不懂游戲化和90后的CEO可以出局了!

責(zé)任編輯:付xiao琴

2014-06-10 14:27:56

摘自:慧聰

作為現(xiàn)代企業(yè)管理者,如果你還沒有搞清楚這個問題,那么繼諾基亞和索尼以后,下一個被移動互聯(lián)網(wǎng)車輪的碾過團(tuán)隊就可能是你的企業(yè)。

在移動互聯(lián)網(wǎng)面前,你的選擇不意味著快與慢,而意味著生與死。

作為現(xiàn)代企業(yè)管理者,如果你還沒有搞清楚這個問題,那么繼諾基亞和索尼以后,下一個被移動互聯(lián)網(wǎng)車輪的碾過團(tuán)隊就可能是你的企業(yè)。面對跨界的競爭對手都在以火箭上天的速度發(fā)展,眾多傳統(tǒng)企業(yè)管理者們陷入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代集體焦慮的泥潭。

你是下一個出局的人嗎?

你的深層焦慮源于外憂內(nèi)患。

外憂在于:你的時代已經(jīng)過去——那些曾經(jīng)為你的組織構(gòu)建出銅墻鐵壁般堅實架構(gòu)的傳統(tǒng)管理思想早已化作腐朽沉重的“水泥”——它們固守著你企業(yè)中每一寸發(fā)霉的管理制度從而讓你難以在移動互聯(lián)網(wǎng)時代起飛。

你面臨著出局的危險。是的,出局,這絕不是危言聳聽。多少躺在輝煌業(yè)績上的巨頭在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中難敵強(qiáng)勁的后浪死在了沙灘上——固守陳規(guī),被績效主義坑了的索尼垮了、缺乏創(chuàng)新,落跑移動互聯(lián)網(wǎng)快車道的諾基亞死了、錯過最佳窗口時機(jī),曾經(jīng)智能機(jī)的霸主黑莓被逼到慘遭收購的墻角、對環(huán)境的進(jìn)化視而不見,百年柯達(dá)倒下了……它們的教訓(xùn)無一不說明看似遍地黃金的移動互聯(lián)網(wǎng)時代也帶來了腥風(fēng)血雨,那些無福消受其迭代速度的企業(yè)將面臨尸橫遍野的慘劇。

移動互聯(lián)網(wǎng)來了,這些企業(yè)死了。但移動互聯(lián)網(wǎng)的到來只是他們“死因”的表象,這些巨無霸倒下的根本原因在于:比起新時代,他們更迷戀舊時代,導(dǎo)致他們無法在新時代成功實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,也不能再為其消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價值。你和你的企業(yè)是否也存在這樣的戀舊情節(jié)?你的企業(yè)是否有能力承受移動互聯(lián)網(wǎng)一輪接一輪的碾壓?你的企業(yè)比曾經(jīng)的索尼、諾基亞、黑莓、柯達(dá)更抗壓嗎?看著你團(tuán)隊中的那些90后散兵游勇、感受著來自外界的猛烈沖擊,你的焦慮是正常的。

這是誰的時代?——隨著時間推移,無論你的客戶還是你的團(tuán)隊,都會越來越清晰地向你宣告:90后來了!并且他們正在成為你企業(yè)發(fā)展的內(nèi)患——我們既需要用90后的朝氣和創(chuàng)意來為團(tuán)隊“換血”,更需要用90后的熱情和同“情”去服務(wù)不久的將來以90后為主流的客戶們。但與此同時,又不得不忍受他們的“不給力”和“拖后腿”……

不久前有媒體對100名民營企業(yè)家進(jìn)行調(diào)查,其中,有64%的人認(rèn)為90后員工使得企業(yè)年輕化,更具競爭力,與此同時,有55%的企業(yè)認(rèn)為由于90后員工的就業(yè)觀與社會環(huán)境的不同給企業(yè)帶來了管理上的壓力;40%的企業(yè)主認(rèn)為應(yīng)該順應(yīng)時代變化,進(jìn)行管理和體制上的變革。而去年年底某分析機(jī)構(gòu)關(guān)于“90后”離職率的調(diào)查數(shù)字更讓管理者們觸目驚心——調(diào)查顯示90后職場新人離職率已達(dá)30%以上。“責(zé)任心不夠”、“三分鐘熱度”、“勞動價值觀不強(qiáng)”、“老虎的屁股摸不得”等等已經(jīng)成為90后員工前的定語。如何調(diào)動他們的工作積極性以及如何有效管理90后成為當(dāng)代CEO必須解決的管理問題。如果不能解決這個問題,企業(yè)將在不久的將來失去搶占移動互聯(lián)網(wǎng)陣地的最佳時機(jī),CEO和他的團(tuán)隊也將難逃慘遭”出局“的命運(yùn)。

胡蘿卜加大棒過時了!

如何瓦解那些陳舊的管理思維與如何駕馭你團(tuán)隊中的90后,二者最后是殊途同歸的。但更關(guān)鍵的是,你是否意識到原有思維的陳舊?“淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。”這是王石在最近創(chuàng)新工場組織的一次互聯(lián)網(wǎng)大佬與傳統(tǒng)大佬的對話中所說的。放在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理模式上也亦然——如果你被移動互聯(lián)網(wǎng)時代淘汰出局了,那其實是你自己的選擇。

工業(yè)時代被管理學(xué)家們稱為管理1.0時代,在那個時代管理者們最為推崇的管理方式為“胡蘿卜加大棒”即獎勵與懲罰并行的管理模式。信息化時代的到來為管理者們帶來了種類繁多的管理軟件,使各類企業(yè)邁入信息化的快車道,從而進(jìn)入了管理2.0時代。然而,究其最根本的管理模式,依舊未改管理1.0時代“胡蘿卜加大棒”的本質(zhì)——即使是互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的管理軟件也很難擺脫自上而下的管理方式,老板對員工始終采取監(jiān)督、激勵、懲罰的管理手段,大多數(shù)員工難以有發(fā)自內(nèi)心的驅(qū)動力去完成工作。

移動互聯(lián)網(wǎng)登場,顛覆了一切傳統(tǒng)。它讓曾經(jīng)的黃土道變成了賽車場,曾經(jīng)的馬車變成了法拉利。而你,如果沒有摒棄工業(yè)時代和傳統(tǒng)信息化時代的管理思維,就形同于讓一只蝸牛去拉一輛跑車——你不是慢死的,而是被其他競爭對手碾死的。

面對移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,如果你為管理你的企業(yè)感到焦慮和窒息,那么你還有救。然而,從管理1.0時代到2.0時代,100多年根深蒂固的管理“舊習(xí)”像企業(yè)的“基因”一樣難以改造,你亟需一個新的管理時代的到來以保證你不在移動互聯(lián)網(wǎng)時代“出局”。(這個時代不是我們隨便創(chuàng)造的,而是你內(nèi)心的呼喚)

游戲化執(zhí)行時代來了!

你會絞盡腦汁地想什么是適合90后的管理模式?什么能夠激發(fā)90后員工的“小宇宙”讓他們變被動為主動?

你是否敢做這樣的想象?——你企業(yè)中的90后全情地投入工作,周六日你沒有讓他們加班,他們都跑到公司來廢寢忘食地工作,不但不用你支付加班費(fèi),他們甚至還自己掏錢為公司購買工作所需的辦公資料;每天中午他們都埋頭于工作之中,你喊他們?nèi)コ晕顼?,他們和你說再工作一會兒吧;每天晚上他們都恨不能在公司通宵加班,一個個像打了雞血,連約會都拋之腦后……

此情此景,多么熟悉。一般常見于網(wǎng)吧和各類能連線游戲的場所。你會說這是在工作嗎?難道他們這不是在玩“大菠蘿”(Diablo)或“魔獸”(WorldofWarcraft)嗎?

為什么不是呢?如果讓90后員工像打游戲那樣去工作,那么身為老板的你就可以省心了。如果你想看到這樣的結(jié)果,那么你就很有責(zé)任將管理工作變得“游戲化”——只有游戲能讓90后保持持續(xù)性的全情投入,為什么作為管理者的你不能利用“游戲化”來激發(fā)員工的自我驅(qū)動力呢?想想看,90后在打游戲的時候會抱怨剛剛加入游戲的同伴不熟悉規(guī)則呢還是會親身示范指導(dǎo),好讓新伙伴趕緊適應(yīng)團(tuán)隊?當(dāng)他們打游戲時會遲到早退嗎?當(dāng)時針指向飯點,他們會選擇集體出去“覓食”兩個小時還是會齊刷刷掏出泡面快速吃2分鐘?……答案是顯而易見的。

“這是因為在游戲中,他們獲得著現(xiàn)實中未曾有過的榮譽(yù)感、使命感、被需要感和幸福感。”JaneMcGonigal在其代表作《游戲改變世界》中解釋了為什么游戲化可以改變世界。

如果你的企業(yè)以游戲化作為運(yùn)營機(jī)制,那么你將發(fā)現(xiàn):

1、游戲化的參與機(jī)制可以使你的員工全情投入當(dāng)下;

2、游戲化的激勵機(jī)制可以使團(tuán)隊中的每個人都得到實時反饋;

3、游戲化的團(tuán)隊機(jī)制可以和陌生人結(jié)盟,創(chuàng)造更強(qiáng)大的社群;

4、游戲化的持續(xù)性可以讓每個人都獲得“讓幸福成為一種習(xí)慣”的美好感受。

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無意中,JaneMcGonigal為我們展示了“新管理時代”的強(qiáng)大力量所在——游戲化執(zhí)行。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,將“游戲化”思維融入到你的企業(yè)日常管理中,所轉(zhuǎn)化出的執(zhí)行力將是超越以往任何時代的。

游戲化執(zhí)行是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的唯一工具。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,任何所謂的“扁平化”、“無距離化”、“創(chuàng)新”等等新名詞都是對新管理時代組織表象的描述,唯有“游戲化執(zhí)行”才是深入組織靈魂的變革——在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,只有游戲化執(zhí)行能夠發(fā)起自下而上的變革,也只有游戲化執(zhí)行能夠激蕩出個體的創(chuàng)造力。互聯(lián)網(wǎng)思維的5大特點是便捷、參與、免費(fèi)、數(shù)據(jù)思維和用戶體驗。而游戲化執(zhí)行正是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的唯一工具:

1、與傳統(tǒng)管理方式中的復(fù)雜和枯燥相比,游戲化執(zhí)行可以通過調(diào)動人們的積極參與來輕松實現(xiàn)便捷的管理,而且在移動互聯(lián)網(wǎng)時代只要有移動端和網(wǎng)絡(luò),你能夠隨時隨地掌控你的“戰(zhàn)隊”;

2、游戲化執(zhí)行強(qiáng)調(diào)人人參與、人人置身其中。JaneMcGonigal在《游戲改變世界》中闡述,“游戲能給我們帶來的現(xiàn)實價值包括締造可持續(xù)的參與式經(jīng)濟(jì)與偉大的人人時代”;

3、游戲化執(zhí)行能夠?qū)⒂脩趔w驗與數(shù)據(jù)思維發(fā)揮到極致。游戲的四大決定性特征是:自愿參與、反饋系統(tǒng)、規(guī)則和目標(biāo)。它幾乎與我們每個企業(yè)的管理基本要素不謀而合,不同的是,游戲化執(zhí)行能夠使人們實現(xiàn)自愿參與,它更注重在整個管理過程中每實現(xiàn)一個任務(wù)和目標(biāo)后就給予參與者積極及時的反饋;

4、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一切好東西幾乎都是免費(fèi)的。好的游戲化執(zhí)行系統(tǒng)也應(yīng)該是免費(fèi)的,前提是你要找到它!

游戲化執(zhí)行是激活90后的唯一工具。只有游戲化執(zhí)行才能解救陷入管理泥潭的你!你團(tuán)隊中的90后需要游戲化的思維去管理,需要游戲化執(zhí)行去點燃他們的自發(fā)驅(qū)動力:

1、游戲化執(zhí)行顛覆了傳統(tǒng)的自上而下的管理思維:想想看,有哪個玩游戲的人是自上而下的被逼迫的嗎?沒有!他們?nèi)际前l(fā)自內(nèi)驅(qū)動力的。采用游戲化執(zhí)行可以充分滿足90后員工“個人英雄主義”的欲望進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率;

2、游戲化執(zhí)行可以調(diào)動人們所有的主觀能動性。在游戲中,人們?nèi)硇牡貐⑴c其中,真正做到了“樂不思蜀”和“上癮”。(至今為止,你一定聽說過戒“網(wǎng)游癮”的訓(xùn)練營,而從來沒聽說過戒“工作癮”的訓(xùn)練營),利用游戲化執(zhí)行,你也可以讓90后員工對工作“上癮”;

3、游戲化執(zhí)行給予人們“華麗制勝”的巔峰體驗。這個名詞是玩家們熟悉的,JaneMcGonigal表示,游戲中的“華麗制勝”讓人們發(fā)現(xiàn)了他們在現(xiàn)實生活中從未有過的能力、超越了他們對自己的心理預(yù)期,并且為了得到更多的“華麗制勝”人們甚至愿意為此付出更多金錢和時間。而在工作中也是如此,游戲化執(zhí)行強(qiáng)調(diào)及時給予員工“反饋”和“獎勵”,不斷給他們創(chuàng)造“華麗制勝”的機(jī)會以及暗示他們自己可以做的更好,以通過艱苦努力取得更多工作中的“華麗制勝”;

4、游戲化執(zhí)行能讓陌生人都彼此結(jié)盟,開展最強(qiáng)大的團(tuán)隊協(xié)作,提高團(tuán)隊效率。在游戲的世界中,90后們精誠團(tuán)結(jié)、勇往直前,他們?yōu)榱?ldquo;戰(zhàn)隊”的集體利益從來不自私自利,不相識的玩家也都能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入戰(zhàn)友狀態(tài)。如果把這種機(jī)制運(yùn)用到管理中,毫無疑問,你將獲得最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

市場上目前明確提出以“游戲化執(zhí)行”為理念的產(chǎn)品只有摩卡軟件的知行易。摩卡軟件知行易秉承了15年服務(wù)中移動等大客戶的深厚技術(shù)根底以及純正的移動互聯(lián)網(wǎng)思維方式為當(dāng)代CEO提供了不被淘汰出局的解決方案。

1、知行易是一款完全落地的“游戲化執(zhí)行力軟件”,好用、易用。它有一整套完善的游戲規(guī)則和成熟的運(yùn)作機(jī)制,將員工經(jīng)驗值(工齡)、戰(zhàn)功(業(yè)績)、聲望(團(tuán)隊協(xié)作)等三個維度的考核,映射到日常工作系統(tǒng)中的任務(wù)、日程、會議、匯報、審批等5項功能中。

2、知行易通過游戲化執(zhí)行來激發(fā)員工的自驅(qū)動力。在使用過程中,員工通過不斷完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)來提升個人等級,而個人等級與員工福利掛鉤。它會像一款最火爆的游戲一樣,吸引著你的員工不斷在此系統(tǒng)中證明著自己的強(qiáng)大和不可代替并且樂此不疲。由此,知行易完成了對以往自上而下的管理模式的徹底顛覆,轉(zhuǎn)化為員工對獲得“游戲成就”的極度渴望。

知行易將于6月13日正式上線,可以從官方網(wǎng)站獲取PC版和移動端版本。http://www.zhixingyi.com.cn/

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