新年之際將至，談及新一年的營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)候，也許很多企業(yè)在2013年中并沒(méi)有達(dá)到完美的效果。據(jù)2013年郵件行業(yè)的調(diào)查顯示，只有8％的營(yíng)銷人員堅(jiān)持著計(jì)劃并很好的完成了業(yè)務(wù)達(dá)到了目標(biāo)； 而25％的人員卻實(shí)施不到一個(gè)星期就放棄了之前的計(jì)劃。

2014年您是不是期待獲得更好的電子郵件營(yíng)銷的效果。全國(guó)領(lǐng)先的EDM電子郵件營(yíng)銷服務(wù)商Focussend在這里為大家奉上2014年優(yōu)化郵件營(yíng)銷的5項(xiàng)技巧，以更好的改善你新一年的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)。

1、細(xì)分你的郵件聯(lián)系人地址

回顧即將逝去的2013年，作為一個(gè)郵件營(yíng)銷者，你的大部分工作時(shí)間應(yīng)該是花費(fèi)在郵件通訊列表上，因?yàn)槿魏纬晒Φ碾娮余]件營(yíng)銷策略中，完善和健康的郵件列表是最重要的部分，所以在新一年中，你要有決心做好以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

精準(zhǔn)的找出誰(shuí)閱讀了你的電子郵件：你要及時(shí)的查看電子郵件數(shù)據(jù)報(bào)表，找出真正打開(kāi)電子郵件的用戶，按月統(tǒng)計(jì)。然后從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中，找出那些最活躍的用戶，把他們單獨(dú)列在一個(gè)聯(lián)系人列表里，接著單獨(dú)為他們發(fā)送有針對(duì)性的促銷活動(dòng)郵件。

了解用戶的興趣：通過(guò)分析用戶點(diǎn)擊郵件的數(shù)據(jù)，從而找出用戶對(duì)什么類型的內(nèi)容感興趣。基于這些信息，把不同的用戶分類到不同的列表之中，依據(jù)不同的促銷內(nèi)容為用戶發(fā)送郵件。

解決持續(xù)出現(xiàn)的問(wèn)題：你要留意你反饋報(bào)告。如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)郵箱地址每個(gè)月總是出現(xiàn)硬退或者軟退，說(shuō)明這個(gè)郵箱地址是不再有效了，或者是用戶在你的列表中使用了不同的郵箱地址。你找到他的新地址或者把沉睡的郵箱地址移出你的列表中。

2、消除有害的壞習(xí)慣

在生活中，我們都有一些壞習(xí)慣，這些壞的習(xí)慣需要?jiǎng)e人指點(diǎn)出來(lái)我們才可以改掉。做電子郵件營(yíng)銷亦是如此，如果你是等到最后下班的時(shí)間才去思考要寫(xiě)什么樣的郵件內(nèi)容，或者你一個(gè)月都沒(méi)管理你的聯(lián)系人列表，這些都是很致命的壞習(xí)慣，你需要知而改之。為此，你完全可以制定一個(gè)有效的電子郵件營(yíng)銷計(jì)劃，或者是制定一個(gè)合理的時(shí)間規(guī)劃表，繼而有目標(biāo)的堅(jiān)持，久之你就會(huì)不斷增加業(yè)務(wù)的潛力。

但同時(shí)，有些不合理習(xí)慣是你還沒(méi)有被意識(shí)到的。比如在你將用戶添加到自己的電子郵件列表之前你是否確認(rèn)這是經(jīng)過(guò)客戶允許的，這一點(diǎn)非常重要。你未經(jīng)允許把用戶添加到郵件列表里，當(dāng)你為他們發(fā)送郵件的時(shí)候，會(huì)讓用戶感覺(jué)奇怪和反感，使用戶取消訂閱。所以在2014年中，給自己一個(gè)承諾，改掉明顯的和不明顯的壞習(xí)慣，以正確的方式做好每一步計(jì)劃，并有始有終

3、減輕郵件相關(guān)內(nèi)容的壓力

通常，電子郵件營(yíng)銷任務(wù)中，創(chuàng)建電子郵件內(nèi)容對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生一定的壓力。因?yàn)槟阋?wù)的人群不同、行業(yè)不同，所以不可能做到十全十美。這里有幾個(gè)技巧，可以幫助你在創(chuàng)建郵件內(nèi)容上減少一些壓力：

創(chuàng)建一個(gè)內(nèi)容模板：這個(gè)不需要高科技的東西，你只要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)模板框架，把你真正想要傳遞的信息撰寫(xiě)在里面，簡(jiǎn)潔且明了。

簡(jiǎn)單回答關(guān)注的問(wèn)題：對(duì)于用戶關(guān)注的問(wèn)題，給客戶寫(xiě)一篇博客或一篇專題文章無(wú)形增加了壓力。所以對(duì)于普遍的問(wèn)題你可以簡(jiǎn)單回答，但要抓住重點(diǎn)有針對(duì)性，對(duì)癥下藥，這樣很容易減輕用戶心中的疑慮。

使用合適的工具：有很多的工具可以幫助你創(chuàng)建和分享更好的內(nèi)容，它們也會(huì)幫助你節(jié)省時(shí)間和減少你的壓力。比如：管理和共享在線內(nèi)容、創(chuàng)建和發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容等。

4、適應(yīng)新的活動(dòng)區(qū)域

2014年的郵件發(fā)展呈現(xiàn)新的發(fā)展前景，因此新一年的郵件營(yíng)銷不要錯(cuò)誤的繼續(xù)逗留在之前的視野中，用戶收件箱已經(jīng)發(fā)生改變。據(jù)調(diào)查，在過(guò)去的兩年中，用戶在移動(dòng)設(shè)備閱讀電子郵件的數(shù)量增加了330％，而在同一時(shí)間，利用電腦打開(kāi)郵件的數(shù)量卻下降了44％。如果你在新的一年里還用以前的方式，只會(huì)影響你的2014年的成效。為此，你應(yīng)該集中在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域，這是一個(gè)新型的，有潛質(zhì)的區(qū)域。如果在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域開(kāi)展新的郵件營(yíng)銷活動(dòng)，跟隨時(shí)代的發(fā)展不斷的創(chuàng)新和變化，郵件營(yíng)銷效果將會(huì)逐步凸顯。

5、學(xué)習(xí)新東西

在2014年中專注一項(xiàng)新技能，制定一個(gè)偉大而現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。這不僅可以保證你時(shí)刻專注你的業(yè)務(wù)，還能對(duì)你新一年所有的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生積極的影響。學(xué)習(xí)更多新東西對(duì)你是大有益處，但應(yīng)該注意方法。首先我們可以去參加一個(gè)研討會(huì)，與一些知名的郵件營(yíng)銷專家一起學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷方法，探討最佳營(yíng)銷方式和解決方案；然后我們可以通過(guò)在線學(xué)習(xí)，在線研討，嘗試用新的郵件方式發(fā)送給學(xué)習(xí)者，讓更多的學(xué)習(xí)者準(zhǔn)時(shí)在線探討學(xué)習(xí)。最后你可以去找專業(yè)的平臺(tái)，這時(shí)你可以訂閱關(guān)注他們的郵件，讓他們把每一期新的內(nèi)容通過(guò)郵件發(fā)送給你，你就不會(huì)擔(dān)心失去學(xué)習(xí)新東西的機(jī)會(huì)了。

通過(guò)堅(jiān)持電子郵件營(yíng)銷的方式，你的郵件肯定可以獲得更多用戶的點(diǎn)擊和打開(kāi)，并且分享你的電子郵件。你擁有了更多的機(jī)會(huì)來(lái)改善客戶關(guān)系，幫助您在2014年中增長(zhǎng)您的業(yè)務(wù)。

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