IBM（NYSE:IBM）近期發(fā)布信息管理咨詢服務和集成解決方案（Information Management Foundation，簡稱IMF），旨在幫助行業(yè)客戶利用IBM軟件、硬件和服務的整合優(yōu)勢，簡化業(yè)務數據管理流程，精準定位和分析數據環(huán)境，從而深刻洞察關鍵業(yè)務信息、有效規(guī)避風險。基于簡化、高效、低成本等特性，信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）已經在諸如金融、保險、電信、制造等行業(yè)具有深刻的實踐經驗。

IBM大中華區(qū)軟件集團信息管理軟件總經理盧偉權先生表示："當前企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)極大一部分來自數據爆炸和日益增長的業(yè)務需求。IBM信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）為企業(yè)應對此種挑戰(zhàn)提供了扎實基礎。IMF充分發(fā)揮了IBM整合優(yōu)化實力，能夠從企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的角度考慮，幫助企業(yè)合理調配數據資源，在提升數據管理能力的同時擴展分析效能，是企業(yè)最終實現業(yè)務分析與優(yōu)化（BAO）的有力基礎。它將持續(xù)致力于為諸如金融、保險這樣的行業(yè)客戶提供簡化的信息解決方案，在當前經濟形勢下取得突破、彰顯價值。"

平臺整合：化信息資產為競爭價值

麻省理工學院斯隆管理評論和IBM商業(yè)價值研究院于2010年聯合調查了108個國家、跨30多個行業(yè)、將近3000名業(yè)務高管、經理和分析師，其中60%的受訪者認為其組織沒有有效利用當前數據。77%的執(zhí)行總裁表示他們沒有掌握制定關鍵業(yè)務決策所需的實時信息。

事實上，當前企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)極大一部分來自數據爆炸和日益增長的業(yè)務需求。IT資源的滯后導致種種業(yè)務困擾：在數據管理方面，大量復制不一致的數據導致成千上萬的冗余和臨時數據移動；在基礎架構方面，繁瑣的架構有礙效率和優(yōu)化，導致企業(yè)整體開發(fā)成本高且緩慢；在系統(tǒng)管理方面，不一致的系統(tǒng)管理導致無法對報表、分析工具等進行快速變更，導致客戶群相對固定；在業(yè)務分析方面，無法通過客戶行為設計商業(yè)活動，導致新產品推動阻力巨大。在這樣的情況下，企業(yè)以持平或緊縮的預算響應業(yè)務需求，迫使商業(yè)發(fā)展進入無法突破的封閉循環(huán)。

對此，IBM具有前瞻性地提出信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF），利用簡化、高效、低成本的平臺方案幫助企業(yè)有效整合客戶信息和業(yè)務數據，突破制約，充分彰顯競爭優(yōu)勢。信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）有力整合了IBM軟件、硬件、服務和咨詢等在行業(yè)內具有領先實力的資產組建，其中包括用于整合信息平臺的信息管理軟件，支持數據整合、數據倉儲、信息治理和主數據管理；用于報告和高級分析的業(yè)務分析軟件Cognos、iLOG、Unica、SPSS等，支持具有針對性的數據分析和業(yè)務洞察；用于處理的服務器平臺Power system、System z和System x；用于數據存儲的DS/8800、XIV 和 Storwize V7000；用于深化業(yè)務優(yōu)勢的行業(yè)模型和框架；以及能夠提供業(yè)務價值評估和信息議程等的專業(yè)化的銷售、解決方案和交付團隊。

整合是信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）最為突出的優(yōu)勢，其中不僅包含IBM資產組件的整合，還包括數據整合，及數據管理能力和業(yè)務分析效能的整合。信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）采用整合的數據倉庫和數據整合層，能夠進行數據整合和聯邦，提供對各種不同來源的數據的統(tǒng)一訪問，減少數據冗余，從而有效整合物理空間占用、整合信息資產。在提供值得信賴的數據環(huán)境的同時，信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）可以緊密鏈接諸如Cognos、iLOG、SPSS等業(yè)務分析軟件，通過分析使客戶更透徹地了解關鍵業(yè)務信息，加速決策效率。

助力金融保險行業(yè)客戶實現BAO

根據計世資訊（CCW Research）《2011年中國金融行業(yè)信息化建設與IT應用趨勢研究報告》顯示，中國金融行業(yè)IT應用早已步入集中時代，2010年中國金融行業(yè)信息化投入為465.3億元，增長率由2009年的-0.4%上升到3.3%。計世資訊（CCW Research）認為，在具備堅實的IT基礎的條件下，金融機構IT建設將開始注重管理方面的應用。將IT應用向管理環(huán)節(jié)滲透，是金融機構信息化建設未來的重點內容。

作為領先的行業(yè)創(chuàng)新者，IBM一直致力于為行業(yè)客戶提供切實有效的解決方案，從而幫助他們在復雜的市場競爭環(huán)境中處于有利地位，獲得長足發(fā)展。應對金融、保險等相關行業(yè)信息化管理的需求，IBM具有針對性地提出信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF），旨在從金融、保險等行業(yè)企業(yè)業(yè)務需求和發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，通過簡化、高效、低成本的解決方案，有效幫助這些企業(yè)整合資源、管理信息、實現分析，達到信息管理的最終階段，即業(yè)務分析與優(yōu)化（BAO）。

信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）將適用于具有大型、復雜的信息管理環(huán)境的企業(yè)，尤其是金融及保險行業(yè)用戶。通過實施信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF），這些企業(yè)能夠在現有基礎架構上有效降低IT成本；明顯減少由于信用風險或欺詐而導致客戶損失；高度利用現有客戶活動促進新客戶的增長，并通過新客戶、交叉銷售、向上銷售；充分改善信息質量、透明性和時效性，有力推行新的業(yè)務戰(zhàn)略。

IBM軟件集團銀行及金融行業(yè)信息議程及信息管理基礎行業(yè)顧問靳樹剛先生表示："經過長期研究發(fā)現，企業(yè)信息管理分為三個階段：第一個階段是通過信息管理支持系統(tǒng)運營及企業(yè)的生產，這是信息使用最基礎的目標。第二個階段是管理業(yè)務信息，即管理已有信息資產，有效整合資源，如通過企業(yè)報表獲取關鍵信息。第三個階段是通過信息管理支持業(yè)務分析與優(yōu)化（BAO），即通過對用戶行為數據、歷史數據等的分析，利用預測工具計算有效舉措，洞察行業(yè)先機。IBM為行業(yè)客戶量身定制信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF），希望能夠深入諸如金融、保險等行業(yè)領域，與本土合作伙伴展開全方位、深層次的通力協作，幫助本土金融、保險機構緊抓機遇，踏入未來智慧之路。"

全球實踐彰顯價值

某大型金融服務供應商：IMF驅動超過2億美元業(yè)務價值

業(yè)務涉及銀行服務、信用卡、經紀服務和保險產品的某大型金融服務供應商采用分布式平臺，在其上運行4000 多個應用程序組合，具有以每年25%到60%速率增長的數據庫基礎架構。對于當前的基礎架構模式，該公司面臨成本上升，績效降低的問題。對此，該公司希望將企業(yè)的基本推動力從一個并購和擴充驅動的模型轉為一個更以客戶為中心、收入驅動的組織；在IT基礎架構上，能夠整合基礎架構，減少數據冗余，降低CPU消耗；在客戶信息管理上，能夠通過提供一個全面的企業(yè)級客戶視圖，降低當前客戶環(huán)境中的復雜度；另外，希望能夠降低當前遺留CIFs內的IT開支，提供整合未來收購的基礎架構戰(zhàn)略。

通過實施IBM信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF），該公司成功替換現有基礎架構并有效降低了IT成本。利用信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）對現有數據的高效整合和管理功能，該企業(yè)得以向所有業(yè)務線提供企業(yè)級（聯合）客戶視圖，從而有效提高了客戶滿意度及忠誠度，并能夠準確輔助交叉銷售活動增加了銷售份額。通過對信息管理咨詢服務和集成解決方案（IMF）的階段性實施，該企業(yè)的年收益從原來的2500萬美元迅速攀升為1億美元，并最終實現規(guī)避成本1.2億美元。

美國全國保險公司：IMF助力跨企業(yè)信息集成

美國全國保險公司（Nationwide Financial Services Incorporated）是美國最大的多種金融服務公司之一，提供有關金融和保險的服務，如資產管理、儲蓄、人壽保險等。隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，全國保險公司亟需實現全面、單一的客戶視圖，以最大限度地滿足其業(yè)務需求。同時，客戶群體的擴張讓公司認識到使用企業(yè)級客戶主數據來管理客戶隱私和客戶喜好的重要性。因此，制定跨多個并購企業(yè)標準化信息管理流程和策略，并且有效降低成本成為企業(yè)IT建設的核心目標之一。

通過使用IBM標準化集成平臺，全國保險在跨企業(yè)集成信息方面取得重大突破。更加清晰的信息管理流程增強了企業(yè)對于新業(yè)務環(huán)境的適應能力，對關鍵數據的改進訪問也極大提高了員工生產力，有效加強了關鍵業(yè)務運營的準確性。