服貿(mào)會是全球首個服務貿(mào)易領域綜合性展會,是中國服務業(yè)對外開放的重要窗口,同進博會、廣交會一起成為中國對外開放三大展會平臺。此次峰會邀請了外國政要、國際組織負責人、世界500強和行業(yè)領軍企業(yè)負責人,以線上線下相結(jié)合的方式出席峰會。
會暢通訊,作為云視頻領域的龍頭企業(yè),與中國聯(lián)通合力打造了一款聯(lián)通云視頻智享版平臺,此次全球服務貿(mào)易峰會線上嘉賓互動就是采用了該平臺。中國聯(lián)通為全球服務貿(mào)易峰會提供云視頻會議服務保障,這也是聯(lián)通云視頻智享版首次為國際頂級會議提供視頻服務。
本次峰會,聯(lián)通云視頻智享版助力7個議題、時長55分鐘的國內(nèi)外貴賓視頻連線任務,通過聯(lián)通云視頻智享版把峰會線上、線下國內(nèi)外政要及企業(yè)家近千名嘉賓聚在一起,進行了一次“無差別”式交互體驗,同時提供中、英、俄、日、西班牙多達5種語言同傳翻譯,將大國形象完美展現(xiàn)在了全世界面前。會暢通訊技術團隊和中國聯(lián)通各部門直接服務于峰會保障的力量達到135人,其中峰會現(xiàn)場執(zhí)行團隊24人,參加保障的人員均具有5年以上執(zhí)行經(jīng)驗。在會暢通訊和聯(lián)通合力保障的云視頻系統(tǒng)上,提供了主備雙系統(tǒng)的保障方案,并預置充分全面的應急預案措施和演練,根據(jù)不同場景分別制定極具針對性的應急處置場景20處,可以說籌備工作做到了極致。
會暢通訊和中國聯(lián)通負責線上出席的嘉賓包括國外部長級政要9人,國外其他政要、國際組織領導人、國內(nèi)政府官員及企業(yè)家共計318人,覆蓋俄羅斯、奧地利、日本、美國英、國、法國等20多個國家地區(qū)。通過與眾多技術支持公司的協(xié)調(diào)配合,300多位參會嘉賓視頻都需要顯示在峰會現(xiàn)場的雙側(cè)屏上,這也是重保團隊首次接受這樣的挑戰(zhàn),連續(xù)多日開展線上測試配合,同時為所有參會嘉賓提供中英文參會指導手冊和技術支持。在峰會前短短一個半小時內(nèi),各部門通力協(xié)作、密切配合,順利引導和協(xié)助327位嘉賓按時入會,確保峰會視頻會議全過程順利流暢,萬無一失。
此前會暢通訊與聯(lián)通合力打造的聯(lián)通云視頻智享版,已服務于眾多央政企以及大型企業(yè)用戶。如北京市政府舉行的“北京國際講堂”,通過聯(lián)通云視頻智享版平臺,為北京市政府領導及相關部門和十六區(qū),和海外多個城市,來自倫敦、洛杉磯、多倫多等地的專家提供遠程視頻形式的官方實時互動,契合了當前疫情之下遠程辦公的需求,助力政務系統(tǒng)海外高效溝通。還有如國資委機關黨員干部專題黨課、上海市經(jīng)信工作黨委中心組聯(lián)組學習會、海內(nèi)外商會會長濰坊網(wǎng)上行活動、廈門市重大項目招商引資等等,均采用云視頻智享版實現(xiàn)線上高效協(xié)同和遠程辦公,通過會暢通訊優(yōu)質(zhì)的服務、穩(wěn)定的技術能力和可靠的安全保障,均得到了用戶的一致認可。