2016年7月8日，暢移聯(lián)合八斗云、微信企業(yè)號(hào)、微信支付舉辦的“微信+化妝品產(chǎn)業(yè)沙龍”在廣州騰訊總部如期舉行。微信企業(yè)號(hào)、微信公眾平臺(tái)、微信支付相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席本次沙龍并發(fā)表主題演講，上海家化、伽藍(lán)、歐詩(shī)漫、舒客、魔力鮮顏、林清軒、植物醫(yī)生等知名美妝品牌高層也悉數(shù)到場(chǎng)。

作為微信企業(yè)號(hào)首推ISV暢移信息的創(chuàng)始人及CEO，趙永先生現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了名為“微信+聚好客重塑化妝品產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”的主題演講，深度剖析了化妝品行業(yè)的痛點(diǎn)，并首次提出了基于“會(huì)員管理”幫助美妝企業(yè)實(shí)現(xiàn)從IT時(shí)代向DT時(shí)代轉(zhuǎn)型的解決方案，獲得了現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)嘉賓的一致認(rèn)同。

以下為趙永先生的演講實(shí)錄：

以傳統(tǒng)實(shí)體零售為主的美妝行業(yè)，撥開(kāi)其五花八門的 “廣告”、“會(huì)議”、“代言”、“促銷”的推廣模式，其追求的本質(zhì)一直沒(méi)有變化——我的客戶在哪里?到底是誰(shuí)?客戶買單，帶走商品，客戶與品牌間的關(guān)聯(lián)就被打斷了，她的產(chǎn)品喜好?她的購(gòu)物頻次?她最愛(ài)光顧的門店?——品牌商一無(wú)所知。大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，美妝企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這一難題?

歸根結(jié)底：必須馬上成為一家DT(Data technology，數(shù)據(jù)技術(shù))公司! 而建立DT公司的核心，是建立自己企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，擁有自己的會(huì)員。

暢移聚好客聚焦于化妝品行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+、打通線上線下雙渠道，讓會(huì)員有效沉淀、為粉絲精準(zhǔn)畫(huà)像，從而建立美妝企業(yè)屬于自己的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

聚好客通過(guò)PC收銀臺(tái)、移動(dòng)POS機(jī)、服務(wù)號(hào)-微店、導(dǎo)購(gòu)工牌、微信會(huì)員卡及線下物料這把“六脈神劍”，將所有顧客轉(zhuǎn)化為品牌粉絲，持續(xù)加深粉絲與品牌間的“強(qiáng)關(guān)系”。另一方面，充分利用微信原生會(huì)員卡的轉(zhuǎn)發(fā)功能，通過(guò)會(huì)員的二次傳播拉新顧客，實(shí)現(xiàn)粉絲裂變。

系統(tǒng)根據(jù)已沉淀會(huì)員的來(lái)源渠道、喜好、消費(fèi)額、門店、入會(huì)時(shí)間等數(shù)據(jù)，自定義粉絲標(biāo)簽，分析客戶的購(gòu)物習(xí)慣，優(yōu)化促銷信息的推送，讓服務(wù)精準(zhǔn)化、個(gè)性化;另一方面，品牌雇主每日會(huì)收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的當(dāng)日銷售報(bào)表，全門店信息一手掌控。

　　在會(huì)員營(yíng)銷創(chuàng)收上，聚好客擁有一套的完整玩法：

第一，營(yíng)銷工具包。根據(jù)季節(jié)、節(jié)日推出各類拼團(tuán)活動(dòng)、新用戶派紅包、全場(chǎng)抹零等工具，除此之外聚好客也會(huì)定期推出迎合市場(chǎng)需求的各類促銷方案，滿足品牌主的推廣需求。

第二，微信支付優(yōu)惠。暢移作為微信支付核心ISV，牽手微信支付官方提供用戶結(jié)算補(bǔ)貼，讓客戶直接享受福利優(yōu)惠，加快會(huì)員招募速度。

第三，線上培訓(xùn)?；谖⑿诺拿赓M(fèi)直播工具，打造線上移動(dòng)“聚好課”。

演講最后趙永先生表示，在未來(lái)，暢移聚好客將進(jìn)一步聚焦于傳統(tǒng)化妝品產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈升級(jí)，成為化妝品行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的水和電，利用微信企業(yè)號(hào)及服務(wù)號(hào)的雙號(hào)聯(lián)動(dòng)，幫助更多的化妝品品牌“觸網(wǎng)”，體驗(yàn)“貼地飛行”的快感。