作為業(yè)界權(quán)威,劉韻潔院士的話無疑令人驚訝不已。在會議間隙采訪賽迪顧問股份有限公司總裁孫會峰時,記者問他對此如何評價,他說: “劉院士的話說明工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不好搞,非常復(fù)雜,IT信息技術(shù)領(lǐng)域在為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支撐后,對于如何與不同行業(yè)的工業(yè)相融合,其實并不十分清楚。”
的確,火熱的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)距離真正成功還非常遙遠。何為其成功?劉韻潔院士認(rèn)為,一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解決方案的好壞,不是搞IT信息技術(shù)的人來說,而是由使用的企業(yè)決定的,只有產(chǎn)品質(zhì)量更高了,企業(yè)效益更好了,利潤更多了,那才是成功,但“這個事情很困難,因為每一個企業(yè)都有個性化的問題,沒有一個包打天下的解決方案”。
從產(chǎn)品驅(qū)動到服務(wù)驅(qū)動
美國大河特種鋼在阿肯色州的智能化電爐鋼廠,由于采用了智能化生產(chǎn)技術(shù),人均產(chǎn)鋼量高達3720噸/年,這給西門子工業(yè)4.0項目總監(jiān)陳江寧留下了極其深刻的印象,因為它的工人勞動生產(chǎn)率是“中國的三倍”。他認(rèn)為,未來智能工廠最終要做的是“以整個的業(yè)務(wù)鏈條為核心,而不是以原來的制造或者設(shè)計為核心”。
孫會峰當(dāng)天在介紹未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的十大發(fā)展趨勢時,同樣提到了“工業(yè)價值從產(chǎn)品驅(qū)動到服務(wù)驅(qū)動”。他說:“過去企業(yè)更多的是關(guān)注工業(yè)品的性價比、高質(zhì)量,而今天的工業(yè)產(chǎn)品有可能會成為鏈接用戶服務(wù)的一個載體、手段或入口,所以基于這個工業(yè)品,之后源源不斷的價值提供才能真正回歸到給客戶創(chuàng)造價值本身,這是一個最大的變化”。他認(rèn)為,所有制造企業(yè)都面臨如何適應(yīng)這種市場需求的變化,去構(gòu)建新的組織體系、競爭方式,甚至產(chǎn)品設(shè)計的要求,“我們關(guān)注的點會真正地回歸到服務(wù)客戶,有人講到了一種理念——未來我們不再是產(chǎn)品的制造商,而是客戶的運營商,為客戶提供24小時不間斷全生命周期的客戶服務(wù)”。
“產(chǎn)品研發(fā)模式從單點作戰(zhàn)到協(xié)同互補”,是孫會峰提出的另一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。他說:“企業(yè)競爭的烈度在增加,單一企業(yè)的資源能力是有限的,如何連接更多的資源手段協(xié)同作戰(zhàn),這里面可能有比較大的商業(yè)機會。”
這一趨勢其實在青島海爾的實踐中已露端倪。據(jù)海爾家電產(chǎn)業(yè)集團全球CIO李福生介紹,過去海爾生產(chǎn)洗衣機,傳統(tǒng)模式是研發(fā)人員自己想著設(shè)計一款洗衣機,但現(xiàn)在除了聚集更多的研發(fā)人員,也通過家庭主婦們在網(wǎng)絡(luò)上交互討論,傾聽她們的聲音,看去污、節(jié)能、安靜和環(huán)保等因素哪個更重要,根據(jù)用戶投票進行篩選,以此來完成產(chǎn)品的升級迭代。
不止于此,海爾更是將其理念延伸到了服裝領(lǐng)域。過去設(shè)計一款衣服賣得很好,但是卻不知道賣給了誰,現(xiàn)在可以在衣服上打印條碼,從生產(chǎn)、倉儲到銷售,甚至賣給了誰,所有的信息都可以知道了。
李福生透露,海爾集團的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——COSMOPlat平臺的模式比較領(lǐng)先,從去年開始,國際上的三大標(biāo)準(zhǔn)組織ISO、IEEE、IEC,都紛紛找到海爾希望制定大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)。
缺少標(biāo)準(zhǔn)的困惑
圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所面臨的突出問題,與會者發(fā)表了各自的觀點。
海爾地處青島,李福生認(rèn)為企業(yè)所面臨的最大問題就是缺人才。他說:“我感覺人才難找,或者說真正的專家難找,尤其是我們在青島有更大的難度,在上海、廣州、杭州相對會容易一些。”
江蘇金恒信息科技股份有限公司總經(jīng)理孫茂杰表示,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)目前正在向前推進,但是從消費互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),不同領(lǐng)域的差異其實是很大的,“在這個過程中我們可能殊途同歸,但是各個領(lǐng)域該怎么去做,我認(rèn)為沒有標(biāo)準(zhǔn)答案”。
南京科遠自動化集團股份有限公司副總經(jīng)理趙文慶則表示,對于流程性企業(yè),讓其開放還是比較難的,特別是一些化工企業(yè),實際上會涉及到很多工業(yè)參數(shù)或者說工業(yè)的配方等核心機密,讓企業(yè)開放數(shù)據(jù)非常困難,“我覺得國家或地方可以采取一些創(chuàng)新性的措施如委托獨立第三方,由他們給數(shù)據(jù)開放背書,這些重要數(shù)據(jù)是實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個核心要素”。
趙文慶強調(diào),目前還沒有形成一個權(quán)威第三方的標(biāo)準(zhǔn),對于缺乏標(biāo)準(zhǔn),我們可以用“百家爭鳴”來掩飾,但其實推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會比較困難。
對此,東方國信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長趙宏博懷有同感。他說:“現(xiàn)在大家都在做,但缺少一個相互融合的標(biāo)準(zhǔn),工業(yè)門類太多了,因此必須要有數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)治理的標(biāo)準(zhǔn),包括APP的標(biāo)準(zhǔn)。”
在融合中前行
去年底,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),《指導(dǎo)意見》明確提出,到2020年,要培育30萬個以上的工業(yè)APP即工業(yè)應(yīng)用程序,推動30萬家企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺;到2025年,要形成3~5家具有國際競爭力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)百萬工業(yè)APP培育以及百萬企業(yè)上云。
工信部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司副司長李冠宇表示,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)兩化融合的思路,通過將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中,構(gòu)建強大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,成為人工智能、智能制造、數(shù)字經(jīng)濟、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大的載體。他認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值主要體現(xiàn)在三個方面:一是為制造強國建設(shè)提供了關(guān)鍵的支撐;二是為網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)提供了一個重要的發(fā)展機遇;三是為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供了新動能。“下一步工信部將重點推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),推進工業(yè)APP和企業(yè)上云,保障網(wǎng)絡(luò)平臺安全,驗證實驗環(huán)境等。”他同時表示要具體做好以下三方面的工作:
一是圍繞制造業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)工程,在高端芯片、新型顯示、智能手機、5G、智能制造、關(guān)鍵電子設(shè)備等若干領(lǐng)域,創(chuàng)建一批電子信息制造業(yè)的創(chuàng)新中心,破解關(guān)鍵路徑技術(shù)供給缺失的難題。同時,通過社會資本融資等方式,加速孵化企業(yè)投資項目融資,推動科技成果首次商業(yè)化應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化;探索采用多種方式,激活科技人員的創(chuàng)新創(chuàng)造力,加快科技成果的轉(zhuǎn)化,推動產(chǎn)業(yè)變大變強。
二是為推動深入實施智能制造工程,依托優(yōu)勢企業(yè),緊扣關(guān)鍵工序的智能化、關(guān)鍵崗位機器人替代、生產(chǎn)過程智能優(yōu)化控制、供應(yīng)鏈優(yōu)化等工作,分類推進智能工廠、數(shù)字車間、智慧園區(qū)建設(shè),積極培育“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”新模式,加快推動構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式雙創(chuàng)平臺。同時圍繞智能機器人、增材制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息物理系統(tǒng)、工業(yè)軟件標(biāo)準(zhǔn)化等重點領(lǐng)域,鼓勵國內(nèi)外的企業(yè)、各種機構(gòu)開展務(wù)實合作,建立起國際化開放性的智能制造利益共同體。
三是扎實推動相關(guān)的試點示范,尤其是扎實推動“中國制造2025”示范城市群,以及智能制造示范區(qū)的建設(shè),鼓勵因地制宜、先行先試,對示范區(qū)在金融、土地、人才及改革創(chuàng)新等方面予以政策支持。特別是要結(jié)合國務(wù)院關(guān)于發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見要求,在示范區(qū)和試點示范項目打造過程中,將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為重要指標(biāo)之一,加快培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,推動百萬企業(yè)上云和百萬APP培育工程。