除此以外，國家也密切關(guān)注未成年人網(wǎng)絡(luò)安全，發(fā)布了多項法律法規(guī)加快構(gòu)建未成年人網(wǎng)絡(luò)保護體系。保證未成年人保護相關(guān)法律法規(guī)的有效落地、真正避免未成年人遭受網(wǎng)絡(luò)不良信息的侵害，還需互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家長、學校等各方的關(guān)注和參與，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)督管理、家庭上網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)針對性保護機制提出更高要求。
未成年人觸網(wǎng)率達99.2%，不良信息趁虛而入
未成年人特別是兒童群體，生長在互聯(lián)網(wǎng)時代，屬于“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與新生代兒童的生活、學習等密不可分。我們既要保證未成年人通過互聯(lián)網(wǎng)學習知識、開拓眼界的權(quán)利，同時也要保護未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益不受侵害。以此為背景，營造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對于保護未成年群體尤為必要。
2020年9月發(fā)布的《青少年藍皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告(2020)》顯示，我國未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率已高達99.2%。未成年人首次觸網(wǎng)年齡不斷降低，10歲及以下開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)比例達到了78%。
另外據(jù)統(tǒng)計，我國未成年網(wǎng)民工作日日均上網(wǎng)時長在2小時以上的為9.9%，節(jié)假日日均上網(wǎng)時長在5小時以上的為10.4%。上網(wǎng)時長增加，加大了未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)不良信息、受到犯罪行為侵害的風險。
相關(guān)調(diào)查顯示，46%的未成年網(wǎng)民曾在上網(wǎng)過程中遭遇過各類不良信息，包括淫穢色情、血腥暴力等內(nèi)容。2020《網(wǎng)絡(luò)直播APP未成年人保護報告》顯示，被測評的30款直播APP對未成年人保護程度均處于中低水平，無法有效甄別用戶年齡、識別出未成年人并征得起監(jiān)護人同意。相應(yīng)地，所有針對未成年人的管理和保護措施都無法實現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)的開放性與實時性使得未成年人熟知各種熱詞熱點，包括一些粗俗的網(wǎng)絡(luò)流行用語，甚至形成了某些亞文化小群體。例如在很多游戲社區(qū)、社交媒體等平臺風靡一時的“祖安文化”，以罵人有創(chuàng)意、臟話足夠惡毒為追求，玩世不恭的態(tài)度已走向畸形，日漸侵蝕著未成年人的價值觀和正常表達空間。
網(wǎng)絡(luò)流行語只是未成年人網(wǎng)絡(luò)安全的隱患之一。各種各樣的網(wǎng)絡(luò)不良信息不僅嚴重影響未成年人心理健康，甚至可能成為誘發(fā)犯罪的重要因素。
專項治理適時出臺，監(jiān)督保護力度升級
面對日益嚴峻的未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護形勢，國家不斷加大立法力度，在即將于今年6月1日起實施的《中華人民共和國未成年人保護法》修訂案中，專門增設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)保護”一章。
執(zhí)法和監(jiān)管層面，2020年7月，國家網(wǎng)信辦啟動了為期兩個月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項整治;次月，教育部等六部門又聯(lián)合下發(fā)了《教育部等六部門關(guān)于聯(lián)合開展未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項治理行動的通知》。
這些法規(guī)和行動從幾方面對互聯(lián)網(wǎng)平臺提出了要求：
1.加強實名認證，完善青少年模式的登錄驗證制度。
2.針對未成年人使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)置時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。
3.針對青少年模式下的內(nèi)容進行嚴格把關(guān)，過濾不適合未成年人的有害信息。
4.處理不滿十四周歲的未成年人信息，應(yīng)征得其監(jiān)護人同意。
科技企業(yè)陸續(xù)行動，未成年人保護仍面臨雙重挑戰(zhàn)
頂層設(shè)計牽引下，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛行動。根據(jù)媒體調(diào)查統(tǒng)計，截至2020年10月，已有53家網(wǎng)絡(luò)視頻和直播平臺上線了“青少年模式”。不過，部分平臺的“青少年”模式由于存在技術(shù)漏洞并未真正發(fā)生作用。當前，不少互聯(lián)網(wǎng)平臺上仍然存在大量有害內(nèi)容：一是盜用未成年人形象的軟色情等內(nèi)容，侵害了主體的合法權(quán)益;二是性感、暴力、迷信等內(nèi)容，容易對未成年人造成誤導(dǎo)，損害其身心健康。
對此，一些科技企業(yè)正在加大技術(shù)投入，引入AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，積極改善在線教育類平臺的生態(tài)問題，深入清理網(wǎng)站平臺少兒、動畫、動漫等頻道的不良動畫動漫產(chǎn)品，嚴厲打擊直播、短視頻、即時通訊工具和論壇社區(qū)環(huán)節(jié)存在的涉未成年人有害信息。
騰訊發(fā)起“守護青苗”行動，推出未成年人內(nèi)容安全解決方案，旨在助力互聯(lián)網(wǎng)平臺杜絕不良信息侵入，凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在騰訊優(yōu)圖和騰訊安全天御聯(lián)合共建的標準內(nèi)容審核方案基礎(chǔ)上，方案著力增強針對未成年人設(shè)計的審核能力，能夠精準識別未成年人色情低俗、暴力欺凌、兒童邪典ACG、宣揚自殘自殺、封建迷信等網(wǎng)絡(luò)不良信息。
基于這套解決方案，騰訊安全天御與騰訊優(yōu)圖已聯(lián)合為1500+家平臺提供內(nèi)容安全服務(wù)，共計審核圖片總量已突破1000億+，累計攔截不良內(nèi)容51263萬。
保護未成年人網(wǎng)絡(luò)安全既需要企業(yè)個體的努力，也需要全行業(yè)攜手共建，騰訊和虎牙已經(jīng)率先開始行動。2020年10月，虎牙公司與騰訊云、騰訊安全共同宣布成立安全聯(lián)合實驗室，雙方將融合各自的資源和技術(shù)優(yōu)勢，共同建設(shè)AI智能審核平臺及安全攻防機制，加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全保護。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)加速滲透，國內(nèi)未成年網(wǎng)民的數(shù)量還將不斷增加。未來，以騰訊安全為代表的科技力量將持續(xù)優(yōu)化和升級內(nèi)容風控能力，助力凈化網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)，給未成年人營造更加健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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