創(chuàng)新加速，運(yùn)維效率必須提速
如今，越來(lái)越多的企業(yè)開始以融合架構(gòu)消除系統(tǒng)邊界，通過數(shù)據(jù)的協(xié)同與共享衍生新的業(yè)務(wù)價(jià)值，這一演進(jìn)趨勢(shì)也同樣影響了運(yùn)維技術(shù)的變革。IDC在《2019年全球CIO年度議程預(yù)測(cè)》中提到，到2021年，70%的CIO將積極地將大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用于IT運(yùn)營(yíng)、工具和流程中。這一演變趨勢(shì)理所當(dāng)然源自企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。作為信息科技部門的核心業(yè)務(wù)，運(yùn)維面臨著多層面的問題和挑戰(zhàn)：急需有效整合多廠商服務(wù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，云業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)運(yùn)維向運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型，通過海量運(yùn)維數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘提升運(yùn)維的主動(dòng)性及可預(yù)見性；推進(jìn)全面的自動(dòng)化運(yùn)維能力提升運(yùn)維效率；提升運(yùn)維可視化能力提供端到端高質(zhì)量的業(yè)務(wù)保障；運(yùn)維管理組織及人員轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值釋放等。
基于這一趨勢(shì)，新華三提出了運(yùn)維領(lǐng)域全新的統(tǒng)一思維模式，具體體現(xiàn)在六個(gè)方面：服務(wù)全生命周期價(jià)值鏈、混合IT全域技術(shù)管理、端到端業(yè)務(wù)流、全維運(yùn)維數(shù)據(jù)治理、運(yùn)維平臺(tái)能力共享服務(wù)化、本地及云端協(xié)同服務(wù)等理念和技術(shù)的融合。這一理念不僅是新華三運(yùn)維體系演進(jìn)的方向，同時(shí)也是企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代實(shí)現(xiàn)智能化統(tǒng)一運(yùn)維的必經(jīng)之路。
智能+，讓自主思考提供持續(xù)保障
在企業(yè)運(yùn)維面向智能化演進(jìn)的過程中，平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合與智能變革的關(guān)鍵基礎(chǔ)。在今年的領(lǐng)航者峰會(huì)上，新華三全新發(fā)布了U-Center2.0統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái)，這一平臺(tái)被賦予4A核心能力，AI賦能 (AIOps)、全域融合 (Aggregation)、應(yīng)用視角 (Application–centric)及敏捷交付 (Agility)，滿足企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中日益復(fù)雜IT基礎(chǔ)架構(gòu)高效運(yùn)維要求。
這一全新的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了從系統(tǒng)底層架構(gòu)，到上層應(yīng)用的全面智能化改造：
-
AI賦能：通過ITOM+AI戰(zhàn)略，構(gòu)建運(yùn)維數(shù)據(jù)中臺(tái)，采集全域指標(biāo)、日志、事件、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等關(guān)鍵手段，場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，挖掘運(yùn)維數(shù)據(jù)價(jià)值。
-
全域融合：通過微服務(wù)底盤，聚合端、網(wǎng)、云、安全等多技術(shù)域運(yùn)維服務(wù)，滿足客戶全域運(yùn)維場(chǎng)景需求，微服務(wù)聚合底座滿足大規(guī)模彈性擴(kuò)展需求。
-
應(yīng)用視角：數(shù)字化體驗(yàn)管理在傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的基礎(chǔ)上，增加了應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)、跟蹤和診斷，數(shù)字化體驗(yàn)監(jiān)控，并且把這些數(shù)據(jù)以端-端的方式，面向業(yè)務(wù)的IT運(yùn)維分析與價(jià)值呈現(xiàn)。
-
敏捷交付：基于易用的服務(wù)任務(wù)編排器，將IT監(jiān)控、自動(dòng)化與IT流程緊密結(jié)合，事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)端到端敏捷服務(wù)交付，同時(shí)依托功能強(qiáng)大的運(yùn)維業(yè)務(wù)服務(wù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用場(chǎng)景能力開發(fā)的快速交付發(fā)布。
作為有實(shí)力驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)維全域創(chuàng)新的平臺(tái)，U-Center2.0將有能力在AIOps智能運(yùn)維、混合架構(gòu)全域資源管理、數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)管理、新一代網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維管理、數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維等領(lǐng)域提供卓越的創(chuàng)新服務(wù)，助力企業(yè)在運(yùn)維領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自我突破和重塑，讓具備自主思考能力的IT運(yùn)維全面護(hù)航企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程。
在三十余年的發(fā)展歷程中，新華三技術(shù)服務(wù)曾幫助上千用戶構(gòu)建了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的IT系統(tǒng)，積累了眾多的專利技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并創(chuàng)造了7*24隨時(shí)在線，冗余高可用、容災(zāi)備份、業(yè)務(wù)連續(xù)的可靠數(shù)字化平臺(tái)。在運(yùn)維智能化的變革關(guān)口，具備悠久服務(wù)歷史，全棧式產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力，深入行業(yè)需求理解力的新華三，仍將致力于成為國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的領(lǐng)航者，為數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)提供最專業(yè)的護(hù)航服務(wù)。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)