在做手機(jī)方面，微軟可謂是一直后知后覺，摸爬滾打，市場份額幾乎從未好看過。但它卻一直沒有放棄手機(jī)業(yè)務(wù)的打算。

今年二三月份，有消息傳出微軟將在一兩年內(nèi)發(fā)布新機(jī)，之前傳是Surface Phone，后來又傳是Windows 10 Mobile。不管要出哪款，最近出的市場份額數(shù)據(jù)，都足夠給微軟做手機(jī)的熱情澆上一大盆冷水了。

市場研究機(jī)構(gòu)Kantar發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，安卓和iOS系統(tǒng)將占據(jù)整個(gè)智能手機(jī)市場。從數(shù)據(jù)上看，Windows手機(jī)無法已經(jīng)支撐其第三大手機(jī)操作系統(tǒng)的名頭，它的市場份額和處境快和黑莓手機(jī)一樣了。

來看一組心酸的數(shù)據(jù)。在截至今年1月份的三個(gè)月內(nèi)，Windows手機(jī)的市場份額再次下滑。首先看看歐洲市場，在德國Windows手機(jī)市場份額下降到2.9%，在英國和法國下降幅度更大，比例在1.9%和2.8%，在意大利情況稍好，有4.4%，在西班牙則只有可憐的0.4%。

在美國和中國這兩塊大市場上，WP也幾乎快沒了存在感。在美國WP只有1.3%的份額，在中國就更心酸了，只有0.1%。

WP在南半球也不好過，在澳大利亞只剩下1%的市場份額。唯一的例外是在神奇的島國日本，WP的份額居然從0.5%上升至1.5%，原因不明。

行情好的時(shí)候，Windows手機(jī)在美國的市場份額曾達(dá)到4.5%，這當(dāng)然比不上iOS和Andriod的占比（最新數(shù)據(jù)顯示iOS美國份額為42%），更何況這一數(shù)據(jù)早已是過去式。

除了Kantar，另一個(gè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC更是直接給WP定了死期。今年三月IDC最新的預(yù)估報(bào)告顯示，2017年WP的市場份額僅為0.1%，出貨量僅為180萬部，同比下滑69.5%。2021年Windows Phone可能徹底消失，份額變?yōu)?%，出貨量只有80萬部。

不知道微軟看到這些報(bào)告作何感想，畢竟是還要出新機(jī)的傲嬌大公司。

實(shí)際上，2010年微軟在MW2010上宣布推出Windows Phone7時(shí)，多少軟粉還是十分激動(dòng)的，盡管來得有點(diǎn)晚，依然得到不少追捧。然而這款手機(jī)，在安卓和iOS二分天下的江湖中突然出生，必定有不少坎坷，何況還是由沒有做手機(jī)基因的微軟親自操刀。

問題是，WP是怎么一步步作死的？

2010年WP7推出時(shí)，與安卓和iOS相比，Windows手機(jī)系統(tǒng)幾乎是時(shí)尚的代名詞，在軟粉群體中尤其如此。而且，微軟還拉攏了眾多OEM廠商來站臺(tái)，如華碩、惠普、索尼愛立信以及東芝。雖然這些廠商不怎么看好這個(gè)手機(jī)系統(tǒng)，但好在隨后微軟拉到了老牌手機(jī)廠商諾基亞，諾基亞和WP的結(jié)合，讓用戶和業(yè)界以為WP有了崛起的希望。

然而，微軟似乎并沒有太照顧用戶的感受，導(dǎo)致用戶的一步步流失。2011年諾基亞發(fā)布首款Lumia手機(jī)，搭載Windows Phone 7.5芒果系統(tǒng)。結(jié)果在2012年6月，微軟走出了作死的第一步，宣布Windows Phone 7.x手機(jī)全部無法升級(jí)到Windows Phone 8系統(tǒng)，因?yàn)榍罢叩腃E內(nèi)核不能無縫過渡到后者的NT內(nèi)核。這真是比微軟電腦系統(tǒng)的升級(jí)還讓人無話可說啊，直接結(jié)果就是，開發(fā)者和用戶不滿，紛紛放棄WP。

進(jìn)入Windows Phone 8時(shí)代的微軟，并進(jìn)行大幅調(diào)整，依舊不太關(guān)注移動(dòng)端。翻翻舊賬，會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的WP 8連最基礎(chǔ)的屏幕旋轉(zhuǎn)鎖定功能都沒有，而且手機(jī)設(shè)置選項(xiàng)也十分混亂。果然微軟對(duì)于移動(dòng)端還是不太上心，而還在堅(jiān)守WP的，大多數(shù)是因?yàn)殓娗橹Z基亞這份情懷。微軟的不作為，導(dǎo)致了OEM廠商的不斷流失，剩下的也只有Lumia了。

然而微軟收購了諾基亞手機(jī)部門之后，Lumia也愈發(fā)缺乏特色，除了情懷這一張牌，幾乎沒有其他打動(dòng)用戶的特點(diǎn)。更致命的是，微軟手機(jī)系統(tǒng)的生態(tài)非常糟糕，缺乏足夠的優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用。這個(gè)鍋其實(shí)還得微軟自己來背，之前WP7升級(jí)事件把開發(fā)者和用戶的心傷透了，開發(fā)者不愿浪費(fèi)精力推出應(yīng)用，用戶見應(yīng)用缺乏也不愿意自找沒趣。

為了改變這一局面，微軟想出來絕妙的一招，就是用Windows 10打通桌面端和移動(dòng)端，推出跨平臺(tái)應(yīng)用。畢竟Windows影響力頗大，開發(fā)者愿意為Win 10開發(fā)應(yīng)用，稍作調(diào)整就可以讓桌面端應(yīng)用支持WP。一切看起來都好完美。

但有一個(gè)問題特別重要，以上提到的都必須建立在Windows 10 Mobile這個(gè)新系統(tǒng)上，也就是手機(jī)系統(tǒng)要和電腦系統(tǒng)同步。經(jīng)歷了上次的升級(jí)事件后，所有用戶和開發(fā)者在聽到新系統(tǒng)時(shí)都是心里一緊：WP 8和WP 8.1是否又無緣升級(jí)了呢？

針對(duì)這一擔(dān)憂，微軟給出了承諾，于2014年11月在推特上表示所有Lumia Windows Phone 8設(shè)備都可以升級(jí)到Win 10。消息一出，WP用戶心上一塊大石頭落地，以為微軟終于開竅了。

沒想到的是微軟居然又作死了一次。最終的名單顯示Lumia 920/925/1020以及眾多512MB設(shè)備無法升級(jí)至Win 10。

面對(duì)微軟這番食言，用戶十分憤怒。比如在國外Reddit論壇上就有加拿大用戶發(fā)帖索賠稱遭到欺騙，說在微軟官網(wǎng)上買的手機(jī)明明之前還表示支持升級(jí)到Win 10，結(jié)果幾天后就悄悄改成該機(jī)將永遠(yuǎn)停留在WP 8.1系統(tǒng)。既然沒法升級(jí)，沒法使用UWP通用應(yīng)用，那WP 8.1手機(jī)就跟普通功能機(jī)沒區(qū)別了。

一次次作死的Windows Phone，最后也沒能留住用戶。畢竟軟粉和諾基亞粉的情懷也是有限的。

微軟身為桌面操作系統(tǒng)的霸主，倒是有不少可以傲嬌的資本，即使后來也面臨MAC OS的強(qiáng)大競爭。而在移動(dòng)端，微軟早已落后于安卓和iOS，在這種情形下還要暴虐用戶和開發(fā)者，也是令人想不通。

目前還不確定微軟的新機(jī)計(jì)劃進(jìn)展如何，是Windows 10 Mobile還是Surface Phone也尚且不明。微軟并沒有拿出任何拯救Windows Phone的計(jì)劃，不知道是否已經(jīng)棄療。

WP已經(jīng)被唱衰了無數(shù)次，也許是時(shí)候向這個(gè)名不副實(shí)的第三大操作系統(tǒng)，道聲永別了。

在做手機(jī)方面，微軟可謂是一直后知后覺，摸爬滾打，市場份額幾乎從未好看過。但它卻一直沒有放棄手機(jī)業(yè)務(wù)的打算。

今年二三月份，有消息傳出微軟將在一兩年內(nèi)發(fā)布新機(jī)，之前傳是Surface Phone，后來又傳是Windows 10 Mobile。不管要出哪款，最近出的市場份額數(shù)據(jù)，都足夠給微軟做手機(jī)的熱情澆上一大盆冷水了。

市場研究機(jī)構(gòu)Kantar發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，安卓和iOS系統(tǒng)將占據(jù)整個(gè)智能手機(jī)市場。從數(shù)據(jù)上看，Windows手機(jī)無法已經(jīng)支撐其第三大手機(jī)操作系統(tǒng)的名頭，它的市場份額和處境快和黑莓手機(jī)一樣了。

來看一組心酸的數(shù)據(jù)。在截至今年1月份的三個(gè)月內(nèi)，Windows手機(jī)的市場份額再次下滑。首先看看歐洲市場，在德國Windows手機(jī)市場份額下降到2.9%，在英國和法國下降幅度更大，比例在1.9%和2.8%，在意大利情況稍好，有4.4%，在西班牙則只有可憐的0.4%。

在美國和中國這兩塊大市場上，WP也幾乎快沒了存在感。在美國WP只有1.3%的份額，在中國就更心酸了，只有0.1%。

WP在南半球也不好過，在澳大利亞只剩下1%的市場份額。唯一的例外是在神奇的島國日本，WP的份額居然從0.5%上升至1.5%，原因不明。

行情好的時(shí)候，Windows手機(jī)在美國的市場份額曾達(dá)到4.5%，這當(dāng)然比不上iOS和Andriod的占比（最新數(shù)據(jù)顯示iOS美國份額為42%），更何況這一數(shù)據(jù)早已是過去式。

除了Kantar，另一個(gè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC更是直接給WP定了死期。今年三月IDC最新的預(yù)估報(bào)告顯示，2017年WP的市場份額僅為0.1%，出貨量僅為180萬部，同比下滑69.5%。2021年Windows Phone可能徹底消失，份額變?yōu)?%，出貨量只有80萬部。

不知道微軟看到這些報(bào)告作何感想，畢竟是還要出新機(jī)的傲嬌大公司。

實(shí)際上，2010年微軟在MW2010上宣布推出Windows Phone7時(shí)，多少軟粉還是十分激動(dòng)的，盡管來得有點(diǎn)晚，依然得到不少追捧。然而這款手機(jī)，在安卓和iOS二分天下的江湖中突然出生，必定有不少坎坷，何況還是由沒有做手機(jī)基因的微軟親自操刀。

問題是，WP是怎么一步步作死的？

2010年WP7推出時(shí)，與安卓和iOS相比，Windows手機(jī)系統(tǒng)幾乎是時(shí)尚的代名詞，在軟粉群體中尤其如此。而且，微軟還拉攏了眾多OEM廠商來站臺(tái)，如華碩、惠普、索尼愛立信以及東芝。雖然這些廠商不怎么看好這個(gè)手機(jī)系統(tǒng)，但好在隨后微軟拉到了老牌手機(jī)廠商諾基亞，諾基亞和WP的結(jié)合，讓用戶和業(yè)界以為WP有了崛起的希望。

然而，微軟似乎并沒有太照顧用戶的感受，導(dǎo)致用戶的一步步流失。2011年諾基亞發(fā)布首款Lumia手機(jī)，搭載Windows Phone 7.5芒果系統(tǒng)。結(jié)果在2012年6月，微軟走出了作死的第一步，宣布Windows Phone 7.x手機(jī)全部無法升級(jí)到Windows Phone 8系統(tǒng)，因?yàn)榍罢叩腃E內(nèi)核不能無縫過渡到后者的NT內(nèi)核。這真是比微軟電腦系統(tǒng)的升級(jí)還讓人無話可說啊，直接結(jié)果就是，開發(fā)者和用戶不滿，紛紛放棄WP。

進(jìn)入Windows Phone 8時(shí)代的微軟，并進(jìn)行大幅調(diào)整，依舊不太關(guān)注移動(dòng)端。翻翻舊賬，會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的WP 8連最基礎(chǔ)的屏幕旋轉(zhuǎn)鎖定功能都沒有，而且手機(jī)設(shè)置選項(xiàng)也十分混亂。果然微軟對(duì)于移動(dòng)端還是不太上心，而還在堅(jiān)守WP的，大多數(shù)是因?yàn)殓娗橹Z基亞這份情懷。微軟的不作為，導(dǎo)致了OEM廠商的不斷流失，剩下的也只有Lumia了。

然而微軟收購了諾基亞手機(jī)部門之后，Lumia也愈發(fā)缺乏特色，除了情懷這一張牌，幾乎沒有其他打動(dòng)用戶的特點(diǎn)。更致命的是，微軟手機(jī)系統(tǒng)的生態(tài)非常糟糕，缺乏足夠的優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用。這個(gè)鍋其實(shí)還得微軟自己來背，之前WP7升級(jí)事件把開發(fā)者和用戶的心傷透了，開發(fā)者不愿浪費(fèi)精力推出應(yīng)用，用戶見應(yīng)用缺乏也不愿意自找沒趣。

為了改變這一局面，微軟想出來絕妙的一招，就是用Windows 10打通桌面端和移動(dòng)端，推出跨平臺(tái)應(yīng)用。畢竟Windows影響力頗大，開發(fā)者愿意為Win 10開發(fā)應(yīng)用，稍作調(diào)整就可以讓桌面端應(yīng)用支持WP。一切看起來都好完美。

但有一個(gè)問題特別重要，以上提到的都必須建立在Windows 10 Mobile這個(gè)新系統(tǒng)上，也就是手機(jī)系統(tǒng)要和電腦系統(tǒng)同步。經(jīng)歷了上次的升級(jí)事件后，所有用戶和開發(fā)者在聽到新系統(tǒng)時(shí)都是心里一緊：WP 8和WP 8.1是否又無緣升級(jí)了呢？

針對(duì)這一擔(dān)憂，微軟給出了承諾，于2014年11月在推特上表示所有Lumia Windows Phone 8設(shè)備都可以升級(jí)到Win 10。消息一出，WP用戶心上一塊大石頭落地，以為微軟終于開竅了。

沒想到的是微軟居然又作死了一次。最終的名單顯示Lumia 920/925/1020以及眾多512MB設(shè)備無法升級(jí)至Win 10。

面對(duì)微軟這番食言，用戶十分憤怒。比如在國外Reddit論壇上就有加拿大用戶發(fā)帖索賠稱遭到欺騙，說在微軟官網(wǎng)上買的手機(jī)明明之前還表示支持升級(jí)到Win 10，結(jié)果幾天后就悄悄改成該機(jī)將永遠(yuǎn)停留在WP 8.1系統(tǒng)。既然沒法升級(jí)，沒法使用UWP通用應(yīng)用，那WP 8.1手機(jī)就跟普通功能機(jī)沒區(qū)別了。

一次次作死的Windows Phone，最后也沒能留住用戶。畢竟軟粉和諾基亞粉的情懷也是有限的。

微軟身為桌面操作系統(tǒng)的霸主，倒是有不少可以傲嬌的資本，即使后來也面臨MAC OS的強(qiáng)大競爭。而在移動(dòng)端，微軟早已落后于安卓和iOS，在這種情形下還要暴虐用戶和開發(fā)者，也是令人想不通。

目前還不確定微軟的新機(jī)計(jì)劃進(jìn)展如何，是Windows 10 Mobile還是Surface Phone也尚且不明。微軟并沒有拿出任何拯救Windows Phone的計(jì)劃，不知道是否已經(jīng)棄療。

WP已經(jīng)被唱衰了無數(shù)次，也許是時(shí)候向這個(gè)名不副實(shí)的第三大操作系統(tǒng)，道聲永別了。