日前,百度合規(guī)風(fēng)控監(jiān)察委員會(GRC)發(fā)布2017年度信息安全綜合治理報告,報告主要針對9類危害社會安全及公民人身財產(chǎn)安全相關(guān)的有害信息清理情況,包括:暴恐類、黃賭毒類、危險物品類、非法信息交易類、欺詐類(含詐騙)、傳銷類、違法代辦類、侵權(quán)類、非法宣傳類。
報告顯示,百度對于有害信息清理手段主要包括三大手段:在信息展現(xiàn)前,利用系統(tǒng)策略進行高速機器甄別,對于少量系統(tǒng)無法識別或無法做出最終判斷的內(nèi)容,推送至人工審核;對于既有展現(xiàn)的線上信息,系統(tǒng)巡查與人工巡查并舉。同時,也開放多類渠道接入各類網(wǎng)民、機構(gòu)及其他三方的反饋,并積極響應(yīng)。
數(shù)據(jù)顯示,目前已形成在信息展示前主動攔截、既有信息自主巡查清理的閉環(huán),通過不斷完善豐富系統(tǒng)與人工的配合機制,超過86.2%的有害信息在信息展現(xiàn)前已被攔截,約13.3%的信息是通過系統(tǒng)及人工的主動巡查完成清理,第三方反饋的有害信息占比不足0.5%。
信息展現(xiàn)前:黑名單信息攔截有害信息1.7億條
報告結(jié)果顯示,截止2017年6月30日,百度風(fēng)險詞匯黑名單共收錄有害信息樣本36萬多,報告中提及的9類違法行為樣本共計51680,占總樣本量的13.25%。
其中,通過風(fēng)險詞匯黑名單攔截有害信息約1.7億,主要為黃賭毒類、欺詐類、違規(guī)代辦三大類,占比分別為31.46%、32.88%和32.04%。
不僅如此,有賴于黑名單的機器策略完善,最終有機會展現(xiàn)給網(wǎng)民的有害信息數(shù)量較2016年同期有所下降,降幅達25.92%。2017年上半年清理總量約為2630萬,其中自主巡查有害信息主要集中在黃賭毒類,占2017年上半年有害信息清理量的82.98%。
第三方渠道反饋:占比不足千分之五,侵權(quán)類突出
對于第三方反饋(包括用戶投訴、舉報等),響應(yīng)后處理有害信息共計89萬多,占總清理數(shù)量的0.5%。其中侵權(quán)類信息反饋比較集中,占比達到30.85%。
據(jù)了解,近日百度還啟動了“清沙行動”,針對流量劫持對企業(yè)和用戶進行保護,防止不法分子通過百度推廣服務(wù)吸引網(wǎng)絡(luò)用戶,并篡改手機百度瀏覽器、鎖定主頁等手段“作惡”,使用戶免受財產(chǎn)損失,提升用戶搜索體驗。