在近日舉行的第七屆中國網(wǎng)絡旅游節(jié)暨全國智慧旅游應用大會上,皇城相府景區(qū)榮獲“2014年度中國旅游好微博”,山西省獲此殊榮的旅游景區(qū)僅此一家。
“智慧旅游和網(wǎng)絡營銷并駕齊驅(qū),切實增強了景區(qū)對游客的吸引力,有力地提升了景區(qū)影響力與品牌形象。”景區(qū)總經(jīng)理馬路軍介紹說。據(jù)了解,皇城相府景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng),讓各類旅游資訊與游客‘零距離’互動,努力做好導航、導覽、導游、導購四大服務功能,積極主動提高游客旅游體驗的服務。
2014年,皇城相府景區(qū)從智慧旅游、新媒體推廣等方面下大功夫進行網(wǎng)絡營銷。通過官方微博推出了“讓紅包飛”、“康熙來了,相府有禮”、“帶著微博去旅行”、“大西游記”等微博有獎互動活動,受到了網(wǎng)友的熱捧。開通“微博支付”功能,衽景區(qū)門票九折優(yōu)惠,受到游客的歡迎。七夕當天,在新浪微博全國用戶登錄界面投放七夕節(jié)宣傳畫面,“東方古堡 名相故里”再度成為億萬網(wǎng)友關(guān)注的熱點。景區(qū)官微還被評為“最佳創(chuàng)新應用政務微博”,微博粉絲由2013年的5萬飆升到了現(xiàn)在的21萬。皇城相府景區(qū)實現(xiàn)移動免費無線wifi全覆蓋,開通了手機導游、智能語音導游。游客只要輕點手機,就可實現(xiàn)網(wǎng)上預訂門票、餐飲、住宿,還可實時視頻了解景區(qū)動態(tài),讓游客真真切切體會到了方便快捷的智慧旅游服務。