為了讓視障群體能夠更方便地使用手機(jī)，華為EMUI團(tuán)隊(duì)一直積極推進(jìn)信息無(wú)障礙工作，通過和視障群體進(jìn)行溝通，根據(jù)用戶反饋優(yōu)化交互設(shè)計(jì)。12月18日，華為Mate 20系列經(jīng)過泰爾實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，通過《移動(dòng)通信終端無(wú)障礙技術(shù)要求》認(rèn)證。讓科技充滿溫暖與關(guān)懷，華為一直在努力。

　　信息無(wú)障礙，就是指任何人(無(wú)論是健全人還是殘疾人，無(wú)論是年輕人還是老年人)在任何情況下都能平等的、方便地、無(wú)障礙地獲取信息、利用信息。

　　以視障者為例，中國(guó)目前視障者約有1800萬(wàn)，其中數(shù)百萬(wàn)人正在使用智能手機(jī)，他們中有全盲人群，也有許多低視力人群，還有視覺生理機(jī)能退化的老年人群。由于視力不佳，無(wú)法看清屏幕上的文字和圖像，所以他們?cè)谑褂檬謾C(jī)時(shí)存在著諸多不便。如果沒有讀屏軟件等輔助手段，想要完成諸如查看時(shí)間、閱讀短信等對(duì)于明眼人來說非常簡(jiǎn)單的操作對(duì)他們而言卻十分困難。

　　如何讓科技惠及每一位用戶，讓視障群體也可以使用手機(jī)收發(fā)信息、出行購(gòu)物，享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷。這需要來自社會(huì)各界的關(guān)懷，其中最重要的就是手機(jī)廠商在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)能否考慮到這些特殊人群的需求，做出針對(duì)性優(yōu)化。iOS系統(tǒng)內(nèi)置了讀屏軟件VoiceOver，谷歌在開發(fā)安卓系統(tǒng)時(shí)也內(nèi)置了TalkBack，具有基礎(chǔ)的信息無(wú)障礙交互。但是，安卓手機(jī)廠商在開發(fā)時(shí)往往會(huì)定制UI系統(tǒng)，如果這些系統(tǒng)與Talkback適配不好，視障用戶的體驗(yàn)就會(huì)變得不夠友好，有時(shí)候甚至無(wú)法使用。

　　華為EMUI作為國(guó)內(nèi)用戶最多的安卓定制系統(tǒng)，而在龐大的花粉人群中，也不乏一些視障用戶，他們喜歡華為產(chǎn)品，也渴望更好的無(wú)障礙化操做體驗(yàn)。因此，華為EMUI基于安卓對(duì)Talkback進(jìn)行了定制開發(fā)，結(jié)合視障群體的使用需求和習(xí)慣做了大量的優(yōu)化工作，從而讓視障人群能夠更好的體驗(yàn)到華為手機(jī)的各項(xiàng)功能。

　　早在EMUI 5.1中，Talkback無(wú)障礙功能正式上線。在其背后三千多個(gè)小時(shí)的開發(fā)過程中，EMUI團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了多達(dá)七千次的聯(lián)合測(cè)試，不僅邀請(qǐng)信息無(wú)障礙研究會(huì)的無(wú)障礙工程師協(xié)助反復(fù)測(cè)試，更通過大量的普通視障用戶試用，獲得第一手的用戶反饋資料，對(duì)無(wú)障礙模式做出改進(jìn)。在花粉論壇上，也有許多障礙用戶積極提出建議，這些寶貴的意見最終也都被采納到新系統(tǒng)的無(wú)障礙功能開發(fā)中去。

　　在工程師的努力和用戶積極反饋下，EMUI的無(wú)障礙功能越來越人性化，簡(jiǎn)單易用。例如，華為“抬手上屏”功能——撥號(hào)盤內(nèi)的數(shù)字按鍵支持抬手上屏，大大提高用戶的拔號(hào)速度以及使用便捷性，諸如此類貼心的亮點(diǎn)在EMUI 9.0中依舊被繼承下來。

　　在信息無(wú)障礙這條路上，華為一直以視障群體的真實(shí)體驗(yàn)為導(dǎo)向，不斷鉆研和探索。本次Mate 20系列通過泰爾實(shí)驗(yàn)室無(wú)障礙認(rèn)證可以說明華為不僅在硬件上積極創(chuàng)新推動(dòng)手機(jī)行業(yè)的更新迭代，在軟件方面更充滿溫情和社會(huì)責(zé)任感，充分考慮到特殊群體的用機(jī)需求。雖然他們相對(duì)普通人是少數(shù)，但同樣擁有享受科技的權(quán)利。這不僅是華為對(duì)自己用戶的負(fù)責(zé)，更是作為一家擁有廣泛影響力的科技企業(yè)所應(yīng)具備的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

　　讓科技的光芒照進(jìn)每一個(gè)用戶的世界，也讓技術(shù)的溫度溫暖每一位用戶的心靈。華為EMUI，為任何一個(gè)“少數(shù)”個(gè)體在這列通往信息世界的列車上保留一席位置，使“特殊”群體不再特殊。即使視障者無(wú)法用眼睛看清這個(gè)世界的顏色，但是通過EMUI，在繽紛的互聯(lián)網(wǎng)世界中，他們卻可以看到更多前所未見的風(fēng)景，享受更高品質(zhì)的生活。