盤點分析2014年制造業(yè)電商新趨勢

責(zé)任編輯:付xiao琴

2014-01-24 14:57:22

摘自:e-works

繼2012年,中國網(wǎng)絡(luò)零售額突破萬億元人民幣大關(guān)之后,2013年,中國又將超越美國,成為全球第一大電商市場?!?/p>

  繼2012年,中國網(wǎng)絡(luò)零售額突破萬億元人民幣大關(guān)之后,2013年,中國又將超越美國,成為全球第一大電商市場。根據(jù)國際咨詢機構(gòu)貝恩的預(yù)測,中國網(wǎng)購市場有望保持32%的年均增速,到2015年規(guī)模將達3.3萬億元。   

中國網(wǎng)民龐大的數(shù)量接近6億之多,是全世界網(wǎng)民最多的國家,這是我們電商發(fā)展最重要的土壤。加上中國整體經(jīng)濟發(fā)展趨勢持續(xù)向上,中國第一電商大國的地位應(yīng)不會動搖。   

電商整個行業(yè)的不斷創(chuàng)新,也促使了網(wǎng)購市場規(guī)模爆炸式的成長。包括京東、阿里在內(nèi)的眾多電商企業(yè),在過去十年中,始終致力于為中國網(wǎng)購用戶提供全世界最好的網(wǎng)購服務(wù)。   

除了市場份額之外,我們其實還能看到競爭正逐步深入到整個供應(yīng)鏈乃至生態(tài)。多數(shù)電商僅覆蓋了供應(yīng)鏈體系中的某幾個環(huán)節(jié)。如何與品牌商、制造商、經(jīng)銷商之間協(xié)作,提高整體供應(yīng)鏈的效率,將決定著企業(yè)持久的價格競爭力。   

盡管中國電子市場前景看好,但在市場特征和商家意識問題上,中美電商表現(xiàn)出很大差異性。就電商質(zhì)量中國還沒有一家電商企業(yè),能具備像亞馬遜、eBay一樣的國際影響力以及競爭力。企業(yè)應(yīng)針對中國電子商務(wù)市場的獨特性作出反應(yīng)和調(diào)整,積極管理其網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。   

網(wǎng)民數(shù)量的劇增,網(wǎng)購市場日漸成熟,電子商務(wù)已融入我們的生活。下面小編將對今年十大電子商務(wù)熱點事件一一道來:


1. 電商立法列入日程,市場行為將逐步規(guī)范  

近年來我國電子商務(wù)市場在保持快速增長的同時,針對網(wǎng)絡(luò)購物的投訴量與日俱增。在相關(guān)法規(guī)的缺失和監(jiān)管空白的情況下,電子商務(wù)立法呼之欲出。   

2013年4月23日,十二屆全國人大常委會第二次會議上,消費者權(quán)益保護法修正案草案被首次提交審議。這是該法出臺20年之后的首次修改,網(wǎng)購商品七日內(nèi)退貨、大件商品瑕疵舉證責(zé)任倒置制度等內(nèi)容位列其中。 繼工業(yè)和信息化部2012年3月發(fā)布的《電子商務(wù)發(fā)展十二五規(guī)劃》后,商務(wù)部于2013年11月21日發(fā)布了《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》,并推出十大措施促進電商發(fā)展。此后廣東、上海、北京、福建、湖南、成都等等,各省紛紛出臺新政策,加快區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展。   

2013年4月,國家發(fā)展改革委、財政部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局、林業(yè)局、旅游局、郵政局、國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合下發(fā)《發(fā)改委促進電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》 繼工業(yè)和信息化部2012年3月發(fā)布的《電子商務(wù)發(fā)展十二五規(guī)劃》后,商務(wù)部于2013年11月21日發(fā)布了《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》,并推出十大措施促進電商發(fā)展。   

2013年11月,湖北省經(jīng)信委發(fā)布關(guān)于開展制造業(yè)電子商務(wù)調(diào)研工作的通知,將制造業(yè)企業(yè),就電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)情況進行調(diào)研。   

商務(wù)部部長高虎城表示,將出臺《電子商務(wù)法》,規(guī)范網(wǎng)購行業(yè)發(fā)展。商務(wù)部積極推進制定《電子商務(wù)法》,既對電子商務(wù)交易主體給予法律約束,又能夠保證消費者權(quán)益,通過規(guī)范行業(yè)發(fā)展、市場秩序,推動電子商務(wù)健康有序發(fā)展。


2. 移動支付:電商爭相追捧  

搶占移動互聯(lián)制高點,“移動支付”無疑是最有效的敲門磚。隨著O2O(線上、線下)產(chǎn)業(yè)鏈火熱爆發(fā),高屋建瓴的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)袖們也在使出渾身解數(shù)爭執(zhí)牛耳。不論從京東、易迅、阿里巴巴之爭還是權(quán)威數(shù)據(jù)來看,移動支付的火熱程度都可見一斑。根據(jù)央行8月13日公布的《2013年第二季度支付體系運行總體情況》顯示,電子支付業(yè)務(wù)量快速增長,其中移動支付業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長。   

數(shù)據(jù)顯示,第二季度,移動支付3.71億筆,金額2.07萬億元,同比分別增長274.70%和363.92%。有業(yè)內(nèi)人士表示,凡是能帶來方便的東西都會得到發(fā)展,移動支付的使用會越來越多。   

業(yè)內(nèi)人士同時分析,由于阿里巴巴和騰訊在企業(yè)實力和用戶數(shù)量上不分伯仲,而京東、易迅在市場上也屬于同類競爭對手,因此在短期內(nèi),巨頭之間的戰(zhàn)爭將會越來越白熱化。   

2013年11月28日,15萬臺小米手機3微信專場開售短短9分55秒,即被搶購一空,刷新移動電商的搶購“神速度”。其實,小米并不是第一個通過“微信價”在微信上獲得成功的商家:11月,愛奇藝接入微信支付,并在雙十一期間,并給出1分錢包月的“微信價”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在PC端、移動客戶端以及當(dāng)當(dāng)電子書APP等項目中,全方位接入微信支付;10月,大眾點評在移動端接入微信支付,推出基于LBS+O2O的精準(zhǔn)營銷服務(wù)理念;9月,微信攜手友寶打造的“一元購”活動中,總體銷量比原來增加了10%;8月,易迅網(wǎng)率先接入微信支付。并于11月11日在微信“我的銀行卡”界面上線“精選商品”賣場。   

微信支付顛覆的是整個電子商務(wù)的模式,整個支付模式發(fā)生了改變。微信支付讓交易自然而然融入日常生活和交往之中,讓交易超越雙方功利性買賣而無所不在,重新定義電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延,改變游戲規(guī)則,這種模式的顛覆性是最大威力所在。   

淘寶作為支付行業(yè)的先行者,借助支付寶已經(jīng)從支付、存款、貸款等全方位布局互聯(lián)網(wǎng)金融。艾瑞報告顯示,支付寶以60.7%的市場份額位居第一位,并在移動互聯(lián)網(wǎng)支付細分市場中占據(jù)75%的市場份額。淘寶已經(jīng)形成一家獨大的格局,在2011年,支付寶就推出了全額賠付。針對不斷出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)盜刷,支付寶對快捷支付和余額寶等產(chǎn)品一直以來都采用的全額賠付,包括短信動態(tài)口令、信用卡資料匹配在內(nèi)的多重安全認證規(guī)則為用戶保駕護航,打消消費者對網(wǎng)絡(luò)支付和移動支付的疑慮和擔(dān)憂。支付應(yīng)用的安全性保護在一定程度上緩解了用戶對于移動支付資金安全隱患的擔(dān)憂,移動支付的生態(tài)系統(tǒng)也在逐步完善。   

支付領(lǐng)域競爭日趨激烈,戰(zhàn)火也開始從線上燒到線下,支付平臺對市場虎視眈眈。日前,有來自支付寶公司的消息稱,北京出租車全國率先大規(guī)模支持支付寶付款?! ?/p>

微信支付在線下的跑馬圈地的速度也不容小覷,在出行方面,有消息報道騰訊拿1億投資嘀嘀打車,為移動生活應(yīng)用戰(zhàn)略部署。昨日,微信支付與全國餐飲連鎖品牌海底撈火鍋宣布正式展開合作,微信支付登錄海底撈,海底撈火鍋近百家門店全部接入微信支付。此前,微信支付已經(jīng)與7天連鎖酒店,太平洋咖啡等全國連鎖企業(yè)合作,這也表明微信在O2O領(lǐng)域的步伐加快。 業(yè)內(nèi)人士分析,隨著O2O和移動電商的全面發(fā)展以及智能終端的更新迭代,支付場景開始從互聯(lián)網(wǎng)擴展到現(xiàn)實消費,涵蓋生活的衣食住行。而隨著O2O市場打開,移動支付在線下的圈地速度或?qū)Q定行業(yè)排位。


3. 傳統(tǒng)行業(yè)O2O發(fā)展各異:本地生活服務(wù)發(fā)展相對成熟,零售業(yè)起步穩(wěn)健 

電商行業(yè)都在積極布局O2O,比如蘇寧云商率先舉辦“O2O網(wǎng)購節(jié)”、隨后國美電器、天貓與銀泰商業(yè)集團等電商也紛紛采取跟隨策略。   

2013年百貨行業(yè)達成轉(zhuǎn)型共識,布局O2O受眾多企業(yè)青睞。蘇寧云商率先提出雙線融合,同價銷售。王府井百貨確定全渠道布局,相繼上線官網(wǎng)購物商城、服務(wù)App,同時在線下門店鋪設(shè)WIFI。銀泰百貨也從多種渠道同時布局,如入駐微信平臺,“雙11”期間攜手天貓進行促銷等。   

2013年“雙11”期間居然之家、紅星美凱龍等19家家居賣場聯(lián)合簽署《中國家具協(xié)會市場委員會關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》,拒絕做其他電商的線下體驗店。紅星美凱龍將旗下電子商務(wù)平臺更名為“紅星美凱龍易家”,定位于中低端市場,與線下形成差異化格局。居然之家上線“居然在線”,拓展O2O模式。   

傳統(tǒng)行業(yè)中本地生活服務(wù)O2O市場起步較早,發(fā)展也漸入狀態(tài),未來本地生活服務(wù)會朝向移動端、垂直化發(fā)展。傳統(tǒng)家居企業(yè)聯(lián)合抵制電商企業(yè)分羹市場,表示他們希望自己掌握核心線下資源。家居類商品的單價和使用成本均較高,對于大部分消費者來說,購買前的體驗和購買后的配送和售后服務(wù)都是必不可少的。相對于純電商企業(yè),傳統(tǒng)家居零售企業(yè)具有先天的線下資源優(yōu)勢,開展O2O模式的探索和嘗試更加適合。


4. 冷鏈物流:生鮮電商戰(zhàn)火紛飛 

 冷鏈物流泛指冷藏冷凍類食品在生產(chǎn)、貯藏運輸、銷售,到消費前的各個環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低 溫環(huán)境下,以保證食品質(zhì)量,減少食品損耗的一項系統(tǒng)工程。它是隨著科學(xué)技術(shù)的進步、制冷技術(shù)的發(fā)展而建立起來的,是以冷凍工藝學(xué)為基礎(chǔ)、以制冷技術(shù)為手段 的低溫物流過程。 中國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流業(yè)的快速發(fā)展,國家必須盡早制定和實施科學(xué)、有效的宏觀政策。冷鏈物流的要求比較高,相應(yīng)的管理和資金方面的投入也比普通的常溫物流要大。   

冷鏈物流的發(fā)展讓生鮮電商在今年迎來爆發(fā)式增長。2013年6月,天貓和天天果園推出的團購共銷售168噸新鮮的美國車?yán)遄?;順豐優(yōu)選和本來生活網(wǎng)展開了“荔枝大戰(zhàn)”,一家在地鐵站免費派送,一家深入寫字樓派發(fā)荔枝券;沱沱工社則主打全產(chǎn)業(yè)鏈,從農(nóng)場到配送全部把控到手。   

團800副總裁徐歡認為,盡管生鮮電商未來的發(fā)展空間非常值得看好,也有人在不斷嘗試,但到現(xiàn)在仍然沒有發(fā)展成為一個成熟的市場模式,其主要難點其實還是在于生鮮這樣一個完全非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,做成一個大而全的平臺難度可想而知,所以現(xiàn)在更多的生鮮電商是從單品類,尤其是高端品類進行切入;而京東則希望依靠O2O的商業(yè)模式將平價菜也納入到生鮮電商的勢力范圍,其與山西唐久便利店合作的O2O項目即將在明年初推出生鮮1小時送達服務(wù)。 冷鏈物流體系的完善、專業(yè)第三方冷鏈配送的建立是真正推進這個市場發(fā)展的關(guān)鍵。但事實上,第三方冷鏈物流公司之所以在國內(nèi)經(jīng)營發(fā)展不善,其生存壓力也不容小。   

業(yè)內(nèi)普遍認為,冷鏈宅配市場具有很大的潛力,然而誰為高成本的冷鏈宅配買單、如何找到更好的模式來保證生鮮的“最后一公里”,都是亟待解決的問題。在國內(nèi),生鮮蔬菜和肉類的流通過程普遍需要經(jīng)歷48小時以上,才能到達市場或商超的貨架上,而大于48小時則讓我們與新鮮失之交臂。在未來,隨著人們對生活水平和質(zhì)量要求的提高,建立一套完整的宅配體系,使流通時間大大縮短的生鮮宅配服務(wù)將是大勢所趨。
 

5.電商雙12營銷戰(zhàn)“爆冷門”—受雙11常態(tài)化影響  

電商價格戰(zhàn)高燒未退,繼“雙11”一場全民網(wǎng)購大狂歡之后,嘗到甜頭的購物網(wǎng)站謀劃包裝“雙12”歲末年終慶,并且號稱力度不遜于光棍節(jié)。淘寶、京東商城、優(yōu)購網(wǎng)、1號店、亞馬遜、凡客、易迅、QQ網(wǎng)購等等購物網(wǎng)站也是備足了“彈藥”。但是現(xiàn)在回望“雙12”的表現(xiàn),顯然在觀眾眼中這一系列的呼聲,只是電商在“自娛自樂”。   

淘寶與此前618、1111激烈降價大戰(zhàn)相比,此次的“大戰(zhàn)”似乎隱隱透露出些許的不同之處。電商平臺都希望尋求差異化促銷,以緩解疲勞價格轟炸帶來的用戶不滿情緒。在12?12促銷活動中,淘寶延續(xù)了去年“全民瘋搶”的活動,集結(jié)全淘寶網(wǎng)各個類別的商品,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類。此外,活動中最大看點就是“支付寶充值,充100送100”。這次活動將不設(shè)“門檻”,向所有商家“零門檻”開放,并且,不再統(tǒng)一設(shè)定商品的折扣率,買什么,賣多少由消費者和店商共同決定,傳統(tǒng)賣貨、折扣促銷的方式將成過去式。   

京東淘寶的勁敵京東商城則是將12月12日確立為“會員關(guān)愛日”,在期間推出了天使送愛、幸運抽獎、服務(wù)升級、會員讓利“四重大禮”。京東商城營銷高級副總裁程峻怡表示,“12?12就是一個諧音,就是要愛要愛。京東商城也是借此來做一個京東會員關(guān)愛日的活動。”   

蘇寧易購似乎早已按捺不住激動的心情,早早的就打起了溫暖促銷牌,包括返券、底價饋贈、搶購等活動,提前預(yù)熱“雙12”。而國美網(wǎng)上商城則打出了億元讓利活動,聯(lián)合眾多品類上演家電終極盛宴。除此外,淘寶、京東等傳統(tǒng)電商大佬已經(jīng)提前開始給消費者打預(yù)防針,就等瘋狂搶購時刻的到來。   

亞馬遜中國在雙十一更是提前一周宣布雙11開戰(zhàn),11月4日開始將進行連續(xù)8日的大促,使出渾身解數(shù)占領(lǐng)市場。   

面對各大電商的營銷戰(zhàn),相比雙“11”,雙“12”明顯遇冷。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,淘寶雙“12”促銷的商品總量為3400萬,賣家人數(shù)264萬,約占淘寶網(wǎng)賣家總數(shù)的35%,共有1.55億買家參與網(wǎng)購。而在“雙11”,淘寶交易額高達350.19億元,交易筆數(shù)1.7億筆。   

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊向記者表示,為炒作噱頭,搭上順風(fēng)車,電商們不惜人工造節(jié)。“雙11”處于國慶節(jié)與年末的黃金時段,正好輕松拉動全民購物的激情。而雙“12”的節(jié)點卻被夾于“雙11”之后、圣誕元旦節(jié)之前,深陷尷尬境地。   

“雙11”前的捂緊口袋,持幣待購,囤下年前所需,僅過去一個月時間,消費能力已呈現(xiàn)透支,無力奮戰(zhàn),冷淡對待“雙12”,這也被業(yè)界視為“消費者消費趨于理性”的一個表現(xiàn)。各大商家類似的營銷手段也讓人產(chǎn)生視覺與消費“疲勞”。

各大網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)一波接著一波,雙11這樣的網(wǎng)絡(luò)購物熱潮應(yīng)該逐步回歸理性,走向常態(tài)化。常態(tài)化、差異化的促銷或是更好的選擇。常態(tài)化促銷能避免給物流造成更大的壓力,而差異化將是電商拉動消費的重要手段。與之需要同步優(yōu)化升級的還有售后、配送等全流程服務(wù),以及對消費者權(quán)益的保護。


6. 電商地產(chǎn):物流基地圈地運動  

2013年12月17日,阿里巴巴聯(lián)手紅安縣政府,正式簽訂“阿里巴巴?紅安產(chǎn)業(yè)帶”項目。全球采購網(wǎng)絡(luò)巨頭阿里巴巴在湖北落子產(chǎn)業(yè)帶,選址武漢北——紅安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。紅安,將成為華中首個產(chǎn)業(yè)帶電商示范基地。   

對于轉(zhuǎn)型的蘇寧,物流規(guī)劃地位無疑迫在眉睫。為了能夠強有力地支持蘇寧易購以華東地區(qū)為主的配送需求,蘇寧在上海奉賢地區(qū)為占地25萬平方米的物流基地項目舉行了奠基儀式。該項目規(guī)劃建設(shè)成為集采購結(jié)算、電子商務(wù)、物流配送、售后、客服、培訓(xùn)等功能于一體的地區(qū)管理總部及配送中心,總投資額11個億元,2014年底將能正式投入使用。   

2013年10月24日在成都市投資說明會暨項目簽約儀式上,國內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)——京東集團宣布斥資20億元,在彭州市建設(shè)京東成都電子商務(wù)物流基地項目?!「鶕?jù)雙方協(xié)議,京東成都電子商務(wù)物流基地項目位于彭州市工業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi),總投資約20億元,規(guī)劃總用地約1000畝,包括建設(shè)自動化分揀、運營、倉儲、物流、配送等設(shè)施。   

電商地產(chǎn)的物流基地圈地運動,既是招商引資也是引才引智。 物流基地落地帶來大量高級管理人才和電子商務(wù)技術(shù)人才,還將培育一批目前國內(nèi)極為稀缺的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高級人才,進一步提升物流基地所在地的科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的競爭力。物流基地投資,也是政府招商引資政策導(dǎo)向的結(jié)果。當(dāng)?shù)氐目陀^有利條件的形成,吸引了各大電商的集聚于。良好的環(huán)境和配套資源,支持企業(yè)長遠、健康發(fā)展。


7. 2013年是垂直電商黎明前的黑暗?還是黃昏前的微光?  

從拖欠供應(yīng)商貨款被封庫的維棉,到瀕臨退市的“中國電商第一股”麥考林,從身陷裁員欠薪風(fēng)波的尊酷、走秀等奢侈品網(wǎng)站,再到已經(jīng)落幕的土淘、優(yōu)淘居之類的創(chuàng)業(yè)型平臺,這幾年來垂直電商的日子并不好過。那些活著的,凡客轉(zhuǎn)平臺了,當(dāng)當(dāng)擴展類目并“從了”天貓,紅孩子委身蘇寧易購,庫巴嫁了國美,“過得不好”的垂直電商名單很長很長,PPG、樂淘網(wǎng)、紅孩子、初刻、維棉、品聚網(wǎng)等等,2012年來,國內(nèi)垂直電商便步入生存嚴(yán)冬 。整個垂直B2C哀鴻遍野。  

中投顧問高級研究員薛勝文表示,國內(nèi)垂直電商之所以面臨當(dāng)前的困境,主要原因在于:第一,成本居高不下,垂直電商實現(xiàn)在全國建倉庫的區(qū)域銷售規(guī)模較難,難以降低配送成本,提高送貨速度;第二,競爭加劇,綜合電商有平臺大,客戶多,回頭率高的優(yōu)勢,垂直電商難以與之匹敵;第三,以凡客為代表的垂直電商,目標(biāo)客戶不清晰,定位搖擺不定,導(dǎo)致客戶流失,不能有效滿足客戶需求。   

那么純垂直電商未來路該如何走呢?垂直電商的困境,究其原因,是因為現(xiàn)在網(wǎng)購的深度和廣度還不夠,用戶個性化需求還沒有釋放出來,平臺型電商經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已經(jīng)可以滿足絕大多數(shù)消費者的需求,但長期來看,垂直電商還會有機會。“垂直電商并非毫無希望,依然擁有自身優(yōu)勢。酒仙網(wǎng)當(dāng)前發(fā)展的較好,除了政策影響,促使酒企主動挖掘、開拓新的投資渠道外,酒仙網(wǎng)把握了影響白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素及渠道,并將與上游供應(yīng)鏈的深度戰(zhàn)略合作作為自身核心競爭力。“垂直電商最大的優(yōu)勢在于品牌,在于差異化、個性化服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和服務(wù)來凸顯自身優(yōu)勢。 有專家指出,相比平臺電商做加法的發(fā)展方式,垂直電商做減法更為合適。當(dāng)天貓、京東等平臺越來越大時,恰恰意味著垂直電商機會來了。平臺越大越無法做到精細化,而垂直電商可以真正深入行業(yè),做到“小而美”,贏得自己的消費群體。  

垂直電商當(dāng)前遇到的主要困難有產(chǎn)品同質(zhì)化、庫存規(guī)模受限制、成本居高不下、業(yè)內(nèi)低價無序競爭激烈等。改變當(dāng)前局面,首先要明確自身定位,找到自身核心競爭力;其次,從客戶角度出發(fā),滿足客戶需求,為客戶提供差異化、個性化服務(wù);最后,行業(yè)發(fā)展需要加強引導(dǎo),緩解低價惡性競爭的局面。此類垂直B2C可以彌補平臺型電商的不足,堅守下去等待黎明的到來。”

8. 2013年阿里巴巴集團大手筆戰(zhàn)略投資:入股新浪微博,與海爾集團牽手 

2013年4月29日,新浪公司(NASDAQ:SINA)宣布:其子公司微博公司與阿里集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里集團通過其全資子公司,以5.86億美元購入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股,占微博公司全稀釋攤薄后總股份的約18%。阿里集團投資新浪微博,意在社會化電商。暗地潛行六年?,F(xiàn)在阿里集團牽起了新浪微博的手,試圖加速。在社交化方面,阿里集團通過三種模式植入社會化基因:一是內(nèi)部生長,此前阿里集團推出了湖畔、來往等社交型APP,阿里集團還將推出一淘火眼、聲音導(dǎo)購等產(chǎn)品;二是PC端移動化,比如手機淘寶、手機支付寶;三是通過并購,此前阿里集團投資了美團網(wǎng)、陌陌、丁丁網(wǎng)、蝦米網(wǎng)等產(chǎn)品。   

2013年12月9日,海爾集團與阿里巴巴集團聯(lián)合宣布達成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將通過新設(shè)立的日日順物流合資公司,共同建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。   

阿里宣城:此次與海爾的合作是一個“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個贏。一定首先對客戶創(chuàng)造價值,其次是為海爾、阿里共同創(chuàng)造價值。新經(jīng)濟不是單純的數(shù)字經(jīng)濟,真正的新經(jīng)濟是實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的完美結(jié)合,是“虛”跟“實”的完美的結(jié)合。只有實體經(jīng)濟成長了,數(shù)字經(jīng)濟才有真正的數(shù)字。


9. 傳統(tǒng)行業(yè)紛紛嘗試?yán)秒娚掏卣股虡I(yè)新模式

(1) 農(nóng)業(yè)電商

農(nóng)業(yè)電商是在互聯(lián)網(wǎng)平臺下開展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)活動,這一新興領(lǐng)域的興起為推動農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了機遇,農(nóng)業(yè)電商,結(jié)合傳統(tǒng)生產(chǎn)、銷售與現(xiàn)代銷售模式,將農(nóng)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)整合起來,將制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的信息轉(zhuǎn)化為帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢所在,讓傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化。 聯(lián)想于2013年5月正式推出了“佳沃”品牌嗎。將農(nóng)業(yè)提升到戰(zhàn)略的高度。“佳沃”這個品牌推出僅僅過去了半年的時間,聯(lián)想的農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略就已經(jīng)開始四處落地,并且生根發(fā)芽,一大批農(nóng)業(yè)基地在全國各地培育起來,一些農(nóng)產(chǎn)品甚至早已經(jīng)上架暢銷,這個速度和執(zhí)行力,也讓業(yè)界所側(cè)目,被業(yè)界譽為“佳沃速度”。 24日,阿里巴巴首家縣市級農(nóng)食館——“阿里巴巴?建德農(nóng)食館”正式上線,首批上線共有30家企業(yè),開啟了浙江省杭州市建德農(nóng)業(yè)電商化發(fā)展的新篇章。屆時,建德市豐富的生態(tài)資源、農(nóng)產(chǎn)品將借助電子商務(wù)飛去千家萬戶。 乘著淘寶“雙十二”的促銷熱潮,“淘寶特色中國云南館”投入試運營,逾百款頗具云南高原特色的農(nóng)產(chǎn)品和生物制品同時上線,吸引了全國各地網(wǎng)購者的眼球。“淘寶特色中國云南館”的試運營使眾多企業(yè)家首次深度接觸了電子商務(wù)營銷模式,強化了本土企業(yè)家與電子商務(wù)接軌的意識。在12月20日正式開館后,云南館還將使更多的農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民通過電子商務(wù)營銷得到更多實實在在的回報。

(2)醫(yī)藥電子商務(wù)   

2013年2月25日,國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)對外正式宣布同百度達成戰(zhàn)略合作,其實此合作在2012年的年底已經(jīng)被行業(yè)內(nèi)所知曉,百度百科的各藥品商品的注釋條目被大面積更新然后鎖定,這次雙方的結(jié)盟是否真的能如愿達成對虛假藥品的打擊,暫且不論,但這卻是對醫(yī)藥電商的一個潛在的重大利好。不但可被官方認同且規(guī)范的商品內(nèi)容信息,還可直接轉(zhuǎn)化為OTC類商品的訂購入口。

(3)傳統(tǒng)家居企業(yè)向電商聚集   

12家宜家原代工廠抱團“試水”電商, 與宜家解除供貨合同后,這12家宜家原家具代工企業(yè)聯(lián)合宣布,將“抱團”登陸阿里集團旗下淘寶、天貓等平臺。 去年10月,上述幾家傳統(tǒng)品牌聯(lián)合成立的嘉宜美天貓旗艦店正式開業(yè),僅“雙11”當(dāng)日就實現(xiàn)200多萬元的交易額。C2B定制的模式,使商品能以工廠價直接給到消費者,擁有巨大的優(yōu)勢。來自天貓家具部門提供的數(shù)據(jù)顯示,2012年,天貓家裝家飾類目成交額達340多億元,同比增幅達300%,其中家具類目增幅最快,達324%。潛力巨大的線上市場也吸引到眾多傳統(tǒng)家居企業(yè)向其聚集。

(4)白酒電商異軍突起   

受國家嚴(yán)控“三公消費”的影響,白酒行業(yè)今年集體遇冷。盡管線下銷售情況不佳,但由于網(wǎng)店節(jié)省了店面和終端費用,縮減流通環(huán)節(jié),直接面對消費者的優(yōu)勢,因此可以做到降低費用,讓利于消費者。近幾年來白酒電商卻異軍突起,網(wǎng)購人群多為家庭自用。未來渠道會做到扁平化,網(wǎng)購平臺會越來越重要。網(wǎng)購經(jīng)常會有特價,雖然這對傳統(tǒng)渠道的價格體系傷害比較大,但是“電商會逐漸成為白酒銷售的主渠道之一。”


10.跨境電商:迅速成長,倒逼傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型  

2013年是中國商品制造向中國品牌轉(zhuǎn)型的重要一年,跨境電子商務(wù)有望進一步發(fā)揮“中國制造”的產(chǎn)品優(yōu)勢,促進“中國制造”向“中國營銷”和“中國創(chuàng)造”加速轉(zhuǎn)變,推動對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級。   

當(dāng)下各大電商平臺都在布局海外市場,敦煌網(wǎng)推出“信息港”和“品牌商城”,宣布戰(zhàn)略升級計劃;走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型,定位于電商綜合服務(wù)商;懷眾科技試驗快遞物流新模式,打造訂單生意一體化;蘭亭集勢攜中國制造敲開海外電商的大門, 于今年成功在美上市;速賣通發(fā)力跨境B2C市場,并推出海外團購……各大電商在海外市場上的戰(zhàn)爭一片火熱。   

以速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢為代表的一批跨境電商平臺正逐步成長,倒逼傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,新的外貿(mào)格局正在形成,同時,政府在關(guān)稅、物流、法律法規(guī)上也給予了大力支持,跨境電商有望成為中國經(jīng)濟變革的新引擎。   速賣通是阿里集團電商生態(tài)圈的一環(huán)。目前,速賣通是全球第三大英文在線購物電商平臺。截至今年三月,全球速賣通已經(jīng)覆蓋220多個國家和地區(qū)的買家,囊括了服裝服飾、3C、家居、飾品等30個一級行業(yè)類目。而根據(jù)全球網(wǎng)站alexa的數(shù)字,8月30日速賣通排名第104位。記者發(fā)現(xiàn),與 Ebay和亞馬遜主要發(fā)力歐美市場不同,速賣通更多的是專攻巴西、阿根廷、俄羅斯等新興市場。   

敦煌網(wǎng)經(jīng)過八年來的艱苦努力和創(chuàng)新,形成了整合交易、支付、物流、服務(wù)甚至融資的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)外銷系統(tǒng)。這樣的平臺,形成了一個流暢簡易的銷售供應(yīng)鏈,商品從中國批發(fā)銷往國外任何地區(qū),一周之內(nèi)完成,種種諸如物流、支付、退貨、糾紛等繁瑣的問題都有系統(tǒng)的解決方案。比如我們現(xiàn)在為交易雙方提供的支付工具,除了全球通用的Visa、MasterCard、Moneybookers、Western Union等主流付款方式之外,集成了30多種各個國家的在線支付工具!這不僅使買賣雙方得以順暢的交易,而且極大降低了支付成本和支付的安全性。這樣完整系統(tǒng)的電商解決方案,不要說在東南亞發(fā)展中國家是不可想象的,連發(fā)達國家都難找到。毫不夸張地說,外貿(mào)電商領(lǐng)域我們已經(jīng)明顯領(lǐng)先,幾乎是世界上很具優(yōu)勢的行業(yè)。   

蘭亭集勢(Lightinthebox)是中國整合了供應(yīng)鏈服務(wù)的在線B2C,隨著蘭亭于美國時間 2013年6月6日在紐交所掛牌上市,跨境電商又成為了一個熱門話題。   

中國是跨境電子商務(wù)發(fā)展最快的市場之一,蘭亭集勢IPO或?qū)⒔o中國跨境電商行業(yè)帶來革新,但中國供應(yīng)商對傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來做外貿(mào)仍在探索中,未來,外貿(mào)電商將是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳路徑,將中國制造變成中國貿(mào)易是中國跨境電商行業(yè)的使命。


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