人工智能應(yīng)用加速落地

“近年來，人工智能成為全球高度關(guān)注的領(lǐng)域，各主要國家相繼出臺人工智能發(fā)展戰(zhàn)略計劃，加大在核心技術(shù)、人才培養(yǎng)、標準規(guī)劃等方面布局，相關(guān)理論研究、技術(shù)創(chuàng)新、軟硬件升級加速推進。中國緊緊把握機遇，2017年國務(wù)院發(fā)布新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃，人工智能研發(fā)快速發(fā)展，語音識別、視覺識別、機器翻譯等技術(shù)世界領(lǐng)先，智能化在眾多領(lǐng)域取得突飛猛進的發(fā)展，AI企業(yè)數(shù)量居全球前列。”依圖科技首席創(chuàng)新官呂昊對《上海金融報》記者表示，“人工智能將掀起第三次產(chǎn)業(yè)革命，未來應(yīng)用場景也將有無限可能。把人工智能的創(chuàng)新應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)，主要有兩個方向，一是產(chǎn)業(yè)化，二是商品化。”

最新觀察表明，在政策與資本雙向利好及人才升級的驅(qū)動下，AI企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。中金公司在2018世界人工智能大會上發(fā)布最新報告《步入人工智能時代》指出，AI芯片市場規(guī)模未來5年有望增長近10倍，中國公司有巨大發(fā)展機遇;計算機視覺正成為“變現(xiàn)”最順利的人工智能技術(shù);語音語義技術(shù)發(fā)展迅速，探索“變現(xiàn)”模式最為關(guān)鍵;傳感器讓AI插上“雙眼”，未來市場空間廣闊。目前，人工智能不僅在安防、移動互聯(lián)網(wǎng)智能硬件、智能家居、智慧零售、汽車等產(chǎn)業(yè)，在醫(yī)療、金融、智能制造、物流、教育等與生活息息相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用也正全面落地開花。

“從人工智能科研和技術(shù)落地兩個角度來說，我國目前均在急速發(fā)展階段，但美國仍然領(lǐng)先。”依圖科技人工智能科學(xué)家吳雙在接受《上海金融報》記者采訪時表示，人工智能的落地有很大的不確定性，沒有人能準確預(yù)測到底哪個技術(shù)是最核心、最重要的，這就非?？简炂髽I(yè)在戰(zhàn)略上的判斷力，不僅要理解技術(shù)如何產(chǎn)生商業(yè)價值，更是對企業(yè)的產(chǎn)品和功能提出極高要求，兩者兼顧才是關(guān)鍵。

BAT三巨頭展開角力

值得一提的是，目前BAT三巨頭在人工智能領(lǐng)域均有角力，且各有側(cè)重?！渡虾＝鹑趫蟆酚浾吡私獾?，百度是最早布局人工智能領(lǐng)域的企業(yè)。從2017年起，百度全力主推百度大腦，以此為支撐，試圖在AI領(lǐng)域再造操作系統(tǒng)生態(tài)。

阿里對AI的涉獵，則依托于阿里云在智慧城市上發(fā)力，推出阿里云ET大腦。2017年，在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涌向AI的浪潮中，阿里正式推出承載人工智能研究的實體組織“達摩院”。阿里巴巴CTO、達摩院院長張建鋒向《上海金融報》記者介紹，目前，阿里巴巴正式進入芯片自研和量子計算硬件全球巨頭的競技場，預(yù)計明年年中將產(chǎn)出各類指標均全球領(lǐng)先的阿里巴巴第一款神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片，并在兩三年內(nèi)打造出中國第一款帶安全功能、完全自主研發(fā)的芯片。

騰訊進軍AI的時間稍晚。去年，騰訊的AI技術(shù)從金融、安防、政府政務(wù)、智慧零售等垂直領(lǐng)域全面尋求落地應(yīng)用，其中最引人注目的是醫(yī)療平臺騰訊覓影。騰訊副總裁、華東總部總經(jīng)理張立軍告訴《上海金融報》記者，人工智能正在深刻改變?nèi)祟惿鐣钆c經(jīng)濟社會發(fā)展的方式。從技術(shù)制高點跨入創(chuàng)新應(yīng)用的重要窗口期，成為全球科技制高點和綜合競爭力的新焦點。騰訊人工智能的戰(zhàn)略是“AI IN ALL”，為此需要做好連接器、數(shù)據(jù)工具項、生態(tài)共建者，數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化三位一體不可分割。“人工智能是數(shù)據(jù)工具項中的致勝法寶，與大數(shù)據(jù)、云計算共同構(gòu)成新型基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊要借助人工智能繼續(xù)發(fā)揮好連接器的作用，同時也將與合作伙伴共建AI開放平臺。”

“目前，騰訊AI開放平臺已開放的AI技術(shù)能力，日均調(diào)用過億次，累計調(diào)用百億次，部分AI技術(shù)能力已在外部得以應(yīng)用。”騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群副總裁、開放平臺總經(jīng)理侯曉楠對《上海金融報》記者表示，“雖然AI的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)能力趨向成熟，但從AI行業(yè)應(yīng)用角度來看，53%的企業(yè)還處于無信息化或基礎(chǔ)數(shù)據(jù)化階段，已采用AI技術(shù)或AI驅(qū)動的企業(yè)占比不到15%。借助AI實現(xiàn)各行業(yè)的‘能力進化’，蘊藏巨大的市場潛力。但技術(shù)從哪來，技術(shù)怎么用，卻是AI技術(shù)與行業(yè)場景之間難以跨越的壁壘。”

海量大數(shù)據(jù)是發(fā)展前提

事實上，人工智能的發(fā)展前提是擁有海量的大數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)日益成為國家戰(zhàn)略資源的當下，加快數(shù)字中國建設(shè)也是黨中央、國務(wù)院的一項重大戰(zhàn)略。這種情況下，如何使數(shù)據(jù)創(chuàng)新成為未來商業(yè)模式的核心，并掌控未來的重大資產(chǎn)戰(zhàn)略，也是中國企業(yè)需要面對的課題。

在2018世界人工智能大會上，全球信息安全專業(yè)機構(gòu)ISACA旗下CM-MI研究院與上海數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新中心簽署合作備忘錄，推動中國企業(yè)在大數(shù)據(jù)資源管理與治理能力建設(shè)，通過對數(shù)據(jù)的管理和評估，使數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)資產(chǎn)，并為企業(yè)創(chuàng)造價值。

“近年來，企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)重要性日益凸顯。特別是金融業(yè)，很多組織機構(gòu)都是全球化的，要應(yīng)對來自各國的監(jiān)管機構(gòu)要求。中國的銀行業(yè)也不例外，需更多參與到國際資本市場中。”ISACA(國際信息系統(tǒng)審計協(xié)會)全球高級副總裁、中國區(qū)董事總經(jīng)理庫君杰在接受《上海金融報》記者專訪時表示，金融服務(wù)業(yè)中的各類信息來源多種多樣，海量數(shù)據(jù)信息亟待有章法的度量、測量和處理，并被視作企業(yè)的核心資產(chǎn)。

“比如，銀行從世界各地收集客戶的數(shù)據(jù)，通過分析數(shù)據(jù)更深入地洞察客戶，并得到更多客戶反饋，從中找到客戶的規(guī)律，為未來提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)打下基礎(chǔ)。同時，通過數(shù)據(jù)分析，銀行能改進現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)。”庫君杰表示，“又如，目前各國保險業(yè)有一個新趨勢，即運用P2P資金池，可以非常好地收集海量數(shù)據(jù)，并進行分析，從中提取能洞察客戶的案例。”

“中國目前在全球處于領(lǐng)先地位的移動支付，也充分體現(xiàn)了收集數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)，從而為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的能力。”庫君杰指出，雖然數(shù)據(jù)能帶來收入，但監(jiān)管要求對數(shù)據(jù)進行保護。“收集數(shù)據(jù)后要進行保密，一旦數(shù)據(jù)泄漏會導(dǎo)致信任危機。”

談及未來數(shù)字金融的發(fā)展，螞蟻金服副CTO、副總裁、首席架構(gòu)師胡喜向《上海金融報》記者表示，最關(guān)鍵在于海量的金融交易數(shù)據(jù)、金融安全、智能金融、新一代交互技術(shù)，以及用區(qū)塊鏈技術(shù)解決信用問題。

“不僅金融業(yè)，數(shù)據(jù)的重要性涉及所有行業(yè)的方方面面，這不再是IT部門的問題，而是整個公司組織和商業(yè)核心的問題。”ISACA全球董事會副主席Baybeck對《上海金融報》記者表示，金融業(yè)是一個高度競爭化的行業(yè)，除了監(jiān)管合規(guī)的要求，銀行等金融機構(gòu)都希望把更多價值給到自己的客戶和合作伙伴。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理要有一個總體框架，能在整個組織內(nèi)部對人、流程、技術(shù)進行綜合管理。