誰(shuí)能更好地將資源進(jìn)行整合,形成自身獨(dú)特的產(chǎn)品或策略,用以解決電商客戶不同的營(yíng)銷需求,誰(shuí)就在這個(gè)行業(yè)更有話語(yǔ)權(quán)。
數(shù)字營(yíng)銷已經(jīng)成為電商企業(yè)在營(yíng)銷中的關(guān)鍵一環(huán),應(yīng)該如何善用數(shù)字營(yíng)銷,塑造更好的品牌形象,增加用戶的忠誠(chéng)度,提高二次轉(zhuǎn)化率或者多次轉(zhuǎn)化率,搶占新客并阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些問(wèn)題都已成為電商企業(yè)面臨的重要課題。
但是,數(shù)字營(yíng)銷所面對(duì)的媒體卻如此碎片化:門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、DSP精準(zhǔn)平臺(tái)、導(dǎo)航,各有各的玩法。每個(gè)媒體的特性如此不同,基于不同領(lǐng)域已經(jīng)形成了一些很有特色的公司,有的專門做精準(zhǔn),有的專做搜索。我們可以看到,這些公司在某個(gè)方面可能很擅長(zhǎng),但對(duì)于整個(gè)客戶特性的理解和把握就不一定完整。
在這種行業(yè)局勢(shì)之下,誰(shuí)能更好地將資源進(jìn)行整合,形成自身獨(dú)特的產(chǎn)品或策略,用以解決電商客戶不同的營(yíng)銷需求,誰(shuí)就在這個(gè)行業(yè)更有話語(yǔ)權(quán)。
有著多年電商互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的派瑞威行廣告有限公司(www.aspiration-cn.com),作為商務(wù)電子化互動(dòng)整合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)疑在資源整合方面有著自己的獨(dú)到特點(diǎn)。
營(yíng)銷策略的整合:基于客戶需求的多種營(yíng)銷方式和渠道推廣
在不同的成長(zhǎng)階段中,在不同的行業(yè)環(huán)境下,電商會(huì)遇到不同的問(wèn)題,有著各不相同的營(yíng)銷訴求,每一個(gè)不同的營(yíng)銷需求都匹配著不同的KPI。派瑞威行做的事情,就是匹配客戶的需求,在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域提供相應(yīng)的服務(wù)和建議,最終找到適合客戶的發(fā)展策略和推廣策略。
派瑞威行總經(jīng)理覃邦全認(rèn)為,營(yíng)銷策略核心的不同,是根據(jù)電商企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的不同和面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定的。他將電商企業(yè)分為成長(zhǎng)期、規(guī)模期、衰退期:“處在成長(zhǎng)期的企業(yè)對(duì)效果的要求會(huì)更重,他們的市場(chǎng)預(yù)算相對(duì)規(guī)模而言比較小,因此落實(shí)到市場(chǎng)策略來(lái)說(shuō),他們會(huì)更為看重搜索、CPS聯(lián)盟和精準(zhǔn)這樣的營(yíng)銷通路,就沒有更多預(yù)算來(lái)進(jìn)行高強(qiáng)度的品牌曝光,品牌部分的做法會(huì)更倚重費(fèi)用較低,打巧的方法去做,比如和其他品牌的BD合作,或者運(yùn)用公關(guān)手段去進(jìn)行發(fā)聲。”
媒介資源的整合:
各核心媒體的全產(chǎn)品整合運(yùn)營(yíng)
對(duì)于電商客戶來(lái)說(shuō),廣告投放的實(shí)際效果是最核心的。派瑞威行最從大效果出發(fā)關(guān)注整體營(yíng)銷的傳播效率,從每一步服務(wù)和每一個(gè)輸出的板塊,關(guān)注效果的達(dá)成。在這種核心思想的指導(dǎo)下,派瑞威行將營(yíng)銷預(yù)算合理的分配到每一個(gè)資源版塊中,通過(guò)整合每一個(gè)版塊,真正實(shí)現(xiàn)輸出和營(yíng)銷方式的統(tǒng)一。
派瑞威行目前的媒介資源大致分為門戶硬廣、視頻、精準(zhǔn)、無(wú)線、搜索引擎、導(dǎo)航、社會(huì)化媒體等幾個(gè)類型。怎么去得到這些資源的支持?派瑞威行CEO褚明理表示,一是因?yàn)榕扇鹜羞M(jìn)入的速度快,二是在每個(gè)領(lǐng)域有其無(wú)法替代的重要性和專業(yè)性。
以精準(zhǔn)營(yíng)銷為例,派瑞威行認(rèn)為在精準(zhǔn)營(yíng)銷中,真正控制格局的是淘寶、騰訊、百度等巨頭,它們的投放規(guī)模更大、效果更好。所以早在去年派瑞威行就成立了專業(yè)的精準(zhǔn)團(tuán)隊(duì),專門研究每個(gè)巨頭媒體的精準(zhǔn)產(chǎn)品的特征是什么,如何運(yùn)用它們的精準(zhǔn)投放產(chǎn)品,提高客戶的效果和投放的規(guī)模,達(dá)到相應(yīng)的KPI。
“這方面我們創(chuàng)造了很多精彩的案例,在取得一些成績(jī)之后,無(wú)論是客戶還是媒體都把派瑞威行當(dāng)成一個(gè)重點(diǎn)。所以現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大的主流精準(zhǔn)媒體,都把我們當(dāng)成面向電商這個(gè)行業(yè)核心的合作伙伴。”褚明理對(duì)派瑞威行取得的成績(jī)充滿了自信和驕傲。
根據(jù)市場(chǎng)的變化,派瑞威行在不斷的調(diào)整和擴(kuò)大媒介資源的種類。圍繞著電商客戶的需求和適合客戶特征去整合潛力媒體,力求給電商企業(yè)提供更好的服務(wù),取得高于其他公司的效率。在“商務(wù)電子化互動(dòng)整合營(yíng)銷”這條路上,派瑞威行還在努力著……