互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，不管是獲取信息、還是購物支付，網(wǎng)絡(luò)都成為了最重要的載體，但是往往被政府相關(guān)部門曝光的存在質(zhì)量問題、虛假廣告的商品(其中不乏知名品牌)，依然充斥網(wǎng)絡(luò)讓人防不勝防，網(wǎng)民消費(fèi)安全境況堪憂。遺憾的是，一般情況下消費(fèi)者對此類產(chǎn)品信息真實(shí)性難以判斷，獲取消費(fèi)警示信息渠道匱乏，消費(fèi)者的合法權(quán)益易受到侵犯。為了幫助消費(fèi)者能夠快速、及時、準(zhǔn)確的辨別信息的真假，了解政府相關(guān)部門已經(jīng)曝光的產(chǎn)品的曝光信息，規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險，國內(nèi)第一款社會化安全的軟件“365消費(fèi)者衛(wèi)士”( 365xiaofeizhe.com)于今日上線。

“365消費(fèi)衛(wèi)士”正式上線

據(jù)悉，該款軟件一經(jīng)推出就獲得了社會的認(rèn)可及支持。國內(nèi)最大的第三方關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全的中立公益機(jī)構(gòu)安全聯(lián)盟、互聯(lián)網(wǎng)法律援助基金會等長期致力于維護(hù)網(wǎng)民消費(fèi)權(quán)益的組織紛紛表示希望共同推動該款軟件的發(fā)展。

國內(nèi)第一款社會化安全軟件

對于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險主要包括兩種——第一種是傳統(tǒng)的木馬病毒等威脅，另一種則是來源于難以辨別的虛假內(nèi)容和消費(fèi)欺詐。對于傳統(tǒng)的木馬病毒等風(fēng)險，主流安全軟件都能夠為網(wǎng)民提供良好的防范，但面對第二種風(fēng)險，“我們必須采用一種新型的解決措施，要將產(chǎn)品信息和企業(yè)信譽(yù)等動態(tài)地反映出來以幫助消費(fèi)者規(guī)避風(fēng)險，我們把它叫做社會化安全，我們的365消費(fèi)者衛(wèi)士就是國內(nèi)第一款致力于社會化安全的軟件。”365消費(fèi)者衛(wèi)士開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人董海平告訴記者。

董海平介紹，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題都是動態(tài)變化的，并不是一成不變，有些信息的滯后同樣會導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。比如某相機(jī)品牌一直在國內(nèi)有很好的口碑，但在今年年初被曝出某機(jī)型大范圍的出現(xiàn)拍出來的照片左上角總是有黑點(diǎn)，并且修理之后還是會重復(fù)出現(xiàn)。“如果消費(fèi)者對于這個情況并不了解，只是信賴這個品牌的影響力，那么自己的消費(fèi)者權(quán)益還是會收到損害。我們要做的就是把這種動態(tài)的信息展示給消費(fèi)者。”董海平說道：“我們的社會化安全軟件，不僅能幫助消費(fèi)者解決問題，還能調(diào)動網(wǎng)民積極參與虛假內(nèi)容和不誠信行為的甄別和打擊。”

直接、迅速了解產(chǎn)品曝光信息規(guī)避風(fēng)險

據(jù)資料顯示，目前在網(wǎng)絡(luò)獲取信息及消費(fèi)過程中，由于消費(fèi)者未能及時有效獲取政府相關(guān)部門的曝光信息，加上相關(guān)法律法規(guī)知識的缺失，經(jīng)常受到網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量問題、消費(fèi)欺詐等侵害。

據(jù)董海平介紹，“365消費(fèi)者衛(wèi)士”是一款專為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而開發(fā)的瀏覽器擴(kuò)展功能，向用戶及時、快速地傳遞各機(jī)構(gòu)、媒體發(fā)布地最新商品、品牌、服務(wù)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)安全信息，主要包括熱點(diǎn)曝光推送、曝光信息搜索、搜索引擎安全提醒以及網(wǎng)購安全提醒等4個方面功能。

365消費(fèi)者衛(wèi)士軟件提示截圖

365消費(fèi)者衛(wèi)士的用戶在獲取信息和網(wǎng)絡(luò)購物時，向用戶展示相關(guān)曝光信息和風(fēng)險提示。如近日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局已經(jīng)對多種減肥茶、減肥藥進(jìn)行查處，并在產(chǎn)品中檢測出國家明文禁止的禁用成分。

但此消息實(shí)際上已經(jīng)在國家食品藥品監(jiān)督管理總局的網(wǎng)站上進(jìn)行公布，而消費(fèi)者未能及時獲取該曝光信息。據(jù)記者觀察，國家食品藥品監(jiān)督管理總局公告發(fā)出時，在某些電商網(wǎng)站上仍然有此類產(chǎn)品繼續(xù)銷售，其中部分產(chǎn)品交易記錄驚人。“當(dāng)消費(fèi)者使用我們的軟件時，會提示關(guān)于該產(chǎn)品的曝光次數(shù)和曝光信息，點(diǎn)擊進(jìn)入后可以查看完整的曝光記錄以及國家的相關(guān)規(guī)定，能夠有效的提示消費(fèi)者所存在的消費(fèi)風(fēng)險。”董海平介紹道。

進(jìn)入“365消費(fèi)者衛(wèi)士”官方網(wǎng)站(365xiaofeizhe.com)，可以看到首頁“曝光中心”、“本地曝光”、“曝光品牌”，下含熱點(diǎn)曝光、食品、母嬰化妝品、保健品、醫(yī) 療器械、家用電器、數(shù)碼辦公、企業(yè)機(jī)構(gòu)和其他等子選項。

充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)

近期，據(jù)央視曝光在湖北某超市隨機(jī)檢測五袋大米，檢測結(jié)果顯示其中就有三袋為轉(zhuǎn)基因大米。但目前我國政府沒有批準(zhǔn)任何一種轉(zhuǎn)基因大米的商業(yè)化種植或進(jìn)口，在市場上出現(xiàn)的轉(zhuǎn)基因大米和米制品都是違法行為。

目前，在我國市場上銷售的轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品都需要進(jìn)行標(biāo)識，這種標(biāo)識都需要直接印刷在產(chǎn)品標(biāo)簽上，如某品牌大豆油的標(biāo)簽上標(biāo)明“加工原料為轉(zhuǎn)基因大豆”或“轉(zhuǎn)基因大豆加工產(chǎn)品”。在我國首次實(shí)施標(biāo)識管理的轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品包括大豆、玉米、油菜、棉花和番茄等5大類作物的17種產(chǎn)品，其余的轉(zhuǎn)基因食品均為非法產(chǎn)品。

365消費(fèi)者衛(wèi)士為消費(fèi)者提供風(fēng)險提示

“365消費(fèi)者衛(wèi)士還有一個重要的功能就是會提示這件產(chǎn)品是否是曾被相關(guān)媒體和國家相關(guān)機(jī)構(gòu)曝光的非法轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品。”董海平說：“我們會根據(jù)農(nóng)業(yè)部和國家質(zhì)檢總局出臺的相關(guān)條例去辨別。在曝光這些非法轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品的同時，也會附加國家條例，起到了普法的作用。”

董海平解釋道，這是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中對于保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的具體體現(xiàn)。針對轉(zhuǎn)基因食品能否能夠放心食用，不同的人有不同的選擇，我們就是負(fù)責(zé)把這個信息傳遞給消費(fèi)者，那么他們的選擇權(quán)就由他們行使。“以前我們消費(fèi)時，基本上是靠自己的主觀判斷以及購買經(jīng)驗嘗試，而現(xiàn)在我們則可以依靠產(chǎn)品的曝光信息來判斷。”董海平說到。