曾被千夫所指的醫(yī)療競價廣告,又一次在眾目睽睽之下卷土重來。其實說卷土重來,并不是很準確,因為醫(yī)療競價廣告似乎從未退場,只是手段更加隱蔽、套路更深了而已。僅今年以來,醫(yī)療競價廣告就多次被媒體抓了現(xiàn)行:今年4月,一篇名為《競價醫(yī)療廣告轉戰(zhàn)移動端》的深度調(diào)查報道,直指移動端與網(wǎng)站存在雙重標準;5月,新華社刊發(fā)的《醫(yī)療競價廣告“卷土重來”!公然把公立名牌醫(yī)院搜索名稱賣了……》一文,再揭非法醫(yī)療競價廣告種種套路,其中就包括“搜李逵出李鬼”等……
兩年多前,醫(yī)療信息的競價排名模式納入了醫(yī)療廣告監(jiān)管范圍,但后來的事實證明,問題并沒有得到根本解決,眾多搜索引擎依舊與非法醫(yī)療機構沆瀣一氣。每次面對輿論危機,這些搜索引擎的應對方式也很俗套,無非是道歉、整改、辯解等,但風頭一過又重操舊業(yè)。在眾人的怒斥中,“道歉+整改”的模式化說辭,已難以取信于人。
搜索引擎公司之所以不顧形象和吃相,與作惡的非法醫(yī)療機構狼狽為奸,還是因為醫(yī)療競價廣告是一塊關乎企業(yè)利潤格局的“肥肉”。而監(jiān)管體系的弊端乃至空白,也給秉性難改的搜索引擎公司提供了可乘之機或冒險的動力。說到底,罰得太輕,處罰和利潤不成比例,形不成威懾。在巨大利益面前,與屢教不改的搜索引擎公司和醫(yī)療機構談道德、講責任,無異于與虎謀皮。
只有違法的成本遠高于牟取的利益,違法企業(yè)才會彎腰撿起已碎了一地的節(jié)操。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能影響的人比以往任何時候都多,信息的流動比以往任何時候都快。這種情況下,龍頭企業(yè)收錢后,絞盡腦汁人為干預搜索結果,誰給的錢多誰的排名就在前面,不惜將“李鬼”打扮成“李逵”,這相當于給坑蒙拐騙的非法醫(yī)療機構大開方便之門,為悲劇的發(fā)生埋下伏筆。從醫(yī)療競價廣告到滴滴順風車血案,重申了一個常識:生命安全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任何時候都不能逾越的底線。
有法律人士曾建議立法禁止醫(yī)療廣告競價排名,是否可行值得商榷。但是,假如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一再挑釁社會底線、觸犯眾怒,醫(yī)療競價廣告這一新生事物的前景無疑將非常暗淡。據(jù)報道,在全球范圍內(nèi),針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)有不少“天價罰單”的案例。搜索引擎屢屢在同一個地方栽倒,我國相關監(jiān)管部門也不妨祭出“天價罰單”以正本清源。