政治不穩(wěn)削弱商家跨境銷售意愿

Payvision發(fā)布業(yè)界最大跨境電子商務(wù)調(diào)查結(jié)果

2016年12月13日荷蘭阿姆斯特丹——

備受贊譽(yù)的全球收單網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型全渠道解決方案提供商Payvision發(fā)布了年度全球跨境電子商務(wù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)果顯示商家對(duì)面向全球市場(chǎng)銷售的熱情降低。在連續(xù)三年穩(wěn)健增長(zhǎng)后，Payvision這份全球調(diào)查報(bào)告的2016版顯示受訪者認(rèn)為跨境電子商務(wù)增長(zhǎng)放緩。

商家跨境電子商務(wù)意愿減弱與2016年不穩(wěn)定的政治經(jīng)濟(jì)格局有直接的關(guān)系。這包括英國(guó)脫歐、中國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退、有爭(zhēng)議的美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選(意味著美國(guó)對(duì)中國(guó)貿(mào)易的關(guān)稅有變)以及美國(guó)退出跨太平洋戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)伙伴協(xié)定(TTP)。

商家坦言，他們不清楚但卻擔(dān)心當(dāng)前這種不穩(wěn)定局面的影響。因此他們表示今年更傾向于同有共同語言文化的消費(fèi)者做跨境生意，認(rèn)為其他市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)更大，盡管千禧一代的全球消費(fèi)者影響越來越大。

“全渠道消費(fèi)者的心態(tài)和商家完全相反，”Payvision首席運(yùn)營(yíng)官Gijs op de Weegh解釋道。“阿里巴巴的光棍節(jié)是全球最大的收入驅(qū)動(dòng)型電商日，今年在中國(guó)創(chuàng)造了近180億美元的銷售額，而近三分之一的銷售額來自海外購買。隨著千禧一代消費(fèi)者日臻成熟，可支配收入越來越多，現(xiàn)代購物者既可國(guó)內(nèi)購物，也能跨境購物，既有移動(dòng)購物，也有實(shí)體店購物，他們無處不在。”

商家都認(rèn)為現(xiàn)代消費(fèi)者是永遠(yuǎn)在線的，按自己的意愿通過多種渠道購物。因此在問到他們的全渠道能力時(shí)，55%的受訪者表示目前已提供全渠道零售，41%的受訪者計(jì)劃近期提供。

盡管要迎合全球的全渠道購物者，但和前幾年相比，商家對(duì)跨境銷售更趨謹(jǐn)慎。在某種程度上，這可能是商家在進(jìn)軍新市場(chǎng)時(shí)面臨的障礙造成的。這項(xiàng)調(diào)查顯示，近50%的商家認(rèn)為海外監(jiān)管法規(guī)是最大的痛點(diǎn)，盡管政府努力消除進(jìn)入關(guān)鍵市場(chǎng)(如中國(guó))的障礙。如果沒有精明的合作伙伴做當(dāng)?shù)胤珊捅镜鼗南驅(qū)?，跨境電子商?wù)可能徒勞無果。

調(diào)查還顯示，移動(dòng)商務(wù)連續(xù)三年增長(zhǎng)，超過24%的商家認(rèn)為移動(dòng)商務(wù)是跨境貿(mào)易的最大游戲改變者。

Payvision的第四份年度跨境電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告包括30多個(gè)市場(chǎng)的深度跨境數(shù)據(jù)、在線支付偏好和趨勢(shì)，已成為最全面的全球跨境電子商務(wù)報(bào)告。下載報(bào)告的免費(fèi)版。

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獲得2015 Payments Awards“最佳商戶收單/處理商”獎(jiǎng)和MPE Berlin 2016“最佳收單機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)的Payvision是全世界成長(zhǎng)最快的全球收單網(wǎng)絡(luò)之一。過去十年，Payvision獨(dú)立打造了一個(gè)國(guó)際收單網(wǎng)絡(luò)，連接美國(guó)、歐洲、亞洲和太平洋地區(qū)的銀行、PSP、ISO以及他們的全球商戶。Payvision通過統(tǒng)一、高安全性的支付處理平臺(tái)簡(jiǎn)化跨境電子商務(wù)的復(fù)雜性，提供國(guó)內(nèi)處理、新一代報(bào)表接口和可靠的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

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Payvision總部在荷蘭阿姆斯特丹，過去十年，公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大到40多個(gè)國(guó)家，在紐約、猶他州、舊金山、馬德里、倫敦、多倫多、新加坡、東京、香港、澳門和奧克蘭設(shè)有辦事處。請(qǐng)?jiān)L問：www.payvision.com ，請(qǐng)?jiān)赥witter @payvision、LinkedIn、Facebook、YouTube和公司博客關(guān)注我們。

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