英特爾:重啟問題的根本原因已找到,為客戶和合作伙伴更新指南

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作者:孫納頤

2018-01-23 15:39:10

本周伊始,我想通報一下我們在1月11日報告的重啟問題的最新解決情況。我們已經(jīng)找到了Broadwell和Haswell平臺出現(xiàn)重啟問題的根本原因,并就此問題在解決方案開發(fā)上取得了良好進展。

作者:孫納頤 英特爾公司執(zhí)行副總裁兼數(shù)據(jù)中心事業(yè)部總經(jīng)理

本周伊始,我想通報一下我們在1月11日報告的重啟問題的最新解決情況。我們已經(jīng)找到了Broadwell和Haswell平臺出現(xiàn)重啟問題的根本原因,并就此問題在解決方案開發(fā)上取得了良好進展。上周末我們就已向行業(yè)合作伙伴推出了一個更新解決方案的早期版本并進行測試,我們將在測試完成后即發(fā)布最終可用版本。

基于此,我們更新了針對客戶及合作伙伴的指南:

•我們建議OEM廠商、云服務(wù)提供商、系統(tǒng)制造商、軟件供應(yīng)商和最終用戶停止部署當(dāng)前的版本,因為它們可能會引發(fā)比預(yù)期更頻繁的重啟,還有其它不可預(yù)知的系統(tǒng)行為。關(guān)于有關(guān)平臺的完整列表,請訪問Intel.com安全中心網(wǎng)站。

•我們要求行業(yè)合作伙伴將工作重點放在測試更新解決方案的早期版本上,以便我們加速其發(fā)布。我們預(yù)計將在本周晚些時候分享更多信息。

•我們繼續(xù)督促所有客戶保持警惕性,采取最佳安全實踐,而消費者也應(yīng)保持系統(tǒng)最新。

對這一指南變更可能帶來的任何煩擾,我深表歉意。我們產(chǎn)品的安全性對于英特爾、我們的客戶和合作伙伴,還有我自己來說都至關(guān)重要。我向你們保證,我們正夜以繼日地工作,以確保我們在解決這些問題。

我會隨時向大家通報最新情況,也感謝您的耐心。

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