網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人信息安全問題越發(fā)讓人感到不安。中消協(xié)近日發(fā)布的《2014年度消費(fèi)者個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)安全狀況報(bào)告》顯示：有2/3的受訪者表示在去年曾遭遇過個(gè)人信息被泄露或竊取，而在遭遇個(gè)人信息泄露后，有八成公眾受到過推銷、詐騙等電話騷擾，甚至危及生命、財(cái)產(chǎn)安全，影響了正常生活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全國(guó)騷擾電話總數(shù)在200億個(gè)以上。去年騷擾電話的用戶舉報(bào)次數(shù)在4億次以上，總體呈梯度遞增趨勢(shì)。

個(gè)人信息泄露的嚴(yán)重狀況已經(jīng)超出我們的想象。一次旅游、一次住酒店、結(jié)婚、去醫(yī)院看病、買房買車……個(gè)人信息都有可能被出賣。從補(bǔ)天、烏云等漏洞平臺(tái)曝出的多個(gè)數(shù)據(jù)顯示，錄入了公民個(gè)人信息的多個(gè)政府系統(tǒng)都存在著可導(dǎo)致信息外泄的漏洞。實(shí)際上，一些非法產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)生成并逐步壯大。一些掌握公民個(gè)人信息的企業(yè)、部門的“內(nèi)鬼”將個(gè)人信息收集后，賣給信息中介，這些中介依托網(wǎng)絡(luò)，建立起銷售平臺(tái)，把個(gè)人信息當(dāng)成了商品。

面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，我們不能一味責(zé)怪公眾不去維權(quán)，畢竟，“防范難、舉證難、索賠難”這三座大山是他們很難通過個(gè)體力量繞過去的。因此，只要不是損失太大，一般人也只能選擇當(dāng)“沉默的羔羊”，不會(huì)與其較真。那些不法之徒也正是利用大家的這種心理，大肆倒賣個(gè)人信息，形成一條龐大的地下產(chǎn)業(yè)鏈。

防止個(gè)人信息泄露，建立健全相關(guān)法律法規(guī)是首要問題。目前，我國(guó)還沒有個(gè)人信息保護(hù)法。當(dāng)務(wù)之急是制定一部個(gè)人信息保護(hù)法，對(duì)公民個(gè)人信息的采集、使用和保密等問題作出詳細(xì)規(guī)定，讓懲戒更加具有法律上的操作性。監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，保護(hù)公民權(quán)益，切實(shí)完善保護(hù)公民個(gè)人信息安全的責(zé)任制度和追究制度，從源頭上堵死個(gè)人信息泄露的漏洞。加強(qiáng)日常監(jiān)管也非常重要，相關(guān)部門應(yīng)主動(dòng)出擊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為，加大打擊力度，增加對(duì)不法行為尤其是泄密環(huán)節(jié)的懲處手段，提高違法成本。同時(shí)，大家一定要加強(qiáng)防范意識(shí)，防止信息泄露，一旦遭遇到信息泄露，個(gè)人要勇于維權(quán)。

只有群防群治，才能形成全社會(huì)共同保護(hù)個(gè)人信息安全的良好氛圍。