電腦中的重要文件被加密，系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，要繳納高額的比特幣贖金才能解密。近兩年，敲詐者病毒的大規(guī)模爆發(fā)，讓不少中招網(wǎng)友叫苦不迭。其中，辦公文檔成為不法分子的主要獵物，損失也最大。據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《敲詐者病毒威脅形式分析報(bào)告》顯示，有94.6%的中招者辦公文檔遭感染，最終只有16.8%的受害者能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。

敲詐者病毒最早于2014年在美國(guó)、加拿大等地泛濫。傳入中國(guó)后，其本地化進(jìn)程做得風(fēng)生水起，不斷進(jìn)化、變種，通過(guò)網(wǎng)站掛馬、郵件附件、服務(wù)器入侵等渠道感染電腦，充分利用偽裝、暗示、誘導(dǎo)、恐嚇等手段吸引網(wǎng)民上鉤。一旦遭遇該病毒，幾乎所有類型的文件都會(huì)被加密，并將面臨動(dòng)輒上萬(wàn)元的贖金勒索。

《報(bào)告》顯示，從中招求助者的反饋來(lái)看，88.1%的受害者認(rèn)為辦公文檔的損失最大，另外，圖片、視頻音頻、郵件和聊天資料、游戲存檔等文件也深受其害。辦公文檔具有機(jī)密性和敏感性的信息，能否得到恢復(fù)十分重要，但是從《報(bào)告》中也看出，僅有16.8%的受害者成功恢復(fù)了文件，絕大部分中招文件將永久損失。

普通網(wǎng)民恢復(fù)文件的成功率為何這么低？一方面，由于大部分敲詐病毒采用的是不對(duì)稱高強(qiáng)度加密手段，除加密者之外幾乎無(wú)人可解，不愿繳納贖金的網(wǎng)友只能眼睜睜地看著文件損失；另一方面，就算愿意繳納贖金解密，受害者不僅要購(gòu)買(mǎi)虛擬的比特幣作為支付手段，還要訪問(wèn)匿名通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，繁瑣的支付流程對(duì)普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō)難度極高。

對(duì)此，安全專家提醒，遭遇敲詐者病毒攻擊，盡量選擇專業(yè)安全機(jī)構(gòu)的協(xié)助。360安全衛(wèi)士專門(mén)針對(duì)敲詐者病毒推出了“反勒索服務(wù)”，網(wǎng)民只要開(kāi)啟該服務(wù)，在遭遇病毒感染時(shí)，就可以向360安全專家求助，代為繳納贖金，并協(xié)助恢復(fù)文件數(shù)據(jù)。

此外，要想獲得關(guān)于敲詐者病毒的最新、最權(quán)威信息，普通網(wǎng)民還可以登錄“敲詐者專殺百科”，了解主流的敲詐病毒及其變種，并免費(fèi)獲取國(guó)內(nèi)外關(guān)于敲詐者病毒的最新防護(hù)策略和解密手段。

安全專家在此也提醒廣大網(wǎng)民，對(duì)付敲詐者病毒一定要做好事前防御、提高自身安全意識(shí)，對(duì)于不明網(wǎng)站、郵件以及文檔不要隨意點(diǎn)擊；下載應(yīng)用軟件時(shí)最好選擇具備安全檢測(cè)資質(zhì)的第三方軟件平臺(tái)；及時(shí)為操作系統(tǒng)和軟件更新補(bǔ)?。欢ㄆ趯?duì)文件做好備份以免出現(xiàn)不測(cè)。