金山云健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)生態(tài)群總經(jīng)理焦桐出席大會，并在“智慧管理”分論壇發(fā)表“云融通 端服務——金山’云-端’智慧醫(yī)療云”主題演講，針對醫(yī)療行業(yè)智能化發(fā)展道路上遇到的瓶頸、痛點和難點，分享金山云在共建智慧醫(yī)院、共享智能醫(yī)療方面的一站式解決方案。上海市兒童醫(yī)院院長于廣軍、深圳市第三醫(yī)院院長劉磊、湘雅醫(yī)院副院長胡建中、大連中山醫(yī)院信息中心主任張翔、皖南醫(yī)學院弋磯山醫(yī)院信息中心主任潘傳迪等嘉賓也在論壇上進行了精彩主題分享。

　　從“何以為醫(yī)?”反思出發(fā)，到思考“在與死亡的較量博弈中，我們究竟能提供什么樣的醫(yī)療服務?患者和家屬究竟需要什么樣的服務?”焦桐認為，回顧新醫(yī)改十年走過的路，老百姓看病難、看病貴、三長一短等負面診療體驗并未得到徹底改善。進一步改善醫(yī)療服務的大部分解決方案都是從互聯(lián)網(wǎng)便民服務入手。“單純引進預約掛號系統(tǒng)、增加移動支付、遠程醫(yī)療、處方流轉(zhuǎn)、AI等等系統(tǒng)，距離建成智慧醫(yī)院還有很長的距離。要像蘋果公司體驗店學習，以患者為中心開展服務設計，從工業(yè)設計、交互設計、服務設計三大學科入手，從產(chǎn)品(服務)、場景和流程層，站在患者角度打造智慧醫(yī)院，以患者為中心，從為患者解決問題提升到為患者帶來超預期的驚喜。”

　　智能醫(yī)院建設，從ABC到CBA模式重構(gòu)

　　產(chǎn)品層面，如何建設智能醫(yī)院，如何提供智能醫(yī)療，為老百姓提供滿意的醫(yī)療服務，是政府和有社會責任感的醫(yī)療信息化廠商必須思考的問題。焦桐表示，行業(yè)普遍認同的A(Artificial Intelligence)-B(Big Data)-C(Cloud)模式有垃圾信息混雜、數(shù)據(jù)孤島和受限，以及存儲池功能單一等多種弊病。結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點，ABC模式順序上應該進行重構(gòu)至C-B-A模式：基于云計算構(gòu)建大數(shù)據(jù)湖，進行大數(shù)據(jù)分析與處理，實現(xiàn)AI等智能產(chǎn)品應用，最終徹底解決國內(nèi)醫(yī)療特別是基層醫(yī)療的困境。

　　焦桐介紹，基于C-B-A模式，金山云打造了全國首個通過認證的、真正基于云計算技術的健康醫(yī)療信息系統(tǒng)—CloudHIS。該系統(tǒng)主要面向中小醫(yī)療機構(gòu)，包括二級以下醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室等，全面覆蓋基本診療、基本公衛(wèi)以及家庭醫(yī)生簽約和健康扶貧等服務，切實提高基層醫(yī)療機構(gòu)服務能力和服務效率，解決標準化問題，給真正需要能力提升的廣大地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)賦能。

　　金山云CloudHIS，助力仙桃智慧醫(yī)療城市樣板

　　2018年，金山云攜手湖北仙桃政府打造智慧醫(yī)療城市樣板。截至2018年 年底，金山云不僅建設完成數(shù)據(jù)集成和互聯(lián)互通平臺，連接了全部市屬公立醫(yī)院，實現(xiàn)了遠程影像、遠程心電、遠程醫(yī)療等功能，而且金山云CloudHIS已經(jīng)落地生根，為仙桃市29家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及668家村衛(wèi)生室提供可靠服務，門診服務 25.7 萬人次，建立個人健康檔案 121 萬份，實現(xiàn)3家市直醫(yī)院互聯(lián)互通，整合各級醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)2.8億人次，醫(yī)共體內(nèi)遠程診斷超過10萬人次。

　　焦桐透露，隨著國家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的縱深推進，仙桃市智慧醫(yī)療建設項目正受到社會各方越來越多的關注。下一步金山云將緊緊圍繞健康醫(yī)療數(shù)據(jù)綜合分析利用，與北京大學健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)國家研究院開展深度合作。“將醫(yī)療AI嵌入醫(yī)生診療系統(tǒng)中，根據(jù)患者癥狀描述，自動分析出患者疑似危重情況和疑似常見癥狀，并針對疑似危重情況提示醫(yī)生重點問診，輔助臨床診療決策，包括疾病知識、處置建議、用藥選擇、檢查建議和患者指導等。”

　　AIoT智慧病房，以患者為本的服務設計是關鍵

　　場景層或是流程層面，“隨著就醫(yī)需求層次越來越高，智慧醫(yī)院建設需要重新思考人和人、人和物、人和環(huán)境的關系。無論是產(chǎn)品層、場景層或是流程層，站在使用者角度的設計思維是關鍵要素。”焦桐強調(diào)，“一定要以患者為本進行服務設計。”金山云推出的“HealthCare-AIoT智慧病房”，通過硬裝、軟裝、服務流重構(gòu)和軟硬件設備與產(chǎn)品等手段，借助小米智能硬件的技術優(yōu)勢，在視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等方面，全面打造以人為本、以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務為核心的智能病房，為用戶(患者及家屬等)帶來超預期的驚喜就醫(yī)體驗。

　　本次大會上，金山云還重磅推出了以構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+云計算+醫(yī)療專業(yè)生態(tài)”的全方位醫(yī)療云解決方案，在計算、網(wǎng)絡、存儲、深度學習、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)的基礎支撐下，搭建基層云服務、影像云服務、AI人工智能、智慧醫(yī)療、醫(yī)療監(jiān)管服務五大業(yè)務生態(tài)，全方位展示金山云在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的領先技術優(yōu)勢。