有些企業(yè)為了顯示自己的數(shù)字化,專注于品牌形象的提升,提升品牌形象這件事本身沒有問題,但如果做一個(gè)好看的界面就能說是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,未免低估了這件事的難易程度,好看的界面能帶給我們什么,我們需要的只是外在的體驗(yàn)感嗎?當(dāng)然不是,首要問題,我們要先搞清楚,在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向到底是什么?
時(shí)代是不斷在更新迭代的,數(shù)字化的方向也跟之前大不相同,最一開始,人們用erp、crm,報(bào)表功能弱,很多時(shí)候都要借助第三方報(bào)表工具, 滿足不了任何個(gè)性化需求,企業(yè)經(jīng)營決策報(bào)表,強(qiáng)調(diào)的是不同時(shí)段、不同維度、不同指標(biāo)去對比實(shí)際運(yùn)營和計(jì)劃數(shù)據(jù),這些決策,單一的報(bào)表是無法滿足的,后來有了BI報(bào)表,將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合并提供出報(bào)表,再到后來就是把圖表放在一個(gè)大屏上展示,其實(shí)就是大屏和門戶,但是現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢已經(jīng)不再是做幾個(gè)報(bào)表這么簡單,更多地是流程標(biāo)準(zhǔn)化、IT化、數(shù)字化,覆蓋面要廣,而不是單單只做報(bào)表。
有這么一個(gè)NCDP無代碼數(shù)字平臺(tái)就提出了一個(gè)新思路,一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字化理念:任何一個(gè)企業(yè)都要有一套量身定制、不斷進(jìn)化的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),比爾·蓋茨在《未來時(shí)速》中提出了一個(gè)概念——數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),神經(jīng)包括大腦和脊髓,是中樞神經(jīng)系統(tǒng),數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)是一個(gè)整體上相當(dāng)于人的神經(jīng)系統(tǒng)的數(shù)字系統(tǒng),既能感知,又能判斷決策,還能指揮調(diào)度,能夠幫助中小型企業(yè)提供定制化服務(wù),它使一個(gè)組織能感知其所處的環(huán)境,迅速察覺競爭者的挑戰(zhàn)和客戶的需求,做出及時(shí)的反應(yīng),這個(gè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)最佳的落地方式,就是采用北京魔方恒久軟件有限公司的魔方網(wǎng)表無代碼數(shù)字中臺(tái),魔方網(wǎng)表專注于敏捷型高定制應(yīng)用軟件領(lǐng)域,致力于幫助企業(yè)、組織實(shí)現(xiàn)靈活個(gè)性的新型數(shù)字化運(yùn)營,構(gòu)建業(yè)務(wù)體系、改善業(yè)務(wù)流程、提高運(yùn)營效率、提升核心競爭力和快速反應(yīng)能力。
北京魔方恒久軟件有限公司,因其出色的業(yè)務(wù)能力和品牌影響力,與魔方網(wǎng)表無代碼數(shù)字中臺(tái)合作的企業(yè)多達(dá)十幾萬家,500強(qiáng)頭部企業(yè)居多,今天我們就來拿華為OCC項(xiàng)目中采用魔方網(wǎng)表無代碼數(shù)字中臺(tái)搭建的幾個(gè)場景來給大家具體說一下到底什么是數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。
1、感知
使用該系統(tǒng)的工作流程如下:當(dāng)遇到一個(gè)新“問題”時(shí),會(huì)自動(dòng)給相關(guān)人發(fā)郵件。收到郵件的人會(huì)看到用魔方網(wǎng)表Html模板制作的頁面,這個(gè)頁面顯示該“問題”的基本信息。數(shù)據(jù)搜集很方便,像用excel一樣,使用者的使用體驗(yàn)就像在使用郵件,通過excel+郵件的組合方式,感覺不像在使用系統(tǒng),很方便。
2、判斷決策
華為作戰(zhàn)室系統(tǒng)是華為公司利用魔方網(wǎng)表為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo),打造的一種應(yīng)急機(jī)制。該系統(tǒng)的工作方式如下:當(dāng)有一個(gè)緊急事件發(fā)生時(shí),“作戰(zhàn)室”系統(tǒng)會(huì)針對該事件,按照事件的類別、等級,按照預(yù)設(shè)的邏輯,自動(dòng)去拉一個(gè)專門的eSpace群,同時(shí)生成一個(gè)用于跟蹤對這個(gè)事件使用魔方網(wǎng)表H5模塊制作的“作戰(zhàn)室”應(yīng)用頁面。該群成員是由作戰(zhàn)室系統(tǒng)按照事故等級、事故類別,從數(shù)據(jù)庫中按照預(yù)制規(guī)則自動(dòng)篩選出來的。
3、指揮調(diào)度
系統(tǒng)還會(huì)把該事件相關(guān)資料發(fā)到這個(gè)群里。有了對應(yīng)的IM群和追蹤該事件的頁面,公司就在第一時(shí)間擁有了一個(gè)專門針對該事件的作戰(zhàn)室,這些由系統(tǒng)精挑細(xì)選出來的專門“作戰(zhàn)人員”,就可以在IM工具與相關(guān)應(yīng)用的支持下開展工作,并將處理的結(jié)果,記錄在專門的作戰(zhàn)室頁面中, 進(jìn)度也可以在這個(gè)頁面中隨時(shí)共享查詢。魔方網(wǎng)表無代碼數(shù)字中臺(tái)作為支撐OCC項(xiàng)目數(shù)字中臺(tái)的核心組件,起到了極大的作用,它具有快速搭建系統(tǒng)的極大優(yōu)勢,幫助業(yè)務(wù)人員直接參與到新系統(tǒng)構(gòu)建中來,縮短了系統(tǒng)開發(fā)鏈條,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)更快上線。
如果想要到達(dá)我們理想中的地方,我們首先要知道這條路正確的方向是什么,因?yàn)槲覀兊脑囧e(cuò)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中那么多,生活也沒有給我們很多彩排的機(jī)會(huì),尤其是對一些中小企業(yè)來說,在錯(cuò)誤的方向越走越遠(yuǎn),面臨的就是有限的資源無限的付出,當(dāng)精力和金錢被耗盡,結(jié)果就是停滯不前,也可能走向滅亡。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不是表面功夫那么簡單,不是靠呈現(xiàn),我們注重的還是結(jié)果,真正的數(shù)字化是能夠走到群眾中去,一個(gè)好的CADP(公民化應(yīng)用開發(fā)平臺(tái))應(yīng)該是走到基層中去,面對的不只是領(lǐng)導(dǎo),機(jī)關(guān)槍應(yīng)該是給士兵用的,而不是給將軍用。