金山云榮獲“最具影響力智慧酒店服務商”獎
隨著商旅行業(yè)的蓬勃發(fā)展以及人們對出行居住體驗要求的不斷提高，酒店智能化正在成為酒店業(yè)的潮流和趨勢。一方面，用戶需要更智能有趣的入住體驗，另一方面，酒店管理者希望可以獲得更高效的運營能力，降低成本。金山云作為最早布局AIoT的云廠商之一，提前洞悉市場需求，在云計算，大數(shù)據(jù)以及人工智能等能力基礎上，充分投入智聯(lián)網(wǎng)領域技術研究，通過發(fā)揮與小米生態(tài)鏈企業(yè)等硬件合作伙伴優(yōu)勢，基于行業(yè)統(tǒng)一協(xié)議集成大量智能設備，實現(xiàn)了PMS與物聯(lián)網(wǎng)有效的結合，從而能為酒店提供更多有溫度的智能化服務。
目前，金山云推出的以酒店為重要場景之一的智慧人居整體解決方案，可提供從機器人送遞、自主入住、室內智能設備部署、企業(yè)后臺管理等完整服務，幫助酒店實現(xiàn)智能化。以呈祥國際大廈智能酒店為例，住戶可以通過一臉、一碼、一卡多形態(tài)入住方式，其中人臉識別最快僅需2秒即可完成驗證，入住效率極大提升。室內大到空調、電視，小到音箱、燈泡，都可以通過小AI音箱實現(xiàn)語音管理和控制，而全屋的傳感控制，可以做到人來燈亮，人走燈滅，可滿足酒店管理者節(jié)省運營成本的需求。
與此同時，針對企業(yè)高效運營管理方面，金山云智慧人居解決方案為客戶提供全流程的項目管理、房間管理、設備管理等服務，包括設備管理、住客管理、角色管理、遠程維護、消息推送、生命周期管理、報表管理和AI應用等，可一站式優(yōu)化能源配置，及時、有效幫助企業(yè)查明設備故障、瞬間預警災害發(fā)生。同時，平臺還能分析來自設備、用戶和空間的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全局設備數(shù)據(jù)管理、客需服務數(shù)字化、報警消息實時推送等功能。此外，還可借助在公共區(qū)域的視頻設備采集的圖像，判斷房間是否有人，進行自動斷電設置，幫助企業(yè)降低能源消耗等。在提高客戶入住滿意度的同時，大大提升了服務效率，節(jié)省了酒店的管理成本。
除了在住戶體驗和企業(yè)管理者效率上的提升，金山云智慧人居解決方案還提供強大的實施支持，能為酒店提供專業(yè)需求定制、IoT設備采購、現(xiàn)場勘測、設備采購、安裝調試、使用培訓等一站式全程服務，以加速酒店、民宿、公寓等人居企業(yè)從傳統(tǒng)設備管理到平臺化運營、維護及管理的智能化升級。
對于此次獲獎，金山云高級解決方案總經理周宙表示，完善的技術能力，豐富的落地實施經驗與優(yōu)質的服務使得金山云成為眾多酒店智慧化升級的優(yōu)質合作伙伴。目前，金山云智慧人居解決方案已實現(xiàn)了在行業(yè)的快速落地，包括敦煌天潤國際酒店樣板間的3小時智慧升級改造、心歸宿民宿2天18間客房的智能升級等。未來，金山云將繼續(xù)以云平臺為紐帶，以AI為動能，通過落地酒店、民宿等領域，全面助力人居行業(yè)智能化升級，推動人居行業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展!
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