北戴河區(qū)智慧旅游建設起步較早，在全省、市已經(jīng)站在前沿，并得到省市旅游管理部門的高度關注。2012年12月秦皇島市被國家旅游局列為第二批國家智慧旅游試點城市，北戴河在省、市的智慧旅游建設中被列為重要試點，建成了全省首個智慧旅游服務中心。北戴河的智慧旅游圍繞以游客中心，以為游客服務為宗旨，建設智慧服務體系。

NO1.美景初體驗：游客計劃到北戴河旅游時，在百度搜索“北戴河旅游”關鍵字，北戴河智慧旅游網(wǎng)會排在搜索結(jié)果首位，點擊進入后可查看吃住行游購娛等六方面的旅游資訊，規(guī)劃好行程，并且還可以進行360度實景導覽系統(tǒng)，進行虛擬旅游體驗。

NO2.提前預訂：通過電商平臺可以對北戴河不同檔次的賓館、療養(yǎng)院、兩千多家民宿進行在線訂房，選擇不同檔次、位置、價格的住宿房間，并且提前購買自己線路內(nèi)的優(yōu)惠景區(qū)門票。

NO3.進入北戴河：當游客進入北戴河區(qū)范圍后，會收到溫馨的歡迎短信“百年勝地·美麗之冠，時尚、浪漫、活力、現(xiàn)代的北戴河歡迎您！敬請關注北戴河智慧旅游平臺：www.zgbdh.com咨詢電話4016111”。通過短信內(nèi)的網(wǎng)址可登陸手機網(wǎng)站查看旅游信息。

NO4.免費導游員：游客在智慧旅游平臺下載“觸游北戴河”智能手機APP，方便的實現(xiàn)“導游、導覽、導購、導航”功能，不僅可以帶著游客達到特色美食、特產(chǎn)、景區(qū)等目的地，還在景區(qū)內(nèi)實現(xiàn)步行語音講解功能。

NO5.無處不在的免費WIFI：在“NO WIFI NO TOUR”的智能手機時代，在北戴河可以享受到無處不在的免費WIFI，北戴河區(qū)在11個景區(qū)及海濱浴場、保二路、石塘路、聯(lián)峰北路、火車站游客中心、汽車站游客中心等游客集中區(qū)域開放了免費WIFI無線上網(wǎng)服務。全區(qū)20多家星級賓館的免費WIFI點達到了500多個，兩千多家民宿戶也基本配備了免費WIFI。游客在北戴河可以方便的使用手機、平板電腦等終端進行免費上網(wǎng)。游客在瀏覽過程中可通過微博、微信、服務熱線與智慧旅游服務中心互動，發(fā)布游記，以及反饋問題。

NO6.便捷的O2O服務：游客在酒店可以直接入住在線上預訂的房間，在景區(qū)可以使用電子門票入園，節(jié)省下來的時間可以愜意的躺在海邊享受美好假期。

北戴河智慧旅游服務體系的建成，將改變游客的行為模式，是旅游業(yè)強化現(xiàn)代服務業(yè)特征，提高現(xiàn)代服務業(yè)水平的重要途徑，將引領旅游進入便捷的智慧時代。