在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的概念還沒進(jìn)入大眾視野前，南京就已經(jīng)開始了對(duì)“智慧醫(yī)療”的探索。從政府到醫(yī)院，都在利用互聯(lián)網(wǎng)思維，提高了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

比如，我市預(yù)約掛號(hào)服務(wù)已覆蓋所有途徑，可選擇的方式達(dá)數(shù)十種。市民既可以選擇傳統(tǒng)的電話預(yù)約、診間預(yù)約、銀行自助服務(wù)預(yù)約，也可利用網(wǎng)站、客戶端、微信、醫(yī)院自助智能機(jī)預(yù)約，非常方便。此外，市衛(wèi)生信息中心副主任陳平告訴記者，目前我市正在加緊開發(fā)南京市民卡“一賬通”支付功能，“今后，市民在這張卡里存的錢，到哪家醫(yī)院都能刷卡支付，并可在12320網(wǎng)站查詢支付記錄，將省去患者排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間。下一步，還將推進(jìn)居民健康卡與市民卡的融合，并開通手機(jī)、微信等‘一賬通’支付功能。這樣患者到醫(yī)院的時(shí)候就不用先取預(yù)約號(hào)，而是可以直接到診間就診，并在醫(yī)生工作站完成支付，時(shí)間上可以大大節(jié)約，不用再次排隊(duì)繳費(fèi)。”

醫(yī)療信息化建設(shè)，是醫(yī)改的重要內(nèi)容之一，南京鼓樓醫(yī)院也早已開始探索。南京鼓樓醫(yī)院黨委書記彭宇竹介紹，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方面，醫(yī)院目前已有諸多成果：網(wǎng)上掛號(hào)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上數(shù)據(jù)共享，醫(yī)院還大量使用自助智能服務(wù)設(shè)備，患者不用長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)就可完成自助掛號(hào)、繳費(fèi)、打印報(bào)告等操作，方便患者的同時(shí)也起到了分流作用。除此之外，鼓樓醫(yī)院新大樓還使用了先進(jìn)的自動(dòng)發(fā)藥系統(tǒng)，門診各樓層都設(shè)有取藥區(qū)，取藥時(shí)只需掃描一下處方上的條形碼，處方信息便會(huì)自動(dòng)傳送到發(fā)藥系統(tǒng)，由機(jī)器自動(dòng)配藥，大大縮短了取藥患者的等待時(shí)間。