遏制快遞用戶信息被出售、泄露或者被販賣，既有賴于加重快遞企業(yè)的法律責(zé)任，倒逼其兢兢業(yè)業(yè)當(dāng)好用戶信息安全的“守護(hù)神”；又有賴于依法打擊利欲熏心的“內(nèi)鬼”，讓其在法律的威懾下循規(guī)蹈矩。只有堅(jiān)持雙管齊下，用戶信息安全才能真正有“雙保險(xiǎn)”

隨著電商的快速發(fā)展，快遞業(yè)在最近幾年突飛猛進(jìn)。不過，快遞量上去的同時(shí)，各種亂象也層出不窮。如何根治亂象？國(guó)務(wù)院法制辦近日公布的《快遞暫行條例（征求意見稿）》被寄予厚望。征求意見稿提出，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息等行為的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

快遞業(yè)是不法之徒販賣用戶信息的“重災(zāi)區(qū)”，為快遞行業(yè)制定專題性法律文件，明確規(guī)定快遞企業(yè)保護(hù)用戶信息的相關(guān)法律責(zé)任，對(duì)遏制快遞行業(yè)用戶信息“裸奔”，無疑具有里程碑式的重大意義，效果值得期待。

而快遞行業(yè)之所以成為用戶信息販賣“重災(zāi)區(qū)”，首先在于“內(nèi)鬼”興風(fēng)作浪。在警方破獲的多起相關(guān)案件中，始作俑者均是快遞企業(yè)的“內(nèi)鬼”。而“內(nèi)鬼”們屢屢得逞的背后，是快遞企業(yè)的疏于監(jiān)管甚至有意縱容，更是法律責(zé)任劃分不清。

我國(guó)現(xiàn)行公民個(gè)人信息保護(hù)的法律責(zé)任，除對(duì)盜賣公民個(gè)人信息有較為完善的責(zé)任規(guī)定外，針對(duì)快遞企業(yè)的法律追責(zé)基本上處于空白狀態(tài)。法律責(zé)任不明晰，勢(shì)必讓快遞企業(yè)心存“法不責(zé)己”的僥幸，進(jìn)而對(duì)企業(yè)員工的不法行為怠于履行必要的監(jiān)管職責(zé)?？梢姡又乜爝f企業(yè)在這方面的法律責(zé)任是有效遏制快遞用戶信息“裸奔”的必然選項(xiàng)。此次公布的征求意見稿，除將快遞企業(yè)違規(guī)后的最高罰款升至10萬元外，還作出了責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的嚴(yán)厲處罰規(guī)定。這種嚴(yán)厲法律責(zé)任的設(shè)置，必將倒逼快遞企業(yè)盡心履行監(jiān)管職責(zé)，主動(dòng)扎緊用戶信息的安全“閘門”。

如果說加重快遞企業(yè)法律責(zé)任是確保用戶信息安全的第一道“保險(xiǎn)”，那么，依法嚴(yán)厲打擊“內(nèi)鬼”，無疑是確保用戶信息安全的第二道“保險(xiǎn)”。目前，刑法修正案（九）已規(guī)定了侵犯公民個(gè)人信息罪，兩高出臺(tái)的司法解釋亦對(duì)嚴(yán)打信息販賣“內(nèi)鬼”作出了明確規(guī)定。相關(guān)職能部門應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)行法律和司法解釋，對(duì)販賣用戶信息的“內(nèi)鬼”堅(jiān)決打到痛處，讓其付出沉重的法律代價(jià)，迫使其在法律高壓面前不敢越雷池半步。

總之，遏制快遞用戶信息的“裸奔”，既有賴于加重快遞企業(yè)的法律責(zé)任，倒逼其兢兢業(yè)業(yè)當(dāng)好用戶信息安全的“守護(hù)神”；又有賴于依法打擊利欲熏心的“內(nèi)鬼”，讓其在法律的威懾下循規(guī)蹈矩。只有堅(jiān)持雙管齊下，用戶信息安全才能真正有“雙保險(xiǎn)”。