當(dāng)下,電子商務(wù)正以更加安全、先進(jìn)和便捷的趨勢迅猛發(fā)展。面對這一趨勢,Visa 承諾將持續(xù)致力于與行業(yè)伙伴的合作,通過一系列防范風(fēng)險的產(chǎn)品及服務(wù),整合更有效的解決方案,抵御潛在的對支付安全的威脅。
Visa亞太區(qū)總裁柯如龍先生2019年Visa亞太區(qū)安全峰會上發(fā)表主題演講
Visa大中華區(qū)總裁于雪莉女士在2019亞太區(qū)安全峰會上分享了當(dāng)下中國市場的數(shù)字轉(zhuǎn)及未來支付創(chuàng)新趨勢
如今,電子支付受到消費者越來越多的青睞,無現(xiàn)金交易方式正迅速被大眾接受,亞太地區(qū)的數(shù)字支付也隨之快速增長。同時,各地央行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)也通過已經(jīng)實施的數(shù)字支付的推廣計劃中收獲紅利,這些計劃包括提高支付效率,節(jié)約現(xiàn)金處理成本,利用最新支付科技推動金融服務(wù)的創(chuàng)新等。
然而,數(shù)字支付的快速發(fā)展也帶來數(shù)據(jù)的幾何式增長,成為網(wǎng)絡(luò)犯罪分子日漸覬覦的欺詐工具。根據(jù)相關(guān)行業(yè)研究,預(yù)計未來五年內(nèi),全球零售商因欺詐造成的損失將高達(dá)1300億美元[1]。
Visa 亞太區(qū)首席風(fēng)險官 Joe Cunningham 先生表示:“目前,幾乎亞太地區(qū)各個市場的政府都在致力于推進(jìn)數(shù)字化,減少對現(xiàn)金和支票的依賴,這些都為數(shù)字支付的創(chuàng)新帶來了巨大的機(jī)遇。但是,隨之產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),尤其是部分敏感信息,很容易為犯罪組織提供可乘之機(jī)。Visa 在保障支付生態(tài)系統(tǒng)的安全性和完整性方面發(fā)揮著獨特作用,我們的目的就是維護(hù)商戶、持卡人和所有客戶的利益。我們將持續(xù)加大投入,確保 Visa 一直是最創(chuàng)新、最可靠和最安全的數(shù)字支付網(wǎng)絡(luò)。”
Visa 多重并舉的支付安全策略
當(dāng)前,發(fā)卡銀行和零售商通過在各種多元化的渠道和設(shè)備端獲取、并使用支付賬戶的個人信息來滿足消費者對于支付便捷化的需求。預(yù)計到2021年,將有250億臺終端設(shè)備被接入到支付的生態(tài)系統(tǒng)中來[2]。
隨著越來越多的消費者使用數(shù)字支付設(shè)備進(jìn)行購物消費,Visa 利用基于全球安全標(biāo)準(zhǔn)的解決方案和服務(wù),通過保護(hù)敏感數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)脫敏等多重并舉的數(shù)據(jù)安全策略,確保支付生態(tài)系統(tǒng)的安全和信譽。
正是憑借這一策略, Visa 在交易總量不斷增長的情況下,仍能將全球欺詐損失率穩(wěn)定在歷史的最低水平。隨著支付安全技術(shù)的不斷進(jìn)步,Visa 預(yù)計到2025年,支付欺詐的風(fēng)險管控水平將繼續(xù)保持目前的良好態(tài)勢。
以安全創(chuàng)新應(yīng)對支付欺詐風(fēng)險
科技創(chuàng)新是一把“雙刃劍”。隨著網(wǎng)絡(luò)犯罪變得愈加復(fù)雜和普遍,Visa 也在不斷與整個行業(yè)展開合作,共同開拓新的途徑和解決方案,進(jìn)一步保障電子商務(wù)的體驗,防范潛在的安全風(fēng)險。
“Visa高級授權(quán)”服務(wù)綜合運用了機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等技術(shù),對支付欺詐進(jìn)行預(yù)測分析。這一系統(tǒng)平均每天分析超過60億條交易數(shù)據(jù)[3],對支付交易中超過500種獨特的風(fēng)險屬性進(jìn)行欺詐分析,并針對每筆支付交易進(jìn)行風(fēng)險評分。評分結(jié)果將分享給金融機(jī)構(gòu),以協(xié)助它們對是否同意批準(zhǔn)交易授權(quán)做出正確決策。數(shù)據(jù)分析與生物識別等持卡人身份識別技術(shù)的有效結(jié)合,大大增強了支付交易的安全性。
到2021年,亞太地區(qū)電子商務(wù)銷售額預(yù)計將達(dá)到3.5萬億美元[4],這將進(jìn)一步鞏固該地區(qū)作為全球最大線上購物市場的地位。而支付令牌化等技術(shù)將確保在線交易時支付卡詳細(xì)信息不會被實際傳輸,從而有效避免卡號等信息泄露帶來的風(fēng)險。Visa 令牌服務(wù)通過令牌(唯一的數(shù)字識別符)代替敏感賬戶信息(例如16位數(shù)的主賬號號碼),在避免泄露實際賬戶信息的同時保證交易的正常進(jìn)行。
Joe Cunningham 補充道:“在我們構(gòu)想的未來中,支付方式將不再依賴密碼,消費者可以暢享身份識別創(chuàng)新技術(shù)帶來的便利,欺詐和摩擦也會隨之減少。當(dāng)下政府及相關(guān)企業(yè)都在積極探索更多新的支付方式,Visa也致力于協(xié)同合作伙伴,共同投入并開發(fā)提升支付安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),為消費者帶來更加無縫安全的數(shù)字支付體驗。”
Visa 亞太區(qū)安全峰會是亞太地區(qū)最大的支付安全專題活動之一,2019年峰會于6月19日至20日首次在上海舉行。今年共有超過500位嘉賓到場參與,行業(yè)頂尖的風(fēng)險專家匯聚一堂,分享關(guān)于支付安全創(chuàng)新的經(jīng)驗及最佳實踐,共同探討未來數(shù)年支付行業(yè)繼續(xù)協(xié)作的方向。