日前，在工信部信息化推進司指導(dǎo)下，由計世資訊主辦的“2012中國IT服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用大型網(wǎng)絡(luò)評選活動”圓滿結(jié)束。神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡稱：DCN）一站式IT服務(wù)臺解決方案的應(yīng)用案例，在參加評選的260個方案中脫穎而出，獲得中國教育行業(yè)IT服務(wù)平臺優(yōu)秀應(yīng)用方案大獎。

本次活動為了彰顯IT服務(wù)商在信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新、促進行業(yè)信息化變革所作的努力，計世資訊根據(jù)“創(chuàng)新、有效、影響力”三大維度進行的方案審議綜合評分，分別從產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、解決方案及產(chǎn)品多角度，對參選IT服務(wù)供應(yīng)商的方案進行評估。

DCN提交的一站式IT服務(wù)臺解決方案應(yīng)用案例，以其高校IT服務(wù)一站式受理和運維，提高IT運維管理效率和管控能力，提升網(wǎng)絡(luò)中心形象與價值，全面實現(xiàn)IT運維管理的透明化、標準化、流程化，因而榮獲“2011-2012年中國教育行業(yè)IT服務(wù)平臺優(yōu)秀應(yīng)用方案”大獎。

我國高校經(jīng)過十幾年的信息化建設(shè)與發(fā)展，信息化已經(jīng)進入一個比較高的階段，在大規(guī)模的信息化建設(shè)完成后，面臨長期的系統(tǒng)運行維護的問題。在校園網(wǎng)項目的生命周期中，大約80%的時間與校園網(wǎng)的服務(wù)和運營有關(guān)。因此，具有良好效果和效率的IT服務(wù)管理對于IT系統(tǒng)的成功運用是至關(guān)重要的。

DCN貼近教育行業(yè)用戶實際需求，針對高校校園網(wǎng)維護實際情況，以“一站式服務(wù)”理念為核心，統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、分布式部署，建設(shè)以IP語音技術(shù)為基礎(chǔ)，以五管兩化三支撐為特色的規(guī)范化、流程化的一站式IT服務(wù)資源平臺，以流程為導(dǎo)向，以客戶為中心，高度貼合高校IT服務(wù)需求，創(chuàng)新性的提出了一站式IT服務(wù)臺解決方案。

北京服裝學(xué)院等高校通過實施DCN一站式IT服務(wù)臺解決方案，整合IT服務(wù)資源，實現(xiàn)IT服務(wù)一站式受理，IT服務(wù)內(nèi)容提供更豐富、方式更便利，服務(wù)數(shù)據(jù)更全面，服務(wù)決策更簡單，全面提升高校網(wǎng)絡(luò)中心的服務(wù)形象和服務(wù)水平，提供強大的IT服務(wù)支持支撐，最終實現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心整體IT服務(wù)水平的提升。