對于印度技術人員來說，2017年是惡夢般的一年。據(jù)外媒Quartz報道，今年印度1600億美元的IT產(chǎn)業(yè)裁員超過5.6萬人。一些分析人士認為，這場狂潮比2008年金融危機時更糟糕。與此同時，據(jù)專家介紹，招聘人數(shù)銳減，入門級職位在2017年減少了一半以上。

印度兩家最大的IT公司以及創(chuàng)造就業(yè)機會的曾經(jīng)領導者——塔塔咨詢服務公司（TCS）和Infosys，都是有史以來首次進行減員。即使像Tech Mahindra這樣的中型企業(yè)，也會裁掉數(shù)名員工。

IT服務管理公司Incedo的人力資源副總裁Arun Paul告訴Quartz：“數(shù)字化和自動化造成了傳統(tǒng)角色的混亂，這意味著大多數(shù)IT公司發(fā)現(xiàn)自己需要重新評估人才庫，以保持市場的相關性。”

當?shù)鬲z爆發(fā)

TeamLease Services公司總經(jīng)理Alka Dhingra表示，與正常的強制性流失率1%（即要求表現(xiàn)平平的員工離開）相比，2017年印度IT公司的員工流失率在2%-6%之間。

Infosys在1月份裁員9000人 。“而不是10個人，如果我們有三個人在一個項目上工作會怎樣。如果我們沒有這個軟件，那么其他一些公司將會利用這個優(yōu)勢。“Infosys公司前首席執(zhí)行官Vishal Sikka在二月份曾這樣表示。

同時，Cognizant約6000名印度員工據(jù)報道因自動化而失去工作。孟買的Tech Mahindra公司實施了一項增加自動化和減少人力的成本優(yōu)化計劃。而且，這不僅僅是關乎那些處于IT金字塔底層的人。甚至連技能熟練的高級員工也難逃一裁。

在招聘時緊急剎車

在招聘方面，也有很多壞消息。技能培訓公司TalentSprint首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理Santanu Paul表示，2017年對IT公司的校園招聘人數(shù)下降了50-70%。這主要是因為這些公司改變了他們的招聘方式：雖然早些時候他們會為了未來的合同而大量雇用應屆生，但是現(xiàn)在這個策略已經(jīng)轉移到恰好夠用的雇傭合同上。

在營收難以增長的壓力之下，企業(yè)不希望在公司留下一個長期雇員來等待項目，這些公司“重點轉向增加雇用專業(yè)人才或提高現(xiàn)有（人才）技能”。

幾年來，印度IT公司已經(jīng)開始從勞動力密集型項目轉向遠程和技術型解決方案，如視頻會議，云計算和人工智能（AI）等。這導致了數(shù)以百計的入門級崗位，例如數(shù)據(jù)輸入和服務器維護已經(jīng)過時。

Gartner研究總監(jiān)DD Mishra表示：“IT就業(yè)市場并不像過去那樣利潤豐厚，未來幾年的夢想已經(jīng)結束。就業(yè)市場將繼續(xù)承受更多時間的壓力。”

從長遠來看，自動化可能會增加具有專業(yè)技能的員工的工作量。但是普通員工將繼續(xù)受苦。市場分析公司HFS在最新的一份報告中指出，印度IT公司約三分之一（700000）的低技能員工將在2022年失業(yè)。不到5%的印度技術人員具備處理高技能工作的能力。

招聘公司Head Hunters創(chuàng)始人Kris Lakshmikanth估計，缺乏受過培訓的人才尤其令人擔憂，因為在接下來的幾年里，大約40%的不太復雜的高科技工作將被數(shù)據(jù)科學家和數(shù)據(jù)分析師等高收入人才所取代。

與此同時，裁員和缺乏有利可圖的就業(yè)前景給員工帶來了精神和情感上的嚴重壓力，他們將與現(xiàn)金危機，焦慮，抑郁，自卑，缺乏動力作斗爭。

“美國第一”的副作用

美國總統(tǒng)唐納德·特朗普今年早些時候開始收緊六年臨時工作簽證H-1B，這使印度IT公司受到巨大影響。2017年3月，美國政府拖延了這個簽證類別的優(yōu)先處理。計算機程序員申請H-1B簽證的標準變得更加困難。今年4月，特朗普簽署了簽署“買美國貨,雇美國人”行政命令，承諾將工作帶回美國，給外國務工人員帶來危險。印度IT外包公司因此承受巨大壓力。

在“戰(zhàn)壕”里

國際數(shù)據(jù)公司（IDC）印度軟件和IT服務副研究經(jīng)理Sandeep Sharma表示：“大型IT公司一致努力在當?shù)毓陀?，并建立近岸交付中心?rdquo;這些努力可能有助于保持平穩(wěn)，但印度人的就業(yè)機會仍在減少。

恐懼不可能很快結束。據(jù)分析師稱，到明年，自動化將使印度IT人員中將近70%的職位面臨風險。

“在發(fā)展中經(jīng)濟體創(chuàng)造了多年的就業(yè)機會之后，現(xiàn)在情況已經(jīng)完全不同了。發(fā)達經(jīng)濟體將在可預見的將來為自己的公民創(chuàng)造就業(yè)機會，“TalentSprint公司的Paul表示。“另一方面，印度將創(chuàng)造高價值的就業(yè)崗位，但數(shù)量不大。”

Gartner公司的Mishra說：“大部分的創(chuàng)造性破壞將會持續(xù)一段時間，在未來的兩三年內(nèi)，破壞是不可避免的。從2020年起，我們將看到一個積極的轉變，我們希望看到目前的中斷可以創(chuàng)造新的機會。”