國慶黃金周期間，來邕游玩的王女士夫婦通過手機(jī)關(guān)注南寧旅游微信，從中了解南寧景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)，并參加“南寧天天游”的旅游團(tuán)。青秀山的清新舒適，廣西民族博物館的民俗、美食體驗(yàn)，南寧國際會(huì)展中心的建筑美景，南湖名樹博覽園和廣西藥用植物園的園林風(fēng)光，給他們留下了深刻印象。她感慨地說：“智慧旅游時(shí)代”給游客帶來旅游便利，她對(duì)此行非常滿意。 　　

市旅發(fā)委以“2014中國智慧旅游年”為契機(jī)，以推進(jìn)智慧旅游服務(wù)為重點(diǎn)，啟動(dòng)微信微博雙平臺(tái)營銷，集旅游中的吃、住、行、游、購、娛六要素于一體，充分利用網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)優(yōu)勢帶領(lǐng)旅游企業(yè)進(jìn)行微營銷活動(dòng)，推動(dòng)南寧旅游進(jìn)入發(fā)展新時(shí)代。 　　

全面開啟智慧旅游“微”時(shí)代 　　

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，微博、微信等微媒介逐漸成為人們獲取信息的重要渠道。為了及時(shí)傳播南寧旅游政務(wù)資訊，促進(jìn)旅游營銷推廣，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部交流，市旅發(fā)委于年初開通南寧旅游微信公眾賬號(hào)（微信號(hào)：nnslyj）、南寧旅游新浪微博，充分利用微博、微信的優(yōu)勢，向游客、市民展示豐富多彩的南寧旅游資訊、美景、美食、旅游攻略，傳播旅游信息，取得了很好的效果。 　　

市旅發(fā)委則積極通過合作互推、拉身邊人關(guān)注、微博帶動(dòng)微信、線上/線下活動(dòng)推薦等多渠道推廣南寧旅游微信、微博。目前，已在電商大會(huì)、廣東旅游交流會(huì)、貴州安龍旅游推介會(huì)、越南硯港旅游推介會(huì)、昆明旅游推介會(huì)、賀州梧州高鐵推介會(huì)、臺(tái)灣推介會(huì)等會(huì)議上進(jìn)行合作互推，組織大家關(guān)注南寧旅游微信，開展南寧旅游馬年惠民行活動(dòng)、景區(qū)門票免費(fèi)送活動(dòng)、美食節(jié)回饋微友活動(dòng)等活動(dòng)推廣，既宣傳了南寧的旅游資源和活動(dòng)，又提高了南寧旅游微信、微博的知名度、關(guān)注度。 　　

截至目前，南寧旅游微博粉絲達(dá)27萬人，微信成萬人大群，單條資訊（“最美南寧夜”）最高閱讀人數(shù)達(dá)到了15萬人次，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)達(dá)到7000人次。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，南寧旅游微博在全國旅游局微博中累計(jì)影響力排名第26位，在全區(qū)政務(wù)微博中排名第四位，在全區(qū)旅游微博中排第二位。南寧旅游微信平臺(tái)知名度也位居南寧市微信前列，甚至一度躍居微信平臺(tái)第一位。 　　

官方微博成旅游推介利器 　　

為更好地為各界網(wǎng)友服務(wù)，南寧旅游新浪微博重視并加強(qiáng)微博自媒體傳播平臺(tái)的使用，更好地與網(wǎng)民互動(dòng)，解決游客和市民遇到的問題，拉近了與網(wǎng)民的距離。 　　

今年以來，市旅發(fā)委在南寧旅游新浪微博開辟“南寧旅游新鮮事”“生活暖心”“旅游小貼士”“空king一下”“南寧亮點(diǎn)搜尋”“天氣預(yù)報(bào)”“早安南寧”“晚安南寧”等8個(gè)欄目，還結(jié)合南寧本地習(xí)俗推出“猜猜看“博文，增加讀者興趣和關(guān)注度；通過微博宣傳“挖地主·地主帶你游廣西” 2014心儀廣西·深度發(fā)現(xiàn)之旅活動(dòng)，成功將南寧環(huán)大明山線路推廣成為廣西第四條黃金旅游線。開設(shè)南寧旅游宣傳專欄“奇山秀水綠南寧邀你看美景”，用微欄目準(zhǔn)確推介南寧精華旅游產(chǎn)品。 　　

豐富多彩又接地氣的微博欄目確保了官微內(nèi)容的多樣性和可看性，并在日常運(yùn)營中借助新浪微博“帶著微博去旅行”的資源進(jìn)行全國推廣，同步推送信息。 　　

7月以來，市旅發(fā)委發(fā)布了多項(xiàng)微博線上活動(dòng)，尤其是7月底借助新浪網(wǎng)、新浪廣西“帶著微博去南寧”微博的鏈接，吸引了眾多網(wǎng)友關(guān)注南寧市旅發(fā)委的官博。同時(shí)，市旅發(fā)委官博積極與粉絲、本地景區(qū)微博及其他城市旅游局官方微博互動(dòng)，如@廣西旅游發(fā)展委員會(huì)、@桂林旅游局、@柳州旅游局等，建立起良好的信息互通關(guān)系。 　　

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從7月到現(xiàn)在短短3個(gè)月的時(shí)間，@南寧旅游局官博粉絲大幅度增長。目前@南寧旅游局的微博影響力排名全國旅游局第26位，轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)排名全國旅游局第31位。博文曝光量1006015次，微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)14279次，活躍粉絲33630個(gè)，評(píng)論數(shù)1948條；原創(chuàng)微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)7661次，評(píng)論數(shù)1748條，平均轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)26.7條 。同時(shí)@南寧旅游局榮獲廣西政務(wù)風(fēng)云榜第四名、廣西旅游政務(wù)微博榜第二名的好成績。 　　

微信成為智慧營銷新平臺(tái) 　　

近日，市民楊歡關(guān)注了南寧旅游微信，并由此獲知“旅游局長帶你游活動(dòng)”將在10月18日走進(jìn)興寧區(qū)，游覽廣西藥用植物園、鄉(xiāng)村大世界、鳳凰谷、嘉和城溫泉和九曲灣溫泉，她立即打電話報(bào)名參加了活動(dòng)。楊歡說，到南寧旅游微信上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成了她每天必做的事情，在上面她能更快更好地了解到許多旅游資訊。 　　

南寧旅游微信公眾平臺(tái)是南寧市旅發(fā)委官方微信，經(jīng)過近10個(gè)月的運(yùn)行和管理，除了為喜歡旅游的市民和游客提供豐富的旅游資訊，還開展了一系列惠民促銷活動(dòng)，吸引了眾多微友關(guān)注和支持。 　　

南寧旅游微信公眾平臺(tái)開通以來，目前共舉行了“住五星級(jí)飯店送天天游、游綠城住五星級(jí)飯店享等價(jià)優(yōu)惠”、“千張門票贊南寧”、“南寧天天游獻(xiàn)愛心活動(dòng)”、“南寧天天游特別活動(dòng)——旅游局長帶你游”、“南寧旅游（景區(qū)）慶歌圩”、“十佳旅行社倡導(dǎo)誠信旅游”、大王灘荔枝節(jié)“免費(fèi)送”、免費(fèi)鄉(xiāng)村游、“雙11”南寧購游節(jié)等活動(dòng)，并推出了“乘高鐵，游廣西”和“精彩世錦賽，心儀廣西游”南寧促銷優(yōu)惠，同時(shí)積極大力宣傳在南寧舉辦的第四十五屆體操世錦賽。 　　

南寧市旅發(fā)委今后將加大微博的營銷力度，并將南寧旅游微信打造成為旅游的百科全書，讓游客輕松掌握第一手南寧旅游資訊，了解南寧，了解南寧旅游，樹立南寧旅游為民、便民、惠民的良好形象。