電信重組推動(dòng)了國(guó)內(nèi)電信業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)。為了迎接這個(gè)新的發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商正在積極試水全業(yè)務(wù)，其中中國(guó)移動(dòng)和廣電在各地的“聯(lián)姻”尤為引起人們關(guān)注。

從中國(guó)移動(dòng)的角度來(lái)看，面對(duì)重組后的全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局，如何解決資源不均衡帶來(lái)的挑戰(zhàn)？這是中國(guó)移動(dòng)能否在未來(lái)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代勝出的最重要因素。如果可以整合廣電完備的廣播信息傳輸網(wǎng)絡(luò)和豐富的內(nèi)容資源，無(wú)疑是當(dāng)前提升中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要策略之一。

另一方面從廣電的角度來(lái)看，面對(duì)市場(chǎng)化的不斷推進(jìn)，電信行業(yè)已經(jīng)完成了市場(chǎng)化改革，實(shí)現(xiàn)了以用戶(hù)為導(dǎo)向的企業(yè)化運(yùn)作，而廣電企業(yè)由于其承擔(dān)的特殊歷史責(zé)任，到目前為止還陷于行政體制化運(yùn)營(yíng)的泥潭。電信與廣電的差距愈來(lái)愈大，以及電信企業(yè)對(duì)廣電業(yè)務(wù)的滲透，使得廣電行業(yè)開(kāi)始進(jìn)行全面的反思和變革。當(dāng)前廣電已經(jīng)開(kāi)始了網(wǎng)臺(tái)分離、全程全網(wǎng)的改革，并欲借在內(nèi)容及接入網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì)重振雄風(fēng)。未來(lái)電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必將是全業(yè)務(wù)的，這就使得欲憑某一方面的優(yōu)勢(shì)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地的希望變得渺茫，廣電企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)。

合作基礎(chǔ):資源天然互補(bǔ)

中國(guó)移動(dòng)與廣電的資源互補(bǔ)性可以歸納為以下幾方面:

1. 網(wǎng)絡(luò)

雖然廣電在積極推進(jìn)數(shù)字電視雙向改造，但是受制于資金、網(wǎng)絡(luò)地方割據(jù)、企業(yè)化改革不徹底等多因素影響，改造進(jìn)程落后于規(guī)劃，因此，很多互動(dòng)電視由于沒(méi)有上行通道網(wǎng)絡(luò)支持，不能開(kāi)展服務(wù)，而移動(dòng)的回傳通道卻可以彌補(bǔ)廣電不足。另外，移動(dòng)強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和管理平臺(tái)也可以助力廣電數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)發(fā)展。

移動(dòng)由于互聯(lián)網(wǎng)接入存在短板，導(dǎo)致家庭市場(chǎng)和全業(yè)務(wù)發(fā)展受到制約，自建網(wǎng)周期長(zhǎng)、難度大，廣電作為接入網(wǎng)資源擁有者，是移動(dòng)短期內(nèi)應(yīng)該爭(zhēng)取的合作伙伴。

2. 用戶(hù)

廣電作為全國(guó)有線(xiàn)電視1.64億戶(hù)家庭用戶(hù)的擁有者，是移動(dòng)快速進(jìn)入家庭市場(chǎng)的最佳合作伙伴; 而移動(dòng)作為全國(guó)移動(dòng)話(huà)音用戶(hù)的最大擁有方，用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到5億，是廣電開(kāi)展手機(jī)電視等業(yè)務(wù)需要爭(zhēng)取的重要合作者。

3. 業(yè)務(wù)及內(nèi)容

廣電雖然擁有豐富的內(nèi)容資源，但是業(yè)務(wù)模式單一、盈利能力不足，與移動(dòng)合作可以豐富其媒體平臺(tái)，有利于業(yè)務(wù)創(chuàng)新，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣力度。例如: 目前在廣東江門(mén)開(kāi)展的手機(jī)支付付費(fèi)電視業(yè)務(wù)，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行日計(jì)費(fèi)，方便了客戶(hù)，也促進(jìn)了廣電付費(fèi)電視節(jié)目的銷(xiāo)量。

對(duì)于移動(dòng)來(lái)說(shuō)，可以豐富其媒體節(jié)目?jī)?nèi)容、加速發(fā)展寬帶等業(yè)務(wù)，提升全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。例如: 泉州移動(dòng)與泉州廣電合作推出的寬帶產(chǎn)品“有線(xiàn)通”。

4. 營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)

廣電廣播電視媒體的強(qiáng)大影響力可以增強(qiáng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的力量; 而移動(dòng)豐富的營(yíng)銷(xiāo)渠道和完善的服務(wù)支撐，正是廣電所缺少的，特別是營(yíng)業(yè)渠道。營(yíng)業(yè)廳作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的實(shí)體渠道，是企業(yè)與客戶(hù)接觸、溝通的主要場(chǎng)所之一，也是企業(yè)進(jìn)行品牌、業(yè)務(wù)宣傳，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)的重要窗口，中國(guó)移動(dòng)擁有遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)廳，通過(guò)合作，雙方可以增強(qiáng)各自的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)支撐能力。

除了以上的資源互補(bǔ)，雙方在各自領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的合作也可以為開(kāi)展IPTV、手機(jī)電視等新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件，規(guī)避一些政策風(fēng)險(xiǎn)。

合作動(dòng)力:三大利益共贏(yíng)

廣電雙向網(wǎng)改造的重點(diǎn)是支撐數(shù)字電視及增值業(yè)務(wù)，借助移動(dòng)強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、移動(dòng)的客戶(hù)資源、營(yíng)業(yè)廳等資源，可以助力廣電數(shù)字電視、特別是增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

除了廣電內(nèi)容資源對(duì)移動(dòng)具有合作價(jià)值，還有互聯(lián)網(wǎng)接入資源，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，廣電目前僅具備內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不高、業(yè)務(wù)單一，而電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)種類(lèi)多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，固網(wǎng)寬帶在語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)多業(yè)務(wù)捆綁方面明顯優(yōu)于廣電，但是，廣電資源能帶給中國(guó)移動(dòng)的短期意義是不容忽視的。

具體來(lái)看，合作帶給雙方的利益主要體現(xiàn)在以下幾方面:

1. 提高競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于移動(dòng)，通過(guò)與廣電合作，最重要的是可以進(jìn)入家庭市場(chǎng)，開(kāi)展家庭業(yè)務(wù)，以應(yīng)對(duì)中國(guó)電信的全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于廣電，則可通過(guò)與移動(dòng)合作，提高互動(dòng)電視業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程，應(yīng)對(duì)電信IPTV的競(jìng)爭(zhēng)。

2. 提高用戶(hù)ARPU值，增加收入

對(duì)于移動(dòng)，通過(guò)與廣電合作，可以增加其高端客戶(hù)的服務(wù)內(nèi)容，增加新增客戶(hù)數(shù)量的同時(shí)，促進(jìn)存量客戶(hù)、特別是高端客戶(hù)的消費(fèi)。

廣電目前用戶(hù)每月十幾元的ARPU值，比較中國(guó)移動(dòng)80～100元的ARPU值要低得多。通過(guò)與移動(dòng)合作，利用其完善的計(jì)費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、售后等服務(wù)支撐，可有效提高付費(fèi)數(shù)字電視等增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售和推廣，提高ARPU值。[nextpage]

3. 加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

對(duì)于移動(dòng)，通過(guò)與廣電合作，可加速發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，加速向綜合信息服務(wù)提供商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型; 對(duì)于廣電，通過(guò)與移動(dòng)合作，可以加速發(fā)展手機(jī)電視、互動(dòng)電視、寬帶等業(yè)務(wù)，推動(dòng)其向基于NGB承載的全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

合作趨勢(shì):四大領(lǐng)域啟動(dòng)

基于移動(dòng)、廣電面臨的外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境、雙方資源及合作價(jià)值，結(jié)合目前各地合作試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況，預(yù)計(jì)未來(lái)廣電與移動(dòng)合作的領(lǐng)域?qū)⒓杏谒膫€(gè)方面: 資本領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。

1. 資本領(lǐng)域

資本領(lǐng)域的合作作為企業(yè)著眼于未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃，對(duì)雙方的企業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生重要影響。同時(shí)，目前雙方的企業(yè)發(fā)展對(duì)資本合作具有一定的現(xiàn)實(shí)需求。

從廣電方面來(lái)看，目前最重要的任務(wù)是盡快在國(guó)家規(guī)定的期限內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)改造與數(shù)字化平移工作。網(wǎng)絡(luò)的雙向化改造將影響未來(lái)數(shù)字電視業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程，給傳統(tǒng)電視插上互動(dòng)的翅膀，是目前廣電業(yè)務(wù)發(fā)展的最重要方向。而數(shù)字化平移工程將傳統(tǒng)的模擬電視改造成數(shù)字電視系統(tǒng)，是未來(lái)一切數(shù)字化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

面對(duì)這兩項(xiàng)重要的任務(wù)，廣電企業(yè)一般都面臨資金缺口。網(wǎng)絡(luò)改造費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、免費(fèi)送的機(jī)頂盒費(fèi)用都需要大量的資金，這使得許多地方的廣電企業(yè)都面臨資金緊張的狀況。

從中國(guó)移動(dòng)方面來(lái)看，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面面臨的重要問(wèn)題是缺乏接入網(wǎng)資源。雖然各地移動(dòng)在骨干網(wǎng)建設(shè)方面已經(jīng)在積極推進(jìn)，但在如何解決“最后一公里”問(wèn)題上辦法不多。因此，與廣電的合作能夠?qū)崿F(xiàn)高度互補(bǔ)。在具體操作層面的困難很多，而在資本層面的合作則基本沒(méi)有障礙存在。

中國(guó)移動(dòng)是國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，具有強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)。雖然幾年內(nèi)需要在TD建設(shè)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面投入大量資金，但在發(fā)達(dá)地區(qū)集中資金促成與大型廣電企業(yè)的合作仍具有高度可行性。以參股的形式合作，可以使得雙方未來(lái)的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)大大增加，尤其能夠以對(duì)雙方都有利的方式解決接入網(wǎng)問(wèn)題，對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)具有重大意義。

2. 網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是中國(guó)移動(dòng)與廣電合作的最重要領(lǐng)域。對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)，接入網(wǎng)的缺乏使得全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)，而接入網(wǎng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)問(wèn)題使得中國(guó)移動(dòng)根本無(wú)法從政策方面獲得經(jīng)營(yíng)許可。具體到運(yùn)營(yíng)層面，即使有了自建網(wǎng)絡(luò)，如何得到已經(jīng)被中國(guó)電信、廣電等企業(yè)幾乎完全占據(jù)的家庭用戶(hù)市場(chǎng)？

中國(guó)移動(dòng)想通過(guò)與傳統(tǒng)方式不同的渠道在家庭用戶(hù)市場(chǎng)得以發(fā)展，與電信的合作幾乎不可能，與廣電的合作卻具有較高的可行性。中國(guó)移動(dòng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共建、網(wǎng)絡(luò)租賃等方式獲得網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)，使自己的骨干網(wǎng)得到延伸，進(jìn)入家庭客戶(hù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展規(guī)劃。雖然面臨的問(wèn)題較多，但合作模式方面有很多可以探尋之處。