新一代洗腦神曲《小蘋果》火爆網絡,掀起了一股全民翻唱、模仿和自發(fā)傳播的浪潮。各版本MV層出不窮,網友對此形容稱,“小蘋果血洗各大網站,聽到根本停不下來”。記得在PICOOC的首款產品Latin智能秤剛問世時,有人就形容Latin身上洋溢著一股類似iPhone的蘋果范兒。而在如今神曲《小蘋果》風靡之時,有人又將“小蘋果”的標簽貼給了Latin。
自去年底開售以來,Latin目前已經累積銷售出數萬臺。另外,產品產生了相當強的用戶黏性,每周的活躍用戶能夠達到66%。在國際超模何穗近日在微博上曬Latin時,產品更是由小眾科技圈完美滲透到高端時尚圈……“小蘋果”的美譽正是來自Latin上述市場業(yè)績上的喜人成果。
成果是對產品的認可,我們很欣慰。但筆者在此更想與同行分享下成功背后的秘訣,以及對整個智能硬件圈今后發(fā)展的觀點。
時髦的硬件創(chuàng)業(yè)也是一項艱深的事業(yè)
有三大背景因素助推了此輪移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的大潮:一是寬帶、WiFi和智能手機等基礎設施的普及;二是開放手機平臺催生的豐富手機第三方應用程序;三是新的算法和大數據技術的完善,使一些云端服務成為可能。
智能硬件創(chuàng)業(yè)幾乎是搭載了上述三大因素,可謂天時地利。能搭載移動互聯(lián)網的順風車是很時髦,但跨界的領域越廣,意味著創(chuàng)業(yè)的難度越大。涉及硬件的環(huán)節(jié),要和生產廠家、模具廠家、芯片供應商等多方合作,此外還有生產制造、供應鏈管理等,很多都需要多個第三方公司的配合和支持,這與互聯(lián)網迭代模式有很大的不同,很多環(huán)節(jié)不是一個創(chuàng)業(yè)公司僅僅通過常規(guī)的內控手段就能完成的。
行業(yè)的水本身就很深,倘若再追究產品細節(jié)的話……
知乎上有人說喬布斯做很多事情都是靠直覺,并且結果證明都很準確。像這樣的造神語錄,可信嗎?我更贊同的是像微信之父張小龍所說,如果經過一萬小時的有意識的朝某個方向的訓練(比如對“自然”的反復思考和實際工作練習),并且是極為理性的思維和實踐訓練,是可以獲得一些直覺的。
所以,你看到的繁榮場景——用戶今天對蘋果產品的聲聲尖叫,離不開喬布斯幕后嘔心瀝血的修煉:邏輯和情感的內化,以及禪宗的冥想。
這點我們深有感觸。Latin秤體材質、傳感器、表面玻璃、包括秤體中央的金屬標識別……我們全都選用最優(yōu)質的。記得秤體底殼紋理第一次出來時很細,沒有質感且容易臟,于是我們不斷更改模具蝕紋數次,花費很大的金錢和時間代價最終調整出最合適的模具紋理;
秤體底殼白色也是最難調的顏色,白色分偏紅,偏青,偏黃很多種,我們要的是非常白的效果,略微偏暖色相的白色,同樣無數次地調整色粉比例,配比精確到克,經過無數次打樣最終得到現(xiàn)在的陶瓷感的白色。
智能硬件創(chuàng)業(yè)雖只是一場改造,但這場精雕細琢、“鳳凰涅槃”式的艱深過程,其并不比創(chuàng)造過程的難度低多少。硬件創(chuàng)業(yè)還是一個馬拉松,無論面對什么坎坷,今天得信念很堅定,明天同樣堅定。
未來幾年,硬件還要試哪些錯?
既然是一門新興的科技領域,不得不承認,無論資本市場或第三方數據是多么繁榮,智能硬件大部分還只是停留在概念階段。微軟張亞勤曾指出,可穿戴市場現(xiàn)在還處于一種試錯階段,4、5年后可能慢慢變成主流。
這意味著,前文所講的可能只是眼前的一小部分艱深。未來困難還有一大波——
第一、技術環(huán)節(jié)起步階段的“稚嫩”。比如,設備連接協(xié)議的多樣化也使得設備之間的可連接性更強,未來發(fā)展將不僅僅局限于現(xiàn)在主流的藍牙連接形式,也不會限制于與手機連接的單一形式。WIFI、NFC、聲控技術、視線追蹤技術等均將會越來越多地應用。
還有配合智能手表、手環(huán)的曲面柔性屏技術、可彎曲封裝柔性基板還亟需提升。
僅拿其中的柔性屏舉例,據悉除了三星電子和lgdisplay兩家液晶面板廠外,目前柔性屏并不具備量產的條件,并且,較低的良品率也就會導致其產品成本的提高,這讓智能手表等情何以堪?再瞧瞧科技巨頭GoogleGlass,兩年過去了其依然沒有量產,因為一個小小的發(fā)熱問題還未解決。
第二、生態(tài)系統(tǒng)何時成型還是未知數。如今智能硬件行業(yè)不可避免地存在這樣一個矛盾現(xiàn)象:產品形態(tài)的同質化與功能特點上的毫無章法。盡管可穿戴在人體上的延展性很廣,但你還是可以看到百八十家產品扎堆,都“不約而同”地聚集到了手腕,不過到了具體功能上就混亂了,比如僅僅手環(huán),你可以既要帶上健康手環(huán),又要帶上定位手環(huán)。
如此龐雜的局面在于其背后缺乏可一個生態(tài)系統(tǒng)的構建,從而使如今的可穿戴尤其是智能手環(huán)針對特定人群設計、功能上各自為戰(zhàn)。
第三、關于用戶習慣的培養(yǎng)。舉一個例子,如今醫(yī)生們診療必備的醫(yī)療用具聽診器這項19世紀里的的新玩意,現(xiàn)今看來簡單得理所當然,不過呢從它被發(fā)明到被醫(yī)學界接受,最終獲得廣泛應用居然耗費了20年,時間之久令人匪夷所思??萍嫉拿恳淮晤嵏残詣?chuàng)新迎來的必然是人類學習成本的增加,所以請做好長期作戰(zhàn)的心理準備。除非你有騰訊和阿里這樣的企業(yè)像支持打車軟件一樣不惜血本燒錢推動,否則請相信,顛覆性行為永遠是個慢動作。
PICOOC當初之所以沒有選擇炙手可熱的手表、手環(huán)等產品,除了避開同質化的產品形態(tài)外,原因在于作為衡器的秤已擁有海量的利基市場需求,如此也能獲得足夠多的流量,建立一個規(guī)模夠大的用戶數據庫。
放眼未來談了上述這些隱憂,是因為我知道作為時尚潮流風的神曲《小蘋果》終究會像一陣風流行過去,而一件優(yōu)秀的產品終究是要需要有持久生命力,必須去解決未來的層層問題?;钤诋斚碌脑?,意味著你可能只是在收割硬件的紅利并不能走長遠,就像有同行問我為何要跟百度云合作的問題。
在筆者看來,至少如今有兩只蘋果比“小蘋果”更完美出色:第一只是喬布斯曾咬下的“蘋果”,另一只是砸向牛頓頭頂的蘋果。所以現(xiàn)在和未來,我們還需要拋卻浮躁,繼續(xù)不斷深耕智能硬件領域和產品才是立身之本。