T-Mobile 出現(xiàn)重大斷網(wǎng)故障,影響全美范圍用戶

責任編輯:cres

2020-06-18 13:20:23

摘自:C114

美國聯(lián)邦通信委員會席 Ajit Pai 已表示,將對影響全美用戶的 T-Mobile 大面積網(wǎng)絡中斷問題進行調(diào)查。

據(jù)外媒報道,T-Mobile 在本周一出現(xiàn)了重大網(wǎng)絡問題,對美國全國范圍的用戶都產(chǎn)生了影響,其中不少用戶反映了通話和數(shù)據(jù)服務方面的問題。

T-Mobile 技術總裁 Neville Ray 周一在推特上證實,該公司的工程師正在努力解決其網(wǎng)絡上的語音和數(shù)據(jù)問題。他的推文沒有提供更多詳細細節(jié),只是表示網(wǎng)絡問題影響了全國各地的用戶,而 T-Mobile 希望 “盡快修復”這一問題。

網(wǎng)站 DownDetector 記錄了 T-Mobile 的斷網(wǎng)情況。從美國東部時間本周一下午 1 點左右,T-Mobile 網(wǎng)絡上的服務問題激增,到下午 3 點報告的相關問題數(shù)量已增至 11 萬個(高于 DownDetector 的基準)。兩小時后,T-Mobile 網(wǎng)絡上報告的問題數(shù)量大約為 3.3 萬個。

用戶在社交媒體上也反應了使用 T-Mobile 網(wǎng)絡遇到的問題,多數(shù)與 “通話”和 “移動數(shù)據(jù)”相關。

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U-Mobile 尚未透露此次網(wǎng)絡問題的確切原因或具體影響程度,目前也不清楚還有多少用戶仍在遭遇無線服務中斷問題。

圖:DownDetector 網(wǎng)站上截至本周一晚 T-Mobile 用戶在全美范圍內(nèi)的斷網(wǎng)情況

圖:DownDetector 網(wǎng)站上截至本周一晚 T-Mobile 用戶在全美范圍內(nèi)的斷網(wǎng)情況

有報道稱,AT&T 和 Verizon 也遇到了網(wǎng)絡中斷的情況,但這似乎與試圖主動聯(lián)系 T-Mobile 用戶或接聽 T-Mobile 用戶的電話相關。AT&T 一位發(fā)言人證實,AT&T 的網(wǎng)絡運行正常,而 Verizon 發(fā)言人也表示 Verizon 網(wǎng)絡運行良好。

來自路透社的最新報道稱,美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)主席 Ajit Pai 已表示,將對影響全美用戶的 T-Mobile 大面積網(wǎng)絡中斷問題進行調(diào)查。

Ajit Pai 在推特上表示:“T-Mobile 的網(wǎng)絡中斷是不可接受的。FCC 正在展開調(diào)查。我們要求知道原因 — 美國消費者也是如此。”

截至 2019 年底,T-Mobile US 在美國市場擁有 8600 萬用戶。T-Mobile 沒有立即就網(wǎng)絡中斷問題回應置評請求。

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