智慧旅游是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)/泛在網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果，提供更便捷、高效的旅游服務(wù)。

智慧旅游的“智慧”體現(xiàn)在“旅游服務(wù)的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游營(yíng)銷的智慧”這三大方面，而智慧旅游的基本功能是導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽和導(dǎo)購(gòu)（“四導(dǎo)”）。

智慧旅游使旅游的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素完全實(shí)現(xiàn)電子化、科技化，同時(shí)也對(duì)旅游資源的整合及商業(yè)模式的創(chuàng)新具有很大的帶動(dòng)作用。 作為新的旅游體驗(yàn)方式，智慧旅游是互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)/泛在網(wǎng)、云計(jì)算、地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、高速通信技術(shù)等新技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新。

智慧旅游以融合的信息通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色。智慧旅游通過(guò)科技和用戶體驗(yàn)的提升讓旅游者在旅游過(guò)程中享受到方便、貼心、優(yōu)惠、有特色的旅游服務(wù)卻感受不到技術(shù)的存在。 智慧旅游，重在滿足個(gè)性需求。智慧旅游利用信息化技術(shù)，對(duì)旅游資源進(jìn)行整合，然后為游客量身定做，提供適需對(duì)路的旅游產(chǎn)品。通過(guò)衛(wèi)星遙感技術(shù)與智慧城市來(lái)實(shí)現(xiàn)智慧旅游已經(jīng)成為一種新的方向。

智慧旅游是建設(shè)智慧城市的重要內(nèi)容。在旅游資源豐富的城市，智慧旅游更是智慧城市建設(shè)的突破口和信息產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，能帶動(dòng)一系列智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)整體智慧城市的信息化建設(shè)。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)/泛在網(wǎng)、移動(dòng)通信/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是智慧旅游的必要條件，而智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)展，為智慧旅游提供了強(qiáng)勁的硬件支撐。 隨著支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善，有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化，打造智慧旅游的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。智慧旅游的持續(xù)發(fā)展，將有力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式。