谷歌云端辦公套件Google Docs以隨時(shí)隨地創(chuàng)建編輯和便于與他人協(xié)作處理聞名，然而近日有不少從事新聞編輯工作的人發(fā)推反映，自己的重要文件或草稿提綱突然無法被訪問或者協(xié)作分享，理由是違反了谷歌的服務(wù)條款。本周二，國家地理雜志著名的野生動(dòng)物犯罪記者Rachael Bale發(fā)推稱自己正在處理的報(bào)道草稿突然被谷歌凍結(jié)，引起了網(wǎng)絡(luò)的討論，許多網(wǎng)友都反映遇到了相似情況。

　　推文中Rachael Bale稱:

有人遭遇Google Docs文檔突然被鎖定嗎，我正在處理的一份野生動(dòng)物犯罪報(bào)道草稿突然因?yàn)檫`反服務(wù)條款而被凍結(jié)了。

她隨后跟推補(bǔ)充道，“很奇怪，這是我最近處理過的最平淡無奇的文章素材。僅僅是關(guān)于一些合法但道義上含糊不清的活動(dòng)。”

Emanuel Cycleberg：一份我正在編輯的Google Docs文檔被標(biāo)注為違反谷歌用戶協(xié)議，無法分享。

Bhaskar Sunkara：感受一下當(dāng)你正在完成的一份關(guān)于東歐后社會(huì)主義的Google Drive文檔，谷歌給出一句它違反用戶協(xié)議就文件就被刪除掉的心情。

隨后谷歌Google Docs官推和谷歌員工推特賬號(hào)均回復(fù)這些出了問題的用戶，稱它們正在調(diào)查此問題，應(yīng)該是些技術(shù)故障，但也令人開始顧慮谷歌是否正加強(qiáng)對(duì)云端文檔的內(nèi)容審核力度，懷疑谷歌是否會(huì)用內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)批判，對(duì)文檔內(nèi)容進(jìn)行掃描，以違反用戶協(xié)議的原因而將其列入“不當(dāng)內(nèi)容”加以屏蔽鎖定。

谷歌最終為此類問題給出了統(tǒng)一解釋，稱：今天上午，我們錯(cuò)誤地推送了源碼更新，導(dǎo)致將小部分的Google Docs文件標(biāo)記為濫用內(nèi)容，以致這些文件被自動(dòng)封鎖。我們已經(jīng)進(jìn)行了一項(xiàng)修復(fù)，現(xiàn)在所有用戶應(yīng)該可以完整訪問他們的文檔。保護(hù)的用戶安全，免受病毒、惡意軟件或者其它濫用內(nèi)容的影響是我們的工作重心。干擾了用戶的工作我們深表歉意，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)部署，確保此類事情不再發(fā)生。