馥郁芬芳的園藝盛宴、精彩紛呈的系列活動吸引了大量游客。4月29日開園以來，北京世園會游客人數(shù)累計(jì)超過40萬人次。針對客流高峰，金山云通過提供高品質(zhì)的云服務(wù)保障，確保園區(qū)運(yùn)行平穩(wěn)有序，圓滿完成“五一”小長假期間的重保任務(wù)，為游客帶來舒適、愉悅的游覽體驗(yàn)。

　　“五一”假期期間，金山云工作人員在重保指揮中心為北京世園會提供技術(shù)保障

　　作為承載北京世園會關(guān)鍵的票務(wù)系統(tǒng)的云服務(wù)商，為了讓游客便捷購票，提升游覽體驗(yàn)，金山云做了充足的準(zhǔn)備。在世園會開園前一個(gè)月，金山云專門舉辦重保工作啟動會，成立重保指揮中心，提前部署相關(guān)工作，將保障人員及所在崗位分為一線和二線，包括平臺、機(jī)房現(xiàn)場、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、平臺研發(fā)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等等，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人，提前演練和排查風(fēng)險(xiǎn)，做好應(yīng)對工作。

　　針對重保期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，同時(shí)為驗(yàn)證重保團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件時(shí)的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，金山云事先制定了專門的應(yīng)急預(yù)案，對世園會各個(gè)系統(tǒng)和主機(jī)進(jìn)行安全加固和更新，升級負(fù)載均衡設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用等各方面安全，組織相關(guān)人員參加應(yīng)急流程、故障處理實(shí)戰(zhàn)演練，制定應(yīng)急事件的恢復(fù)時(shí)間，從而確保安全。

　　北京世園會開園后，特別是在“五一”假期期間，金山云全程實(shí)行各個(gè)崗位專人值守，重要崗位雙人雙崗?fù)瑫r(shí)值守制度。為了確保萬無一失，金山云派出了近50人的團(tuán)隊(duì)，專門抽調(diào)20名骨干技術(shù)人員加入重保應(yīng)急工作組，實(shí)行7*24小時(shí)遠(yuǎn)程加現(xiàn)場保障。在雙人雙崗的基礎(chǔ)上，增加兩名緊急聯(lián)系人，重保團(tuán)隊(duì)全員24小時(shí)開機(jī)，全程待命，全力做好北京世園會的保障工作。重保期間，金山云共攔截各種安全攻擊近三萬次，保障了世園會票務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　作為保衛(wèi)國家信息安全的重要力量，金山云已多次參與國家重大活動的信息安全保障工作，在重保服務(wù)上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。截至目前，金山云已圓滿完成全國“兩會”、“一帶一路”峰會、香港回歸20周年、G20峰會、建軍90周年閱兵、金磚國家峰會、十九大、博鰲亞洲論壇、世界互聯(lián)網(wǎng)大會等重大活動的重保任務(wù)，得到了國家主管部門、各省市相關(guān)機(jī)構(gòu)、重要行業(yè)企業(yè)的高度認(rèn)可。