云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新一代數(shù)字技術(shù)影響著各個行業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。正如微軟CTO韋青認為,我們即將迎來一個“萬物重構(gòu)”的社會,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然選擇。有研究發(fā)現(xiàn),70%的未來服務創(chuàng)新都和數(shù)字化服務相關(guān),智能商業(yè)時代的到來,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型提上了企業(yè)日程。
互聯(lián)網(wǎng)是基礎設施,數(shù)據(jù)就是資源
時至今日,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一項單純的技術(shù),更多的是一種基礎設施,不僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還有物流零售、國防制造、醫(yī)藥服務等各大傳統(tǒng)行業(yè)都已經(jīng)頻繁引入互聯(lián)網(wǎng)。而在互聯(lián)網(wǎng)的世界中,我們開始越來越多的看見數(shù)據(jù)的力量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了企業(yè)的立足之道,傳統(tǒng)IT、基礎IT資源云化、業(yè)務系統(tǒng)服務化、數(shù)據(jù)在線智能化是轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,而中國企業(yè)已經(jīng)大部分完成第二階段的部署,更有甚者,開始涉足數(shù)據(jù)在線智能化的范圍。
如今我們正處在一個關(guān)鍵的節(jié)點,大數(shù)據(jù)發(fā)展基本成型,如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)利用到垂直領(lǐng)域當中并推動其發(fā)展,是我們目前工作的重點。在各種行業(yè)當中,大數(shù)據(jù)所能做到的業(yè)務以及涉及到的范圍非常廣,同時也有很大的潛能。阿里就流傳過這樣一句話“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務化”。作為新一代數(shù)字資源,數(shù)據(jù)蘊藏著轉(zhuǎn)型的秘密。
“廣度、深度、精度”三大維度剖析數(shù)字化生態(tài)
早前,騰訊馬化騰就曾在貴陽數(shù)博會明確表示:數(shù)字化深度、廣度和精度是密不可分的,流動的數(shù)據(jù)、開放的網(wǎng)絡和智能的系統(tǒng)是數(shù)字新生態(tài)中必不可少的組成部分。
數(shù)字化廣度,直擊普惠痛點。這兩年,數(shù)字化進程已經(jīng)逐漸從經(jīng)濟領(lǐng)域滲透到民生、政務等方向,開始駐扎在社會經(jīng)濟的各個角落。馬化騰曾表示,騰訊著力于關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟的五個“生”,民生政務、生活消費、生命健康、生產(chǎn)制造和生態(tài)環(huán)保。數(shù)字化的廣度開始擴展,無論是to C還是to B,甚至是政府機構(gòu)的to G都開始因此連接。數(shù)字化的廣度不僅能夠為企業(yè)帶來更多的機遇,在網(wǎng)絡規(guī)模和用戶紅利的前提下,跨界創(chuàng)新將會層出不窮,范圍覆蓋政務民生等多方面需求。
數(shù)字化深度,縱向發(fā)展垂直領(lǐng)域。每個垂直領(lǐng)域都深且專,數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需要數(shù)字技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗的深度融合,數(shù)字化創(chuàng)新需要下沉到各個行業(yè)的五臟六腑之中,讓整個鏈條流通起來,掌控每個細節(jié)。
數(shù)字化精度,實現(xiàn)高水準數(shù)字產(chǎn)品。數(shù)字技術(shù)對于物理世界的重塑精度越來越高,一方面底層和前沿技術(shù)在不斷尋求突破,另一方面,數(shù)字工匠精神讓數(shù)字化精度更加貼合,數(shù)字時代必將實現(xiàn)工業(yè)時代難以突破的工藝水準。
阿里云算法專家閆新發(fā)曾對數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)表過以下觀點,他認為,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是為了數(shù)字化而數(shù)字化,是有成本的,是需要用數(shù)字化資源優(yōu)化傳統(tǒng)資源的。而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能讓企業(yè)完成四方面升級:
1. IT方式的改變。云服務持續(xù)走俏市場,企業(yè)上云,省去數(shù)據(jù)中心和龐大IT運維系統(tǒng),按需使用服務,趨向更加簡便的IT模式。
2. 經(jīng)營模式的改變。利用云服務直連終端消費者,掌控渠道終端,實現(xiàn)數(shù)字營銷,直接參與產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,建立以用戶為核心的智能制造系統(tǒng)。
3. 管理更輕松。利用更多數(shù)字化管理工具,實現(xiàn)可視化、自動化,讓組織更加扁平、透明,實現(xiàn)高效管理。