4月27日,由ENI經(jīng)濟(jì)和信息化網(wǎng)聯(lián)合天津自動(dòng)化學(xué)會(huì)主辦的“制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道——天津CIO知行社”在熱烈的討論中圓滿結(jié)束。“工業(yè)強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型被看作是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容。被看作數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場(chǎng),加快推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國(guó)家的戰(zhàn)略要求。本次知行社活動(dòng)旨在討論產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所遇到的挑戰(zhàn)、取得的成果等。
中環(huán)天儀的CIO王征、銷(xiāo)售易區(qū)域售前總監(jiān)胡夫、藍(lán)凌華北大區(qū)工程總監(jiān)高平鞠分別做了精彩演講。此外,來(lái)自中海油田服務(wù)股份有限公司的陳繼宗院長(zhǎng)、中環(huán)天儀股份有限公司副總經(jīng)理李強(qiáng)、 浩納爾(天津)自動(dòng)化科技有限公司總經(jīng)理王華強(qiáng)等制造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及IT負(fù)責(zé)人齊聚一堂,聚焦產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道。
中環(huán)天儀股份有限公司CIO 王 征
中環(huán)天儀CIO王征則以中環(huán)天儀的信息化進(jìn)程為引,從理念層、規(guī)劃層、實(shí)施層三個(gè)層面介紹了企業(yè)信息化的必要性及在企業(yè)信息化進(jìn)程中我們所要考慮的問(wèn)題。指出信息化管理軟件不能代替戰(zhàn)略層面的工作,只能提供決策支持。以及在企業(yè)信息化進(jìn)程中,必須清楚企業(yè)目前到底要解決什么、需要什么,而不是一味地去追求ERP有什么就要什么、用什么。切忌由軟件公司引導(dǎo)變成一個(gè)商業(yè)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目,這種情況下,勢(shì)必造成項(xiàng)目運(yùn)作是蜻蜓點(diǎn)水式的,面面俱到,但又無(wú)法深入,最終很難落地式解決企業(yè)的具體問(wèn)題。
銷(xiāo)售易區(qū)域售前總監(jiān) 胡夫
在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下,以客戶(hù)為中心將是企業(yè)未來(lái)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略核心。而客戶(hù)管理(CRM)成為了核心中的核心。作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)CRM領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷(xiāo)售易區(qū)域售前總監(jiān)胡夫在以《賦能·連接 以客戶(hù)為中心的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》為主題的演講中,介紹了制造業(yè)企業(yè)目前在市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面面臨的諸多挑戰(zhàn)。同時(shí)指出制造企業(yè)在迎接工業(yè)4.0時(shí),應(yīng)高效制造個(gè)性化用戶(hù)體驗(yàn)。此外,還介紹了銷(xiāo)售易一體化,圍繞客戶(hù)體驗(yàn)打造制造業(yè)企業(yè)內(nèi)外連接的解決方案。
藍(lán)凌華北大區(qū)工程總監(jiān) 高平鞠
在本次“智·賦未來(lái) 基于AI大數(shù)據(jù)的智慧辦公新體驗(yàn)”的演講中,藍(lán)凌華北大區(qū)工程總監(jiān)高平鞠結(jié)合案例分享,為我們介紹了如何從移動(dòng)化(從PC管理支撐到移動(dòng)全面化應(yīng)用)、平臺(tái)化(從筒狀I(lǐng)T支撐到一體化平臺(tái)支撐)、知識(shí)化(從文檔存儲(chǔ)到知識(shí)的全生命周期管理)、數(shù)字化(從流程執(zhí)行到流程提升及優(yōu)化閉環(huán),從人事管理到員工畫(huà)像識(shí)別與提升執(zhí)行)、智能化(從職能門(mén)戶(hù)到崗位助手自學(xué)習(xí))五個(gè)方面切入企業(yè)智慧辦公。
圓桌討論
在圓桌討論環(huán)節(jié),浩納爾總經(jīng)理王華強(qiáng) 、迅爾儀表副總經(jīng)理劉昱、銷(xiāo)售易區(qū)域售前總監(jiān)胡夫、中環(huán)天儀信息化副總王征、王甲佳老師就“如何定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型?”“如何看待人、流程、技術(shù)在數(shù)字化戰(zhàn)略當(dāng)中的地位和作用?”“作為IT負(fù)責(zé)人,應(yīng)該在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮什么樣的作用?”等問(wèn)題發(fā)表了自己的看法,受益頗多。