而且，在云計(jì)算方面，華為始終堅(jiān)持不碰數(shù)據(jù)的紅線。從今年4月任正非在接受新華社采訪時(shí)表示，其實(shí)華為沒(méi)有做業(yè)務(wù)內(nèi)容，只是做一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。到今年6月，華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍于2018軟博會(huì)上的演講中指出“要努力把華為云打造成軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的SaaS平臺(tái)”。甚至于2018 HC大會(huì)上，華為公司副總裁、云BU總裁鄭葉來(lái)也再次強(qiáng)調(diào)“華為云不碰用戶數(shù)據(jù)，不可能因?yàn)閹椭脩粞b修，就將房子據(jù)為己有。”這條線貫穿華為云方針的始終。

不碰數(shù)據(jù)，做SaaS伙伴的云平臺(tái)，目前華為云進(jìn)展如何？在10月10日-12日的HUAWEI CONNECT 2018（HC大會(huì)）上，華為云向SaaS伙伴交出了他們的答卷。

為什么是SaaS？為什么是華為云？

這還要從國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)面臨的困境說(shuō)起。

在全球軟件產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，中國(guó)仍然缺乏全球性的國(guó)際領(lǐng)先軟件龍頭企業(yè)。

原因何在？徐直軍在2018年軟博會(huì)上做了解答，他認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因：國(guó)內(nèi)客戶不接受國(guó)產(chǎn)軟件 license+軟件年費(fèi)的商業(yè)模式；項(xiàng)目制占主體地位，嚴(yán)重制約了軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品化的發(fā)展；國(guó)產(chǎn)軟件缺乏核心基礎(chǔ)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)軟件業(yè)在生態(tài)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上有缺失。

不過(guò)，軟件即服務(wù)（SaaS）這種商業(yè)模式的出現(xiàn)，使得企業(yè)從買(mǎi)軟件轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)服務(wù)，而軟件企業(yè)基于訂閱的方式每年獲取收入，本質(zhì)上就是license變成按年收費(fèi)，這將徹底解決中國(guó)客戶不接受國(guó)產(chǎn)軟件收取軟件年費(fèi)的這個(gè)習(xí)慣。基于此，徐直軍認(rèn)為現(xiàn)在的軟件企業(yè)，誰(shuí)先轉(zhuǎn)變成云交付模式，誰(shuí)就有可能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取得優(yōu)勢(shì)。

這一點(diǎn)上，華為的戰(zhàn)略合作伙伴、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)管理軟件代表廠商之一的用友網(wǎng)絡(luò)感觸頗深。

其高級(jí)副總裁杜宇表示，現(xiàn)如今數(shù)字化趨勢(shì)正倒逼著企業(yè)開(kāi)始思考，如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，滿足客戶個(gè)性化需求，激發(fā)員工新活力，以此尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)和創(chuàng)新的商業(yè)模式。未來(lái)，所有企業(yè)要么是數(shù)字化原生企業(yè)，要么成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型/重生企業(yè)。

所以，做了三十年軟件的用友，也開(kāi)始做 SaaS了，這是因?yàn)榉?wù)化才是數(shù)字化時(shí)代客戶真正需要的?？蛻舨皇菫榱速?gòu)買(mǎi)一個(gè)軟件，客戶需要的是軟件能夠持續(xù)的成為最新的服務(wù)給到他，所以軟件一定會(huì)轉(zhuǎn)向 SaaS，一定會(huì)轉(zhuǎn)向服務(wù)化。

而上云是 SaaS 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。企業(yè)上云分為三個(gè)階段：第一階段：融云。企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)軟件應(yīng)用的領(lǐng)域，借助云計(jì)算，拓展基于應(yīng)用場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)和輕量化 APP 應(yīng)用；第二階段：上云。企業(yè)在未實(shí)現(xiàn)信息化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，直接借助SaaS 云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革；第三階段：遷云。企業(yè)著手構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間云端集成、數(shù)據(jù)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新與重塑。

在上云的過(guò)程中，用友網(wǎng)絡(luò)選擇華為云作為其主推的合作主機(jī)，目前已將 U8 Cloud，營(yíng)銷云等增長(zhǎng)非常快的產(chǎn)品部署到華為云上面。

那么，除了用友這種傳統(tǒng)云轉(zhuǎn)型巨頭，其他新興SaaS廠商選擇華為云作為其云供應(yīng)商又是出于哪些考慮呢？

北京陽(yáng)光云視的曹飛現(xiàn)場(chǎng)舉了一個(gè)例子，今年七月份，他們把所有在某云廠商上存量平臺(tái)的業(yè)務(wù)（約二三百億PB）全量遷移到華為云上，同時(shí)，媒體行業(yè)電視內(nèi)容必須連續(xù)發(fā)布，而華為云則很好地滿足了其一夜之間全量遷移的要求。

在該過(guò)程中曹飛最大的感觸是，企業(yè)做SaaS服務(wù)的時(shí)候?qū)τ谠瀑Y源運(yùn)營(yíng)商的依賴性和要求，就是云的可靠性。另外運(yùn)營(yíng)商的承諾很重要，上不碰應(yīng)用是對(duì)所有SaaS公司的基礎(chǔ)利益保障，下不碰數(shù)據(jù)，想把用戶的數(shù)據(jù)從內(nèi)部挪出來(lái)放到互聯(lián)網(wǎng)上本身就是一個(gè)挺難的事情，因此能夠做到下不碰數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)的安全性，有效性，是讓客戶能夠滿意，讓SaaS真正服務(wù)到客戶身上的有力保障。

榮之聯(lián)首席營(yíng)銷官潘維認(rèn)為，貼身的線下交付服務(wù)，安全以及持續(xù)的研發(fā)能力投入是目前華為云帶給他們的最大使用體驗(yàn)。而其整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中數(shù)據(jù)的抓取，清洗，處理，以及匹配，到千人千面的數(shù)據(jù)化處理（如，文字?jǐn)?shù)據(jù)，有視頻數(shù)據(jù)，有聲音數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)標(biāo)簽的分析等），這個(gè)比較復(fù)雜而且實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程中間華為的異構(gòu)數(shù)據(jù)讀寫(xiě)能力以及多維數(shù)據(jù)的計(jì)算能力得到他們最大的認(rèn)可。

華為云層層破局，三步助力 SaaS企業(yè)

除了以上提及的能力外，在10日下午主題為《云時(shí)代，SaaS廠商如何破局》的CXO 圓桌論壇中，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓們還表達(dá)了他們對(duì)華為云下一步需要構(gòu)建能力的期望。

這里，主要有三點(diǎn)：第一個(gè)是平臺(tái)本身的技術(shù)能力和穩(wěn)定性，這是特別重要的。第二個(gè)就是性價(jià)比。很多企業(yè)坦言，作為SaaS 廠商，他們還是比較看中價(jià)格的。第三個(gè)就是云上對(duì)廠商的導(dǎo)流能力。可以說(shuō)，中國(guó)所有SaaS廠商最頭疼的就是獲客問(wèn)題。由于中國(guó)SaaS廠商，單一企業(yè)的獲客能力都不是特別強(qiáng)，因此華為作為技術(shù)廠商，怎么利用其領(lǐng)導(dǎo)力打通行業(yè)，解決中小廠商獲客能力是很重要的。

對(duì)此，華為云客戶總監(jiān)給出了目前華為云已經(jīng)制定并且正在踐行的一些措施。華為云會(huì)打造一個(gè)云平臺(tái)，扎扎實(shí)實(shí)的把底座做好，把相關(guān)配套設(shè)施工具做好，從而方便SaaS伙伴基于這個(gè)平臺(tái)來(lái)根據(jù)客戶的需求做開(kāi)發(fā)，給客戶創(chuàng)造價(jià)值。

具體來(lái)說(shuō)，華為云會(huì)從三個(gè)方面來(lái)幫助SaaS企業(yè)：

第一，將三十多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來(lái)并打造一個(gè)基于人工智能的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，幫助企業(yè)提升研發(fā)效率，降低研發(fā)成本。

目前，華為云為廣大軟件企業(yè)以及軟件開(kāi)發(fā)者提供的軟件開(kāi)發(fā)云服務(wù)已經(jīng)有超過(guò)十萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者在使用。同時(shí)，華為云基于容器技術(shù)的編排部署、微服務(wù)、中間鍵等能力提供的通用PaaS平臺(tái)，使得軟件企業(yè)能夠快速、低成本的做到軟件的云化，以及服務(wù)化的改造。

除此之外，華為云還將HC大會(huì)第一天發(fā)布的兩款全新的 AI 芯片——昇騰 910 和昇騰 310以及算法，結(jié)合其行業(yè)應(yīng)用方面的積累打造了一個(gè)人工智能的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。據(jù)悉，SaaS 伙伴可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景把自己的人工智能系統(tǒng)在云側(cè)和端側(cè)合理的部署，通過(guò)端和云的結(jié)合方式有效提高計(jì)算效率以及帶寬等使用成本。

第二，努力提供穩(wěn)定、可靠、安全、運(yùn)維的部署平臺(tái)，并且提供靈活多樣的部署方式來(lái)幫助企業(yè)提升部署運(yùn)營(yíng)的效率。

不同的行業(yè)，不同的應(yīng)用，對(duì)業(yè)務(wù)的部署效率，對(duì)數(shù)據(jù)安全的要求是不一樣的，對(duì)此，華為也提供了不同的部署方案。比如專署云方案，在華為云上構(gòu)建一個(gè)物理隔離的專屬云，來(lái)滿足核心企業(yè)對(duì)安全的要求，或者政府對(duì)金融機(jī)構(gòu)的合規(guī)性要求。

而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化要求比較高，占有云資源不是特別多，或者不是特別復(fù)雜的企業(yè)，華為方面也為其提供了容器化的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)SaaS軟件的標(biāo)準(zhǔn)化交付。

另外，鑒于企業(yè)對(duì)穩(wěn)定可靠性的需求，華為云提供了基于多云或者跨云的容災(zāi)備份的能力，幫助企業(yè)從應(yīng)用部署、數(shù)據(jù)保護(hù)或者管理方面滿足綜合性的要求。

第三，通過(guò)專門(mén)的嚴(yán)選論壇跟伙伴一起做聯(lián)合品牌營(yíng)銷，聯(lián)合市場(chǎng)推廣等一系列活動(dòng)幫助伙伴提升營(yíng)業(yè)收入。

通過(guò)嚴(yán)選商城，華為將其在企業(yè)方面的積累，客戶資源和解決方案資源等開(kāi)放出來(lái)，與合作伙伴共同進(jìn)行品牌活動(dòng)、不同品牌標(biāo)識(shí)的線上線下的推廣。華為云客戶總監(jiān)介紹，現(xiàn)在華為云嚴(yán)選商城上已經(jīng)有大概四五十個(gè)解決方案了，月流水超過(guò)一千萬(wàn)。

伙伴的認(rèn)可是云廠商能力的最好見(jiàn)證。Cloud BU副總裁鄧濤表示，得益于伙伴的支持，華為云今年上半年和去年相比同比收入增長(zhǎng)七倍。截止9月底，華為云已在國(guó)內(nèi)上線18大類128個(gè)云服務(wù)，構(gòu)建了80多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景解決方案，合作伙伴國(guó)內(nèi)超過(guò)六千家，區(qū)域遍布?xì)W洲、拉美，北歐、俄羅斯、亞太。未來(lái)華為云將逐步成長(zhǎng)，朝著其“打造全球五朵云之一”的目標(biāo)邁進(jìn)。

華為云的一次突襲，給整個(gè)中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)帶來(lái)了什么？

對(duì)中國(guó)云市場(chǎng)格局的沖擊：對(duì)現(xiàn)有的中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)端的格局特征初步顯露，近兩年唯一出現(xiàn)大變動(dòng)的只有金山云一家，而帶來(lái)這一變化的則是小米全家桶的鼎力助攻。而華為似乎也具備這一技能，在基于硬件的生態(tài)層，圍繞華為的上下游企業(yè)基數(shù)也相當(dāng)龐大，只是在商業(yè)策略、內(nèi)部資源協(xié)調(diào)能力上，華為的典型狼性文化又無(wú)法完全復(fù)制小米對(duì)金山云的助力模式，只能說(shuō)目前華為具備了改變格局的條件，但是否真能改變格局或許還得找新的方法。

對(duì)云計(jì)算后備力量的影響：這里的教育不是指對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的教育，而是對(duì)具體應(yīng)用、運(yùn)維、實(shí)施云服務(wù)開(kāi)發(fā)者的教育，這是一道對(duì)華為云來(lái)說(shuō)很難跨越的坎兒。市場(chǎng)份額較高的幾家云服務(wù)商不是有時(shí)間的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，就是有行業(yè)壟斷的優(yōu)勢(shì)，這種“先入為主、相對(duì)熟悉、工具手冊(cè)容易尋找”的潛在優(yōu)勢(shì)對(duì)大部分云計(jì)算從業(yè)者的影響非常巨大，從而也為其云業(yè)務(wù)在企業(yè)當(dāng)中的滲透起到了推波助瀾作用。而華為云在這些軟實(shí)力方面的積累并不具備優(yōu)勢(shì)，不過(guò)華為云在中國(guó)高顏值的領(lǐng)域——政企市場(chǎng)，還是可圈可點(diǎn)，那么華為云如何將這種壁壘較高的優(yōu)勢(shì)平滑的轉(zhuǎn)化到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，將會(huì)令華為云更接近其“打造全球五朵云之一”的目標(biāo)。

針對(duì)中國(guó)企業(yè)用戶套路與玩法：中國(guó)應(yīng)用云計(jì)算的用戶主要為三類，最終的企業(yè)用戶、SaaS供應(yīng)商、傳統(tǒng)項(xiàng)目解決方案供應(yīng)商。在傳統(tǒng)解決方案供應(yīng)商群體中，華為具備一定的優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目制的IT服務(wù)中華為的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)較為豐富，通過(guò)伙伴的橋接將云服務(wù)植入企業(yè)對(duì)華為來(lái)說(shuō)駕輕就熟，但此類伙伴的輻射面有限，雖然大客戶較多，但無(wú)法大規(guī)模的覆蓋市場(chǎng)；針對(duì)SaaS服務(wù)供應(yīng)商，是一條快速拓展云勢(shì)力的途徑，然而相比前幾朵云的多年深耕，華為云對(duì)頭部SaaS供應(yīng)商的吸引力并非那么強(qiáng)烈，因此采取蟻多咬死象的策略，似乎對(duì)華為云來(lái)說(shuō)是一條不錯(cuò)的吸引二三梯隊(duì)SaaS供應(yīng)商的陽(yáng)謀；而面對(duì)最終企業(yè)客戶，華為云還需要克服一些來(lái)自自身的阻礙，華為善產(chǎn)品，但云計(jì)算更強(qiáng)調(diào)服務(wù)，對(duì)華為云常勝之師的銷售團(tuán)隊(duì)而言，如何把服務(wù)賣(mài)給最終客戶是一大挑戰(zhàn)。

總體而言，華為云具備了一流的技術(shù)、產(chǎn)品，但舉旗較晚對(duì)華為云的市場(chǎng)拓展形成了很多障礙，畢竟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力非常強(qiáng)勁，并且還處于高速的上升期，華為云想要后來(lái)居上則需要更大的動(dòng)能做基礎(chǔ)。我們已經(jīng)看到了華為在云戰(zhàn)略上的野心和遠(yuǎn)望，期待華為云勇往直前，大踏步走向輝煌！