谷歌解釋部分Google Docs用戶文件被凍結(jié):技術(shù)故障非內(nèi)容審查

責(zé)任編輯:editor005

2017-11-01 15:00:38

摘自:cnBeta.COM

Emanuel Cycleberg:一份我正在編輯的Google Docs文檔被標(biāo)注為違反谷歌用戶協(xié)議,無法分享。Bhaskar Sunkara:感受一下當(dāng)你正在完成的一份關(guān)于東歐后社會(huì)主義的Google Drive文檔,谷歌給出一句它違反用戶協(xié)議就文件就被刪除掉的心情。

谷歌云端辦公套件Google Docs以隨時(shí)隨地創(chuàng)建編輯和便于與他人協(xié)作處理聞名,然而近日有不少從事新聞編輯工作的人發(fā)推反映,自己的重要文件或草稿提綱突然無法被訪問或者協(xié)作分享,理由是違反了谷歌的服務(wù)條款。本周二,國家地理雜志著名的野生動(dòng)物犯罪記者Rachael Bale發(fā)推稱自己正在處理的報(bào)道草稿突然被谷歌凍結(jié),引起了網(wǎng)絡(luò)的討論,許多網(wǎng)友都反映遇到了相似情況。

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  推文中Rachael Bale稱:

有人遭遇Google Docs文檔突然被鎖定嗎,我正在處理的一份野生動(dòng)物犯罪報(bào)道草稿突然因?yàn)檫`反服務(wù)條款而被凍結(jié)了。

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她隨后跟推補(bǔ)充道,“很奇怪,這是我最近處理過的最平淡無奇的文章素材。僅僅是關(guān)于一些合法但道義上含糊不清的活動(dòng)。”

Emanuel Cycleberg:一份我正在編輯的Google Docs文檔被標(biāo)注為違反谷歌用戶協(xié)議,無法分享。

Bhaskar Sunkara:感受一下當(dāng)你正在完成的一份關(guān)于東歐后社會(huì)主義的Google Drive文檔,谷歌給出一句它違反用戶協(xié)議就文件就被刪除掉的心情。

隨后谷歌Google Docs官推和谷歌員工推特賬號(hào)均回復(fù)這些出了問題的用戶,稱它們正在調(diào)查此問題,應(yīng)該是些技術(shù)故障,但也令人開始顧慮谷歌是否正加強(qiáng)對(duì)云端文檔的內(nèi)容審核力度,懷疑谷歌是否會(huì)用內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)批判,對(duì)文檔內(nèi)容進(jìn)行掃描,以違反用戶協(xié)議的原因而將其列入“不當(dāng)內(nèi)容”加以屏蔽鎖定。

谷歌最終為此類問題給出了統(tǒng)一解釋,稱:今天上午,我們錯(cuò)誤地推送了源碼更新,導(dǎo)致將小部分的Google Docs文件標(biāo)記為濫用內(nèi)容,以致這些文件被自動(dòng)封鎖。我們已經(jīng)進(jìn)行了一項(xiàng)修復(fù),現(xiàn)在所有用戶應(yīng)該可以完整訪問他們的文檔。保護(hù)的用戶安全,免受病毒、惡意軟件或者其它濫用內(nèi)容的影響是我們的工作重心。干擾了用戶的工作我們深表歉意,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)部署,確保此類事情不再發(fā)生。

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