中國(guó)電建集團(tuán)成都勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成勘院”)是一家擁有60年歷史的“老國(guó)企”,先后完成了西南片區(qū)包括藏區(qū)的100余條大型河流的水利普查和復(fù)查,占全國(guó)的比例達(dá)54.4%,同時(shí)承擔(dān)了雅魯藏布江、大渡河流域的開(kāi)發(fā)規(guī)劃,規(guī)劃的電站多達(dá)350座,占國(guó)家水利開(kāi)發(fā)資源的39%。這樣一家老資格的國(guó)有企業(yè),是如何在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)煥發(fā)新激情呢?
數(shù)據(jù)集成化,老國(guó)企逆襲的協(xié)同管理三部曲
成勘院從2013年開(kāi)始應(yīng)用致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理系統(tǒng)V3.5企業(yè)版,實(shí)現(xiàn)公文協(xié)同化、文檔電子化。2014年升級(jí)V5.0集團(tuán)版后又于2016年升級(jí)V5.6集團(tuán)版,經(jīng)過(guò)四年持續(xù)建設(shè)現(xiàn)已全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成化。2016年共收發(fā)公文21000+套,年度審批單據(jù)67000+張。
從企業(yè)門(mén)戶入手,致遠(yuǎn)互聯(lián)采取統(tǒng)一入口自主選擇:集成多個(gè)異構(gòu)系統(tǒng),單點(diǎn)登錄,快速切換;企業(yè)門(mén)戶設(shè)定不同層級(jí)與不同角色,層級(jí)分為“集團(tuán)-公司-部門(mén)-個(gè)人”,角色分為“高管-中層-個(gè)人-文秘”。
同時(shí),由于成勘院的層級(jí)比較多,簽署意見(jiàn)的流程比較長(zhǎng),從中層到下面的主管,甚至到具體的承辦人員,如果把所有的辦理過(guò)程中的痕跡都留在一張文單上的話,信息量相當(dāng)大。
因此,利用致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同平臺(tái),可以自主在主流程上增加一個(gè)啟動(dòng)流程的功能,這樣就會(huì)觸發(fā)二級(jí)流程,然后這個(gè)流程會(huì)在二級(jí)公司之間進(jìn)行傳遞。這樣就把兩級(jí)流程的數(shù)據(jù)文檔全部關(guān)聯(lián)起來(lái)了,將以前的流程大大縮短到兩級(jí)。從而實(shí)現(xiàn)公文管理的兩級(jí)收文,相互關(guān)聯(lián):收文分院、部門(mén)兩層級(jí),院級(jí)收文流轉(zhuǎn)到各部門(mén)承辦時(shí),部門(mén)文秘啟動(dòng)部門(mén)級(jí)收文,并自動(dòng)帶出院級(jí)收文相關(guān)信息,兩級(jí)收文保持關(guān)聯(lián)。
“協(xié)同+”模式喚醒老國(guó)企的新勢(shì)能
協(xié)同+系統(tǒng)集成
協(xié)同+人力資源考勤管理
成勘院的考勤管理以前由四套相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)來(lái)做,打卡數(shù)據(jù)采集用的是捷順,請(qǐng)假、出差、簽卡以及中間數(shù)據(jù)校驗(yàn)用的是致遠(yuǎn)協(xié)同,邏輯處理用的是用友,而報(bào)表又交給另外一個(gè)工具來(lái)處理,審批流程非常復(fù)雜,分支就達(dá)到40條。
對(duì)此,成勘院基于致遠(yuǎn)互聯(lián)的業(yè)務(wù)導(dǎo)圖功能做了一個(gè)大整合,將考勤管理的四套獨(dú)立系統(tǒng)“合四為一”,形成“協(xié)同+考勤管理”平臺(tái),對(duì)考勤管理實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管控?,F(xiàn)在,通過(guò)捷順系統(tǒng)采集人員刷卡數(shù)據(jù)后,可直接將數(shù)據(jù)推送給致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)進(jìn)行校驗(yàn),形成流程(休假、加班、出差、簽卡)數(shù)據(jù)。隨后,用友EHR對(duì)刷卡數(shù)據(jù)及流程數(shù)據(jù)加以整合,運(yùn)算并形成報(bào)表。最后,報(bào)表將在致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)的管理門(mén)戶中做最終的報(bào)表呈現(xiàn)。
因?yàn)閷儆谒姽こ滔到y(tǒng),成勘院的差旅報(bào)銷(xiāo)單較為復(fù)雜。根據(jù)項(xiàng)目所在地的特點(diǎn)、區(qū)域、海拔、季節(jié)的不同,報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)是完全不同的。致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是與用友NC做了借款、報(bào)銷(xiāo)、合同付款等單據(jù)集成,打造了一個(gè)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)平臺(tái)。這樣一來(lái),財(cái)務(wù)部門(mén)就可以直接從用友NC讀取數(shù)據(jù),如果要做相關(guān)數(shù)據(jù)的修改,只需要在平臺(tái)上做反饋解鎖即可,極大提升了效率。
協(xié)同+采購(gòu)管理
采購(gòu)是現(xiàn)代物流鏈中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié),它的管理狀況關(guān)系著整個(gè)物流鏈的進(jìn)程。因此搞好公司的采購(gòu)管理工作,對(duì)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行至關(guān)重要。此前,采購(gòu)管理一直是成勘院心頭一大難:采購(gòu)信息必須通過(guò)電話的方式溝通,而且很多信息不對(duì)稱(chēng)。不僅影響采購(gòu)整體的效率,此外,其中信息的衰減還會(huì)致使采購(gòu)管理無(wú)跡可尋。故此,成勘院在致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)上加了一個(gè)采購(gòu)分標(biāo),讓采購(gòu)分標(biāo)全部在線上完成?,F(xiàn)在的流程清醒透明,先是進(jìn)行采購(gòu)狀態(tài)登記,然后進(jìn)行采購(gòu)狀態(tài)查詢(xún),比如讀取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、拆分?jǐn)?shù)據(jù)、更新采購(gòu)進(jìn)度、查看采購(gòu)進(jìn)度等??梢哉f(shuō),“協(xié)同+”的好處主要是業(yè)務(wù)生成器把業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效地控制起來(lái),避免前期環(huán)節(jié)沒(méi)有走,后期環(huán)節(jié)已經(jīng)發(fā)生了的狀況。
老而彌堅(jiān),協(xié)同五環(huán)彰顯“營(yíng)養(yǎng)”價(jià)值
實(shí)際上,致遠(yuǎn)互聯(lián)提出并構(gòu)建起的新商業(yè)方法論與生態(tài)體系——協(xié)同五環(huán),即“工作協(xié)同-業(yè)務(wù)協(xié)同-集成協(xié)同-產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同-社會(huì)化協(xié)同”,對(duì)于成勘院這樣的資深國(guó)企來(lái)說(shuō),其意義更多的在于“以人為中心”的協(xié)同管理思想精髓。
對(duì)此,成勘院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“從人事價(jià)值來(lái)看,致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)適配所有主流考勤機(jī);報(bào)表功能調(diào)整方式靈活,可適配多樣展現(xiàn)需求;請(qǐng)假、出差、考勤報(bào)表承載在同一個(gè)導(dǎo)圖頁(yè)面,避免多系統(tǒng)切換操作,用戶體驗(yàn)很好。”
同時(shí),在財(cái)務(wù)方面,致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同系統(tǒng)讀取NC數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)則靈活可調(diào),可按需配置;NC中數(shù)據(jù)間對(duì)應(yīng)關(guān)系有缺失,通過(guò)協(xié)同系統(tǒng)的審批流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一定程度上可以反哺管理。
更重要的是,通過(guò)系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的系統(tǒng)協(xié)同,管理思路更加明確,方便經(jīng)辦人了解業(yè)務(wù)流程,指引業(yè)務(wù)行進(jìn)方向;流程表單、數(shù)據(jù)底表、會(huì)議紀(jì)要、文檔模板等于同一頁(yè)面匯聚,做業(yè)務(wù)時(shí)基礎(chǔ)材料不用東翻西找;協(xié)同系統(tǒng)中處理其他系統(tǒng)待辦事項(xiàng),無(wú)需登錄各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),待辦數(shù)據(jù)無(wú)縫連接、順暢流轉(zhuǎn)。