近年來(lái),隨著現(xiàn)代辦公的不斷演變,用戶對(duì)于數(shù)字化辦公的整體期望值不斷提升,尤其是涉及用戶體驗(yàn)及消費(fèi)的核心訴求,比如快速響應(yīng)、個(gè)性化服務(wù)、更高效的文檔協(xié)作,團(tuán)隊(duì)溝通等。鑒于上海中大型企業(yè)CIO對(duì)于數(shù)字辦公相關(guān)主題的熱情高漲,2017年11月,暢享網(wǎng)連續(xù)3周組織了3場(chǎng)以“文檔協(xié)作”為主題的討論會(huì),下面讓我們看看大家反映出的痛點(diǎn)主要都有哪些。
一 關(guān)于共享和協(xié)同問(wèn)題1.大型項(xiàng)目中,如何能看到項(xiàng)目成員的工作成果和進(jìn)展,避免重復(fù)性工作?
2.在大型零售企業(yè)外部協(xié)同中,當(dāng)政策性文件不停更新時(shí),如何快速高效地分發(fā)到所有客戶、加盟商和供應(yīng)商?
3.內(nèi)部協(xié)同方面,HR的人員組織架構(gòu)如何和文檔的系統(tǒng)同步?
4.下屬子公司報(bào)預(yù)算,不同部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)預(yù)算都需要審批,如何在一個(gè)平臺(tái)上在線預(yù)算審批?同時(shí)顯示各子公司進(jìn)度及排名?預(yù)算的幾十個(gè)表之間有對(duì)應(yīng)關(guān)系,如何來(lái)實(shí)現(xiàn)同步更新?
二 關(guān)于協(xié)同編輯問(wèn)題
1.如何實(shí)現(xiàn)在一個(gè)平臺(tái)上,項(xiàng)目成員寫(xiě)各自的文檔部分,項(xiàng)目經(jīng)理可以同時(shí)進(jìn)行批注,同時(shí)還有權(quán)限控制?
2.如何實(shí)現(xiàn)多人對(duì)同一文檔不同部分進(jìn)行同時(shí)修改?
3.如何實(shí)現(xiàn)文檔多人同時(shí)在線編輯的版本控制?
三 關(guān)于集成問(wèn)題
1.不同的系統(tǒng)中都有不同的文檔存儲(chǔ)方式,如何將不同廠商的模式進(jìn)行拼接,獲得用戶所需求的功能?
2.現(xiàn)有文檔如何與內(nèi)部知識(shí)庫(kù)相結(jié)合,避免重復(fù)勞動(dòng)?
3.市場(chǎng)類(lèi)文檔如何在業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電商平臺(tái)、傳播渠道上打通?
4.如何實(shí)現(xiàn)文檔存儲(chǔ)到知識(shí)管理的過(guò)程?
四 關(guān)于用戶體驗(yàn)
1.如何實(shí)現(xiàn)文檔高速的上傳下載速度、添加靈活的標(biāo)簽,融入點(diǎn)評(píng)等功能?
2.當(dāng)文檔數(shù)量較多的情況下,如何支持搜索與查詢,記錄歷史版本?
3.移動(dòng)化階段,如何讓用戶享受與PC端一樣的便利?
五 關(guān)于智能優(yōu)化
1.如何獲取使用效果的反饋?如文檔被誰(shuí)取用了多少次?哪種文檔受歡迎?
2.如何利用數(shù)據(jù)分析的手段,對(duì)文檔進(jìn)行處理后更智能的推送給用戶?
3.如何改變傳統(tǒng)文件夾管理方式,通過(guò)多維屬性,采取新的技術(shù)快速尋找所需文件?
4.如何從用戶需求角度,考慮IT架構(gòu)的構(gòu)建方式?
答案依然在路上……
以上問(wèn)題只是我們上三期“文檔協(xié)作“討論會(huì)的部分需求,暢享網(wǎng)致力于幫助企業(yè)找到一些優(yōu)質(zhì)的解決方案,但經(jīng)過(guò)暢享網(wǎng)研究中心的調(diào)研,給到小編的結(jié)論是:到目前為止,國(guó)內(nèi)尚缺少在數(shù)字辦公方面全面綜合的解決方案,哈哈,小編相信答案還在路上......
然而
答案在遠(yuǎn)方
路蟄伏在腳下
研討還將繼續(xù)......
開(kāi)始放大招了
8月7日下午,由暢享網(wǎng)主辦的2018“數(shù)字辦公”研討會(huì)(第一期)將在上海舉行,研討會(huì)將通過(guò)中大型企事業(yè)單位,及高校的實(shí)踐案例和行業(yè)應(yīng)用,繼續(xù)剖析以上問(wèn)題,并共同找尋數(shù)字辦公新方案。本次活動(dòng)匯聚中大型企事業(yè)單位和高校中有想法、有經(jīng)驗(yàn)的信息化高管,共同分享數(shù)字化辦公經(jīng)驗(yàn),共同探討企事業(yè)單位數(shù)字辦公的未來(lái)發(fā)展。
活動(dòng)議程
你準(zhǔn)備好“數(shù)字辦公”了嗎?如今,我們的工作場(chǎng)景正在發(fā)生改變。當(dāng)顛覆和不確定性成為了新常態(tài),所有的企事業(yè)單位都將改造其原有辦公方式,使其變得更加靈活機(jī)動(dòng),以滿足不斷變化的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。
8月7日下午,暢享網(wǎng)誠(chéng)摯邀請(qǐng)你,一起來(lái)探討“數(shù)字辦公”!
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