以下是白皮書主要內(nèi)容:

市場趨勢

雖然關(guān)于客戶向云交付模式的遷移以及行業(yè)云出現(xiàn)的討論已經(jīng)很多了,了解驅(qū)動當前市場的三大趨勢非常重要:

買家會持續(xù)對離散的云專業(yè)服務(wù)進行排名,這有助于在降低成本的基礎(chǔ)上創(chuàng)建更高效的業(yè)務(wù)

客戶對以混合云的方式管理IT運營的接受度正在增加

一支恰當和高質(zhì)量的團隊已經(jīng)成為專業(yè)云服務(wù)項目成功的關(guān)鍵因素。

分散的云專業(yè)服務(wù)購買者始終在降低成本的情況下幫助創(chuàng)建更有效的業(yè)務(wù)

降低成本非常重要,但是在過去的十年中,它已經(jīng)從云交付模式的首要業(yè)務(wù)驅(qū)動力轉(zhuǎn)為優(yōu)先級較低的選項。

如華為這樣的云服務(wù)供應(yīng)商認識到,云交付模式不止于降低成本,更是創(chuàng)建了一系列端到端的服務(wù),使彼此間關(guān)聯(lián)更強且能夠交付更大的客戶價值。具體而言,華為擁有10項行業(yè)云轉(zhuǎn)型的服務(wù),包括:云咨詢、云評估、云規(guī)劃和實現(xiàn)、云遷移、云安全、云災(zāi)難恢復(fù)和備份、云運營和維護、大數(shù)據(jù)規(guī)劃、設(shè)計和實施、大數(shù)據(jù)開發(fā)支持和大數(shù)據(jù)管理。

用戶對以混合云的方式承載IT運營的接受度正在提升

IDC 2018年數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè)調(diào)研顯示,超過52%的企業(yè)表示,混合云方法是他們的主要交付模式;而在2015年,這一比例剛剛超過14%。專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商正在響應(yīng)這一趨勢,創(chuàng)建越來越復(fù)雜的交付方式,為客戶集成和編排使用多個云服務(wù)。例如,華為為一個電子商務(wù)客戶提供了這種支持靈活度的混合云解決方案。在波谷期,應(yīng)用在華為的私有云上運行,但是在波峰期,客戶可以向華為的公有云申請資源,以避免私有云無法應(yīng)對激增的業(yè)務(wù)需求。如果客戶需要,華為的混合云方案也可以整合其他公有云服務(wù)。

提供一個合適且高質(zhì)量的團隊已經(jīng)成為云專業(yè)服務(wù)項目成功的關(guān)鍵因素

這一趨勢是基于大量的客戶訪談和調(diào)查所得,調(diào)研顯示專業(yè)云服務(wù)的購買者認為這是項目成功最重要的特征。高素質(zhì)的專業(yè)人員一直是IT服務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵,隨著越來越多的客戶采用混合云交付模式,IDC看到這些專業(yè)人員對項目成功的重要性急劇增加。

部署云的挑戰(zhàn)和相關(guān)最佳實踐

啟用行業(yè)云所需的專業(yè)服務(wù)與部署跨行業(yè)云完全相同,但它仍然需要服務(wù)商具有深入的行業(yè)知識或與具有這種知識的伙伴合作。部署之后,行業(yè)云的運營也是如此。華為的服務(wù)包括云戰(zhàn)略、云應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型、云運營,這有助于華為為客戶提供成功的云轉(zhuǎn)型。

挑戰(zhàn)與機遇

無論是直接獲取或是通過戰(zhàn)略合作伙伴所得,華為必須超越其在電信行業(yè)的基礎(chǔ),繼續(xù)增長更多的行業(yè)知識,幫助更多類型的客戶充分實現(xiàn)部署行業(yè)云的業(yè)務(wù)價值。華為正在擴展其在政府、公共安全、金融和高科技制造業(yè)方面的經(jīng)驗。截至2017年底,華為認證服務(wù)合作伙伴(CSP)已達到2900多家,具備跨國服務(wù)能力的Global CSP已認證3家,具備解決方案服務(wù)能力的CSSP已達到34家,有超過129家服務(wù)伙伴達到了五星級CSP級別。其中所有的解決方案服務(wù)伙伴以及五星級CSP都具備實施多云/混合云解決方案的能力。

結(jié)論

云解決方案的端到端服務(wù)將越來越重要,以滿足部署云應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施以及云遷移和云運營的需要。如果供應(yīng)商行業(yè)知識深厚,能夠提供有行業(yè)特性的云服務(wù)和產(chǎn)品,并且具有從咨詢到管理服務(wù)的廣泛技術(shù)服務(wù),市場將對他們的需求將很穩(wěn)定。華為具有這些屬性,只要它能夠幫助客戶應(yīng)對本文所描述的挑戰(zhàn),公司就有巨大的成功機會。