自今年4月公安部部署打擊整治網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息犯罪專項行動以來，截至目前，全國公安機關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)部門已查破刑事案件1200余起，抓獲犯罪嫌疑人3300余人，其中銀行、教育、電信、快遞、證券、電商網(wǎng)站等行業(yè)內(nèi)部人員270余人，網(wǎng)絡(luò)黑客90余人，查獲信息290余億條，清理違法有害信息42萬余條，關(guān)停網(wǎng)站、欄目近900個。

這是記者25日從公安部獲悉的。據(jù)介紹，近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)頻發(fā)，作為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的上游犯罪之一，網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息犯罪起到了重要的推波助瀾作用，為詐騙分子實施詐騙提供了更加便利的條件。公安部部署全國公安機關(guān)對網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息犯罪進(jìn)行了多次集中打擊，在一定程度上遏制了其高發(fā)態(tài)勢。但此類犯罪仍屢打不絕，并呈現(xiàn)出一些新動向：

一是公民個人信息泄露的源頭除了黑客入侵竊取、行業(yè)內(nèi)部人員泄露、設(shè)立釣魚網(wǎng)站騙取之外，還出現(xiàn)了使用專門掃號軟件掃取密碼的不法團伙。二是遭泄露的公民個人信息涉及領(lǐng)域廣泛，涉及金融、電信、教育、醫(yī)療、工商、房產(chǎn)、快遞等部門和行業(yè)共計40余類，銀行和第三方支付平臺的賬號及密碼等也成為犯罪分子交易的對象。三是犯罪團伙反偵查意識強，犯罪嫌疑人依托QQ群、網(wǎng)站、黑客論壇等，使用網(wǎng)絡(luò)電話、虛假身份等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺進(jìn)行交易，相互交換、倒賣公民個人信息。四是對人民群眾的財產(chǎn)威脅更大，不法分子獲取公民個人信息后販賣給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等侵財犯罪團伙，人民群眾財產(chǎn)面臨直接威脅。

對此，公安部要求各地公安機關(guān)以打擊侵犯公民的個人基本信息和身份認(rèn)證信息為重點，嚴(yán)厲打擊非法獲取、非法買賣公民個人信息的不法分子，嚴(yán)厲打擊使用公民個人信息實施詐騙、盜竊、敲詐勒索等犯罪的人員，整治一批問題突出的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，查處犯罪鏈條上的違法犯罪人員，最大限度遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊、敲詐勒索等犯罪。

專項行動開展以來，各地公安機關(guān)相繼破獲了一批重大案件。四川綿陽偵破“5·26”侵犯公民個人信息案，抓獲犯罪嫌疑人9人，查獲大量個人銀行征信報告，扣押作案電腦45臺、手持上網(wǎng)終端61部，銀行卡132張，涉案資金230余萬元。江蘇無錫偵破“佳佳拍”侵犯公民個人信息案，抓獲邱某某等13名犯罪嫌疑人，包括黑客、行業(yè)內(nèi)部人員、中間商等，查獲淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、京東網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)站買家個人信息6000余萬條。山東菏澤打掉一個涉及數(shù)據(jù)源頭和中間商的上游犯罪鏈條，抓獲犯罪嫌疑人29名，包括22名中間商以及7名行業(yè)內(nèi)部人員，查扣受侵犯公民個人信息200余萬條，涉案資金500余萬元。

公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公安機關(guān)將繼續(xù)對竊取、販賣、非法利用公民個人信息犯罪保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，全力推進(jìn)專項行動向縱深發(fā)展。重點整治侵犯公民個人信息的相關(guān)渠道，督促電商平臺、即時通訊平臺、社交網(wǎng)絡(luò)平臺等信息服務(wù)商以及擁有承載公民個人信息重要信息系統(tǒng)的各部門、各行業(yè)嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任，加大自查自糾力度，對自身系統(tǒng)和第三方應(yīng)用進(jìn)行全面排查，堅決堵塞漏洞；對銷售、傳播公民個人信息的網(wǎng)站（網(wǎng)店）、網(wǎng)絡(luò)賬號、通訊聯(lián)絡(luò)號碼等繼續(xù)加大整治力度，依法予以關(guān)停、關(guān)閉。同時也提醒廣大群眾，要增強個人信息安全保護(hù)意識，防止個人信息被不法分子侵害造成損失。（新華社 記者鄒偉）

山東警方破獲大案，抓獲22名中間商和7名“內(nèi)鬼”

斬斷盜賣個人信息的鏈條

自從“天天”出事之后，許多數(shù)據(jù)信息買賣的QQ群沉寂下來，一些生意甚至陷入了癱瘓狀態(tài)。

“天天”是圈內(nèi)有名的“大人物”，而這個“圈子”隱秘、卻又熱鬧非凡：數(shù)量巨大的個人信息數(shù)據(jù)在這里集散、交易，“只有你想不到，沒有你買不到”，許多律師、私家偵探乃至臭名昭著的電信詐騙犯罪分子，都是這個圈子的重要客戶。

近些年，諸如電信詐騙等許多新型犯罪日益猖獗。溯源而上，這個類似信息集市的“圈子”，就是這些新型犯罪的根本源頭。

如何斬斷上游？今年5月，山東菏澤公安成功破獲一起網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息大案，將一個涉及數(shù)據(jù)源頭和中間商的犯罪團伙連根拔起——

公安機關(guān)共查扣受侵犯公民個人信息200余萬條，涉案資金達(dá)500余萬元，抓獲犯罪嫌疑人29名，其中包括知名中間商“天天”在內(nèi)的22名中間商，以及7名“內(nèi)鬼”（一手?jǐn)?shù)據(jù)源頭）。

個人信息黑產(chǎn)鏈條

50多種交易大項 可以“私人定制”

近期，山東準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉遭詐騙猝死一案備受輿論關(guān)注。詐騙分子能夠得逞，很可能是準(zhǔn)確掌握了徐玉玉的個人信息。

在這個時代，除了徐玉玉，其實每一個人都可能面臨著“數(shù)據(jù)裸奔”的窘境。

菏澤公安展示了一份中間商的“價格表”，一共包括50多種個人信息交易大項，全部明碼標(biāo)價，中間商們將其稱為“全套”。

記者注意到，在這份價格表中，諸如學(xué)籍、個人征信、電信話單、銀行流水等信息已經(jīng)屬于非常廉價的“基本款”，甚至連計劃生育、航班信息、企業(yè)征信、公司賬號明細(xì)等略顯冷門的信息也能提供。

辦案民警介紹，目前比較“熱門”的信息有手機定位、個人征信等，其中尤以手機定位數(shù)據(jù)最為昂貴。價格表顯示，聯(lián)通定位270元／次，電信定位450元／次，移動定位最貴，達(dá)到580元／次。

手機定位服務(wù)甚至可以“包天”、“包周”。平均下來，一天的價格在兩三千元左右，包括衛(wèi)星圖和平面圖，定位精度在幾十米至幾百米之內(nèi)。

個人信息買賣黑產(chǎn)鏈條覆蓋面之廣令人震驚。在這個鏈條上，“中間商”們扮演著一個承上啟下、互通有無的關(guān)鍵角色。

據(jù)菏澤公安介紹，與之前廣為人知的批量購買個人信息的違法行為不同的是，在此案中，中間商甚至能承接“私人定制服務(wù)”——買家可以直接向中間商提出精準(zhǔn)需求。

根據(jù)中間商的交易記錄顯示，只要提供姓名、身份證號等基本情況，客戶就可以買到具體特定人的征信記錄、手機定位等信息。

一些大的中間商，會定期將各種“私人定制”需求整理成完整表格，然后分類提供給上游數(shù)據(jù)源頭，精準(zhǔn)獲取公民個人信息。

公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與傳統(tǒng)的中間商在QQ群中進(jìn)行“公開叫賣”的交易方式相比，如今這種“私人定制”型的交易“都是單對單的私聊，”具有更強的隱蔽性。

大中間商“天天”

“找不到信息？找‘天天’吧，他很牛”

此案中落網(wǎng)的中間商“天天”在圈內(nèi)很有名氣。

辦案民警介紹，“天天”是犯罪嫌疑人樓某的網(wǎng)絡(luò)昵稱。樓某是混跡圈內(nèi)多年的大中間商，人脈廣、做全套，業(yè)務(wù)量很大。

審訊中，許多被捕的中間商都表示，雖然沒有見過“天天”，但都“知道他，很牛逼”。一位中間商透露，圈內(nèi)若有人找不到信息，都會推薦他去找“天天”，“因為他很牛。”

菏澤公安此次即是以本地線索為切入點，順藤摸瓜找到樓某，并以樓某為核心進(jìn)行突破，進(jìn)而拿下整個犯罪鏈條。

今年3月，菏澤公安接到線索，鎖定了一名長期活躍在本地的非法販賣個人信息中間商馬某。

辦案民警鎖定馬某之后，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)馬某的主要上線樓某“天天”，他活躍于十幾個QQ群，交易量巨大且種類繁多，交易觸角延伸至多個一手?jǐn)?shù)據(jù)源頭。

公安機關(guān)偵查發(fā)現(xiàn)，樓某為了逃避警方視線，離開浙江老家遠(yuǎn)赴廣西，以一套假的身份信息“改頭換面”，經(jīng)常更換手機號碼，甚至與其長期同居的情婦吳某都不知道他的姓名與真實身份。

以“天天”為核心突破口，菏澤公安迅速追查出其上線的一手?jǐn)?shù)據(jù)源頭，拓?fù)涑稣餍艛?shù)據(jù)、電信定位數(shù)據(jù)、移動主機數(shù)據(jù)、順豐快遞數(shù)據(jù)四條完整的犯罪鏈條。

5月13日，菏澤公安在北京、廣西、廣東、四川等13個省市對涉案犯罪嫌疑人開展集中抓捕行動，抓獲了包括“天天”在內(nèi)的29名犯罪嫌疑人，其中包括22名二手中間商，7名一手?jǐn)?shù)據(jù)源頭。

據(jù)辦案民警介紹，“天天”的落網(wǎng)引發(fā)圈內(nèi)不小的震動，甚至直接導(dǎo)致了其他中間商、下家的生意陷入癱瘓狀態(tài)。

監(jiān)管漏洞觸目驚心

“沒人管，靠自覺，都這么干”

從此案中打掉的“內(nèi)鬼”來看，相關(guān)部門、企事業(yè)單位自身在公民個人信息安全監(jiān)管方面存在的漏洞令人觸目驚心。

犯罪嫌疑人甄某，系某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理，利用職務(wù)之便，以每條20元至40元的價格，長期向中間商提供個人征信信息、以及本銀行的客戶資料，包括身份證號、信譽、卡號、開戶日期、余額、名下賬戶數(shù)量等，可以跨區(qū)域查詢，覆蓋全國；

犯罪嫌疑人陳某，系某通信公司軟件工程師，利用職務(wù)之便私下向中間商販賣數(shù)據(jù)庫密碼，使其能夠直接訪問數(shù)據(jù)庫中全國范圍內(nèi)的手機定位、開戶信息等數(shù)據(jù)；

犯罪嫌疑人王某，系某快遞公司蘇州某倉庫管理員，利用其掌握的系統(tǒng)賬號，以每條數(shù)十元的價格，向中間商提供全國快遞信息，包括收件人地址、電話等信息。

中間商會主動找上門，坐在辦公室里點點鼠標(biāo)就有不菲的收入進(jìn)賬，對于扮演一手?jǐn)?shù)據(jù)源頭角色的這些人來說，錢來的太過容易。

但正是這份輕松的“快錢”，令許多犯罪嫌疑人后悔不已。

張某是甄某在銀行的同事，在甄某的慫恿下從事非法販賣個人征信的業(yè)務(wù)。原本張某每月工資近萬元，在當(dāng)?shù)厮憬^對的高收入，近期還準(zhǔn)備和男友結(jié)婚，此番因罪被捕，整日以淚洗面，“悔得腸子都青了”。

王某十幾歲離家打工，混跡多年后終于在某快遞公司尋得一份不錯的倉庫管理員職位，王某坦言“很喜歡這份工作，近期也有一些升職的機會”，但因為動了貪念，對外販賣客戶個人信息，如今職業(yè)上的大好前途也已斷送。

雖然涉案的這些公司、單位內(nèi)部均有相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁泄漏客戶個人信息，但犯罪嫌疑人均表示，“實際上沒人管，完全靠自覺。”

手握權(quán)限、監(jiān)守自盜的情形恐怕并非個例。甄某和王某均表示，在銀行業(yè)和快遞業(yè)，利用職務(wù)之便查詢征信信息和快遞信息的行為“很常見，很多人都這么干。”

身為通信公司員工的陳某表示，雖然自己后期停止了與中間商私下進(jìn)行數(shù)據(jù)庫密碼的交易，中間商還是能夠通過偽造公司授權(quán)書的方式，輕易與通信公司達(dá)成公司間協(xié)議，繼續(xù)非法使用數(shù)據(jù)庫。