2017年,千千氏在打一場(chǎng)硬仗。
贏(yíng)則舉杯相慶,
敗則東山再起。
在2017的沖刺階段,曾昭霞早早地將一瓶上好的香檳帶回了公司,就放在辦公室最顯眼的書(shū)架上。
千千氏的千城萬(wàn)店計(jì)劃實(shí)施以來(lái),憑借小區(qū)域高占有的正確戰(zhàn)術(shù),千千氏的版圖迅速拓張。但是除了迅速膨脹的門(mén)店數(shù)目,讓曾昭霞更想舉杯的還有三次讓行內(nèi)人士側(cè)目的成績(jī)。
千千氏年內(nèi)三次刷新行內(nèi)最高業(yè)績(jī)
2017年6月,一家由流行美改換而來(lái)的千千氏保山1店,業(yè)績(jī)飆升334%,在不靠大型促銷(xiāo)的情況下,創(chuàng)下200054元的年內(nèi)行業(yè)最高單店單月業(yè)績(jī)紀(jì)錄;2017年7月,千千氏古丈店接棒突破,單月業(yè)績(jī)202250元,繼保山1店后,千千氏再次刷新年內(nèi)行業(yè)最高單店單月業(yè)績(jī)紀(jì)錄;2017年9月,千千氏臨滄店再造高峰,單店業(yè)績(jī)252310元,繼保山1店和古丈店后,千千氏第三次刷新年內(nèi)行業(yè)最高單店單月業(yè)績(jī)紀(jì)錄!
這一場(chǎng)彌漫在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的寒冬,似乎對(duì)千千氏這個(gè)品牌沒(méi)有絲毫影響。門(mén)店數(shù)激增,整體業(yè)績(jī)暴漲,一次又一次刷新行業(yè)最高業(yè)績(jī)紀(jì)錄......這一條逆勢(shì)的巨龍擊破長(zhǎng)空,讓整個(gè)實(shí)體市場(chǎng)看到了希望的曙光。
業(yè)績(jī)無(wú)限走高 巨人的天花板在哪里?
傲人的成績(jī)單已經(jīng)有目共睹,果真應(yīng)了當(dāng)初九鼎風(fēng)投一億的資本眼光:“未來(lái)想象空間很大!”然而,風(fēng)光之下,也有不少人猜測(cè)——千千氏發(fā)展的天花板到底在哪里?今天鋒芒乍現(xiàn)的千千氏會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)瞬變成明日黃花?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,曾昭霞早就想在了前頭。
任何產(chǎn)業(yè)都有其發(fā)展邊界,當(dāng)外部環(huán)境變化或產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期之后,可能會(huì)發(fā)生整個(gè)產(chǎn)業(yè)的衰退,千千氏也不例外。未雨綢繆,作為創(chuàng)始人,曾昭霞用睿智的遠(yuǎn)見(jiàn)為千千氏支起了一片浩瀚的蒼穹——基于“不化妝,不出門(mén)”消費(fèi)場(chǎng)景,致力打造“千千氏出門(mén)”生態(tài),布局包含線(xiàn)下千城萬(wàn)店、線(xiàn)上社群運(yùn)營(yíng)打造一家集社群、服務(wù)、定制、連鎖、大數(shù)據(jù)、電商及類(lèi)金融于一身的互聯(lián)網(wǎng)基因的生態(tài)型公司。
這是什么意思?也就是說(shuō)化妝服務(wù)不可否認(rèn)地?fù)碛兄袠I(yè)本身的天花板,但是消費(fèi)者對(duì)于美的追求永無(wú)止境。千千氏生態(tài)是一種為了全面滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求,通過(guò)企業(yè)間緊密合作整合多方資源而構(gòu)建起的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。比如,為了向消費(fèi)者提供無(wú)縫的服務(wù),Amazon.com已經(jīng)集成了很多企業(yè)在它的網(wǎng)上書(shū)店上,比如Yahoo!提供引擎,Visa、MasterCard、AmEx和其它信用卡機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù),Ingrarm提供倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)等等。
千千氏生態(tài),一個(gè)嶄新而宏偉的商業(yè)星球
而在中國(guó),說(shuō)起生態(tài)型公司,可能大家的第一聯(lián)想到的會(huì)是“滴滴出行”。由“出行”連接起包括快車(chē)、的士、順風(fēng)車(chē)、專(zhuān)車(chē)、甚至高鐵的整個(gè)客運(yùn)系統(tǒng)鏈條,已經(jīng)深深地與大眾生活融為一體,切實(shí)地改變了人們的出行方式。這個(gè)概念也可以同樣套用到千千氏生態(tài)的解讀上,千千氏是一個(gè)由“出門(mén)”而連接起來(lái)的,囊括服裝、鞋業(yè)、箱包、配飾、美容、美發(fā)、美甲、化妝等造型市場(chǎng)鏈條的全新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
在這個(gè)生態(tài)當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:
早上8點(diǎn),Tina想要去參加稍后的一個(gè)重要會(huì)議,在A(yíng)PP上輸入自己的需求以后,在線(xiàn)造型師在3分鐘內(nèi)給出了3套造型建議。Tina選擇了A方案,15分鐘之后Tina到達(dá)千千氏門(mén)店,這套造型中的所需衣服鞋包配飾等都已送到,Tina只需在門(mén)店逗留30分鐘,即可完成盤(pán)發(fā)-化妝-服飾搭配-配飾的整套變美過(guò)程。
這樣的美好并不遙遠(yuǎn),因?yàn)榍险谶@條全新的賽道上全力飛馳,運(yùn)用門(mén)店精細(xì)化管理+社群電商+內(nèi)容化產(chǎn)品+大數(shù)據(jù)挖掘等,千千氏現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式正在圍繞消費(fèi)者織一張生態(tài)網(wǎng),而這張網(wǎng),便是融合了“新零售”、“新制造”、“新技術(shù)”的“新服務(wù)”。它為千千氏連接連接起現(xiàn)實(shí)世界方方面面的商業(yè)模式,圍繞消費(fèi)者的需求,開(kāi)辟了獨(dú)屬自己的移軌創(chuàng)新之路,為千千氏的未來(lái)增添了大量的可能。