2012年4月24日，由中國電信集團公司創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)部主辦、移動互聯網開放合作聯盟協辦，中國電信協同通信運營支撐中心承辦的中國電信創(chuàng)新開放日“協同通信（翼聊）能力開放技術研討會”于杭州浙江大酒店成功舉辦。人民郵電報、百度、人人網、用友暢捷通、淘寶網等移動互聯網領域相關企業(yè)代表及業(yè)內專家出席該會議，并就如何推動融合通信產業(yè)鏈的健康發(fā)展，進行激烈探討。協同通信基地相關負責人分別介紹了中國電信能力開放方面的規(guī)劃和近期舉措，并以實例形式展現了協同通信云及能力開放的初步成果。

協同通信（翼聊）業(yè)務是集通信錄、多媒體消息、電話、短信、視頻、傳真為一體的新一代智慧溝通平臺，跨平臺、跨網絡、跨終端。截止2012年3月底，協同通信（翼聊）業(yè)務用戶已超千萬。協同通信（翼聊）在政府應用層面，能有效發(fā)揮低碳減排、經濟轉型的信息化建設要求，是智慧城市建設的基礎平臺；在企業(yè)應用層面，能有效降低企業(yè)出差、培訓、溝通成本，提高效率。作為基于真實身份的融合溝通平臺，協同通信（翼聊）即將推動新一代溝通革命的到來。

中國電信天翼開放平臺作為中國電信為廣大互聯網開發(fā)者提供的全新開放合作服務體系剛剛正式發(fā)布，協同通信開放能力作為中國電信天翼開放平臺的重要組成部分，主要提供中國電信語音、短信、融合通信云服務?，F全國已有近百家廠家成功應用了協同通信（翼聊）能力服務，合作開發(fā)者通過能力開放平臺對協同通信能力模塊的調用，能快速實現自身的產品升級、模式創(chuàng)新。研討會現場，用友暢捷通公司就前期合作應用的情況進行介紹，用友CRM軟件接入協同通信（翼聊）能力后，完整的形成上下游生意圈的溝通網絡，大大提升了原產品服務效果，增加了產品價值。另外，阿里巴巴接入協同通信（翼聊）能力，使買家賣家線上線下無縫溝通，豐富了阿里的平臺服務模式，增加了用戶的使用黏性。接下來，百度、人人、新浪微博與協同通信（翼聊）也將展開系列深度融合合作。

據協同通信基地的負責人介紹，協同通信能力平臺將持續(xù)進行完善優(yōu)化，將進一步在真實用戶身份認證、成熟的通信等方面封裝為對外開放合作的各種能力，合作伙伴可以最低門檻實現創(chuàng)新產品的開發(fā)和推廣，快速實現產品價值。通過合作，共同推進協同通信（翼聊）產業(yè)鏈的形成，共同推動協同通信產業(yè)的發(fā)展。