近日，中國智慧城市發(fā)展與合作年會(huì)上，青島“智慧城市”惠民發(fā)展評(píng)價(jià)指數(shù)居于北京、上海之后，位列第三。其中，“智能公交”作為“智慧青島”手機(jī)客戶端的重要載體，為城市市民出行提供了便利的智能化服務(wù)。據(jù)了解，作為“智慧交通”的建設(shè)者，青島交運(yùn)集團(tuán)立足行業(yè)特點(diǎn)，緊跟信息技術(shù)發(fā)展前沿，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為根本，以創(chuàng)新為核心，構(gòu)筑“智慧交運(yùn)”信息化系統(tǒng)，為“智慧城市”建設(shè)鋪就快速通路。

2014年，青島交運(yùn)集團(tuán)位列中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)、青島百強(qiáng)企業(yè)第50位，擁有公交線路總條數(shù)達(dá)到585條，實(shí)現(xiàn)青島全域城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化目標(biāo)，溫馨校車數(shù)量達(dá)到1600部，品牌集群戰(zhàn)略榮獲全國交通企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)，榮獲亞洲品牌500強(qiáng)。

集團(tuán)副總經(jīng)理孫景華表示：“交運(yùn)集團(tuán)充分發(fā)揮科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，率先從客運(yùn)電子商務(wù)開始加強(qiáng)信息化改造，逐步推進(jìn)服務(wù)流程自助化，相繼開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)售票、手機(jī)APP售票、自助售(取)票機(jī)、自助檢票系統(tǒng)。通過智能化改造緩解了服務(wù)窗口壓力，解決了旅客出行難題，升級(jí)了旅客服務(wù)體驗(yàn)。”

客運(yùn)營銷方式與互聯(lián)網(wǎng)的交匯融合，為交運(yùn)集團(tuán)開辟了線上、線下多元化銷售渠道，通過創(chuàng)新科技的運(yùn)用，一個(gè)嶄新的“指尖上的交運(yùn)”迅速進(jìn)入百姓的視野。孫景華介紹：“居民看到的是交運(yùn)集團(tuán)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升，而這背后的強(qiáng)大支撐，是交運(yùn)集團(tuán)前瞻性的將智能化、信息化作用于交通運(yùn)輸行業(yè)。在行業(yè)內(nèi)率先提出‘智慧交運(yùn)’的理念，也與‘智慧城市’不謀而合。”

據(jù)了解，近年來，交運(yùn)集團(tuán)堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，廣泛運(yùn)用信息技術(shù)提高運(yùn)行效率，建立國內(nèi)首個(gè)短信服務(wù)平臺(tái)，對(duì)長途車超員、倒客、甩客等違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督，自主開發(fā)使用公交智能調(diào)度和專業(yè)校車信息遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)，實(shí)行生物識(shí)別、人車聯(lián)檢、酒精檢測(cè)、報(bào)班進(jìn)出站檢查等營運(yùn)全過程的“一卡通”管理，建立國內(nèi)領(lǐng)先的安全生產(chǎn)指揮中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛和場(chǎng)站的全覆蓋實(shí)時(shí)監(jiān)管，開發(fā)“交運(yùn)藍(lán)狐”智慧交通管理系統(tǒng)對(duì)駕駛?cè)税踩僮骱蛙囕v技術(shù)狀況檢測(cè)評(píng)價(jià)，搭建起與互聯(lián)網(wǎng)融匯的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息化融合發(fā)展。

在交運(yùn)集團(tuán)安全生產(chǎn)指揮中心，視頻監(jiān)控中旅客上下車情況、駕駛員操作情況、場(chǎng)站運(yùn)行情況一目了然，這就是青島交運(yùn)集團(tuán)自主研發(fā)的“交運(yùn)藍(lán)狐”智慧交通管理系統(tǒng)。交運(yùn)集團(tuán)青島信息科技有限公司常務(wù)副總經(jīng)理項(xiàng)軍說：“‘藍(lán)狐’車載智慧管理系統(tǒng)是駕駛管理系統(tǒng)、智能調(diào)度系統(tǒng)及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的總稱。在行駛過程中，該系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)和采集包括車速、引擎轉(zhuǎn)速、水溫、油壓、油門開度等信息信號(hào)，并通過重力感應(yīng)器對(duì)車輛轉(zhuǎn)彎、加速、制動(dòng)等情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。‘藍(lán)狐系統(tǒng)’不僅對(duì)駕駛員行為進(jìn)行約束，有效解決安全駕駛問題，還能通過糾正不良操作行為降低油耗成本，達(dá)到綠色交通的目的。”

安全生產(chǎn)是交通運(yùn)輸企業(yè)的首要職責(zé)，交運(yùn)集團(tuán)站在事前預(yù)防的角度，利用現(xiàn)有“北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)”、“交運(yùn)藍(lán)狐”智慧交通管理系統(tǒng)對(duì)駕駛員加強(qiáng)途中行為約束。通過遠(yuǎn)程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)駕駛員違規(guī)違法行為后，立刻通知當(dāng)?shù)?10系統(tǒng)，利用國家行政管理資源對(duì)其進(jìn)行異地查處，全國獨(dú)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)、3G技術(shù)融合的“110聯(lián)動(dòng)隱患處置機(jī)制”，為全國道路運(yùn)輸行業(yè)安全管理樹立了行業(yè)標(biāo)桿，提升了全國道路交通安全水平。

孫景華表示：“交運(yùn)集團(tuán)將信息化已經(jīng)提升到產(chǎn)業(yè)高度，逐步加快發(fā)展‘指尖上的交運(yùn)’，建設(shè)集實(shí)時(shí)查詢、定制服務(wù)、旅游服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、汽車維修服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、訂票送票等于一體的‘交運(yùn)便民綜合服務(wù)平臺(tái)’。構(gòu)建農(nóng)副產(chǎn)品線上交易、線下配送的電商平臺(tái)，建設(shè)覆蓋集團(tuán)場(chǎng)站、班線車的免費(fèi)公共WIFI服務(wù)體系，研究集團(tuán)經(jīng)營大數(shù)據(jù)的收集、分析和開發(fā)應(yīng)用。”

引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是企業(yè)的社會(huì)職能所在，2014年青島交運(yùn)集團(tuán)參與了新加坡城市公共交通項(xiàng)目投標(biāo)，致力發(fā)展“走出去”的戰(zhàn)略，以世界水準(zhǔn)看待中國的交通運(yùn)輸發(fā)展。交運(yùn)集團(tuán)亟待信息化升級(jí)，加快信息科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，提高發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，以智慧化“藍(lán)狐”系統(tǒng)打造“智慧交通”，為青島“智慧城市”添智能引擎。