“我被“人肉”了，個人信息在網(wǎng)上泄露了，該去哪討說法？”許多網(wǎng)友都遭遇了維權(quán)無門的窘境。

為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件審理，最高人民法院10月公布《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），首次劃定個人信息保護的范圍。新規(guī)之下，遇到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)可以更便捷地維權(quán)，而同時，網(wǎng)民隨手轉(zhuǎn)發(fā)信息也要慎重考慮了。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)維權(quán)不再難

以“人肉搜索”為代表的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，是近年來網(wǎng)絡(luò)上的一塊“牛皮癬”。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)成本低、維權(quán)成本高，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)得以猖獗，也是網(wǎng)絡(luò)法治化始終繞不開的一個難題。

《規(guī)定》中明確指出，“利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。”

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，通常伴隨著當(dāng)事人物質(zhì)上、精神上的相應(yīng)損害，但如何確定受損利益，又成了侵權(quán)索賠方面的難題。這一問題隨著新規(guī)的出臺，得到了緩解。按照新規(guī)，即使在受損利益無法確定的時候，人民法院也可以根據(jù)具體案情在50萬元以下的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額。

隨手轉(zhuǎn)發(fā)也可能侵權(quán)

在網(wǎng)絡(luò)中，如何維權(quán)固然重要，如何規(guī)制自己的行為不侵犯他人權(quán)利也同等重要。

一些網(wǎng)民由于法律意識不強，不良的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣等，無意中也會造成對他人的侵權(quán)，觸犯法律。相對于人肉搜索、造謠傳謠這樣明顯侵犯他人隱私的行為，一些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為因為比較隱蔽而不易辨認。例如，有的網(wǎng)民還以“求證”的形式轉(zhuǎn)發(fā)未確認的信息，變相起到了傳謠的作用。

新《規(guī)定》實施之后，網(wǎng)民和自媒體轉(zhuǎn)發(fā)消息時需謹慎一番了?！兑?guī)定》中提到，人民法院認定網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息行為的過錯及其程度，應(yīng)當(dāng)綜合以下因素：轉(zhuǎn)載主體所承擔(dān)的與其性質(zhì)、影響范圍相適應(yīng)的注意義務(wù)；所轉(zhuǎn)載信息侵害他人人身權(quán)益的明顯程度；對所轉(zhuǎn)載信息是否作出實質(zhì)性修改，是否添加或者修改文章標題，導(dǎo)致其與內(nèi)容嚴重不符以及誤導(dǎo)公眾的可能性。

有償刪帖和網(wǎng)絡(luò)水軍要擔(dān)責(zé)

除無意中造成侵權(quán)的網(wǎng)民之外，更多的侵權(quán)行為，出自少數(shù)蓄意侵權(quán)者。今年8月14日，網(wǎng)絡(luò)紅人“立二拆四”在北京受審。經(jīng)查，“立二拆四”在2008年至2013年間，多次提供有償刪帖服務(wù)，獲利近百萬元。

“有償刪帖、網(wǎng)絡(luò)水軍等互聯(lián)網(wǎng)灰色產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)一大公害，許多人利用這些非正常手段炒作或達到個人訴求，與互聯(lián)網(wǎng)精神背道而馳。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授張新寶在接受媒體采訪時說。

一位“水軍”表示，這些行為“一方面可以牟利，另一方面不用擔(dān)責(zé)，‘水軍’和少數(shù)不良網(wǎng)站甚至以此為生。”

現(xiàn)在，他們的“好日子”到頭了。新《規(guī)定》明晰了侵權(quán)發(fā)生后各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：擅自篡改、刪除、屏蔽特定網(wǎng)絡(luò)信息或者以斷開鏈接的方式阻止他人獲取網(wǎng)絡(luò)信息，發(fā)布該信息的網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，法院應(yīng)予支持。

其中還特別指出，雇傭、組織、教唆或者幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息侵害他人人身權(quán)益，被侵權(quán)人請求行為人承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不能免責(zé)

有了討說法的門檻，卻找不到侵權(quán)者是誰，怎么辦？就這一疑慮，此次的《規(guī)定》也有了相應(yīng)的回應(yīng)，在訴訟程序上，原告可以起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。此外，明確原告起訴后，法院可以責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶的個人信息，以方便原告起訴。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不能對發(fā)生在自己管轄范圍內(nèi)的“網(wǎng)絡(luò)暴行”熟視無睹。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件發(fā)生之后，對于法院要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶的個人信息，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者不能以“不知”為名，拒絕承擔(dān)責(zé)任。《規(guī)定》針對如何裁定服務(wù)商是否“知道”制定了詳細的標準。

一位業(yè)內(nèi)人士指出，雖然司法解釋已經(jīng)出臺，但網(wǎng)絡(luò)法治化并非一蹴而就。“一方面網(wǎng)絡(luò)法律體系仍有缺陷，另一方面網(wǎng)民對相關(guān)法規(guī)落實上仍有疑問。”