聯(lián)想集團(tuán)5月26日發(fā)布截至2016年3月31日的2015/2016財(cái)政年度業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，該公司全年?duì)I業(yè)收入449億美元，同比減少3%;凈虧損為1.28億美元，而2014/2015財(cái)政年度凈盈利8.29億美元。這是七年以來聯(lián)想再度出現(xiàn)全年虧損。

聯(lián)想相關(guān)部門在回復(fù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪的材料中表示，這是聯(lián)想為了降低對(duì)PC業(yè)務(wù)的依賴性，而對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整的結(jié)果，是轉(zhuǎn)型的陣痛。聯(lián)想CEO楊元慶最近兩年不斷強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”“設(shè)備+云”轉(zhuǎn)型等。在5月26日晚間的業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)中，楊元慶表示，盡管此時(shí)此刻不得不面對(duì)PC與手機(jī)雙雙滑坡的局面，但是對(duì)未來前景非常樂觀。

聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)未來兩年之內(nèi)將放棄盈利、投資中國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃。這就意味著，聯(lián)想反而進(jìn)一步堅(jiān)定了轉(zhuǎn)型的決心。

MOTO整合難度大于預(yù)期

楊元慶2015年年初曾對(duì)外列舉了該年度聯(lián)想的三件大事：一是完成IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)收購以后，重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)整合，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效益，改善盈利，促進(jìn)新一輪業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上;二是除企業(yè)業(yè)務(wù)之外，在移動(dòng)業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)大的突破;三是加速向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

聯(lián)想2015年的三件大事完成得怎么樣?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，在服務(wù)器等企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)方面，聯(lián)想2015年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收45.53億美元，同比大漲73%。由此可見，與IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)的整合已經(jīng)初顯成效。

移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，若就收入而言，聯(lián)想2015年?duì)I收97.79億美元，同比增長(zhǎng)7%;但就銷量和市場(chǎng)份額而言，聯(lián)想手機(jī)2015年銷量同比下滑13%至6600萬部、全球市場(chǎng)份額下滑1.%、至4.6%。顯然沒有實(shí)現(xiàn)“大的突破”。

而聯(lián)想的主營(yíng)業(yè)務(wù)——PC業(yè)務(wù)，2015年?duì)I收為296.46億美元，同比下跌11%;銷量下跌6%至5600萬臺(tái)。但聯(lián)想PC在全球的市場(chǎng)份額2015年沖到歷史最高的21%，這是因?yàn)槿騊C市場(chǎng)2015年整體下滑12%，聯(lián)想作為全球“老大”的表現(xiàn)算是好的。

為什么聯(lián)想說此次全年虧損是“轉(zhuǎn)型的陣痛”?這是因?yàn)槁?lián)想為轉(zhuǎn)型而收購摩托羅拉及IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的成本、一次性費(fèi)用等共計(jì)9.23億美元，計(jì)入了本期財(cái)報(bào)。

“全球PC市場(chǎng)還沒有從幾年前的持續(xù)下滑中脫身，世界上主要的PC廠商比如戴爾、惠普、華碩等，都在收入連續(xù)下滑中尋求轉(zhuǎn)型，聯(lián)想也不會(huì)例外。”針對(duì)聯(lián)想業(yè)績(jī)表現(xiàn)，一位業(yè)內(nèi)人士在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示：“聯(lián)想從PC向移動(dòng)的轉(zhuǎn)型不是業(yè)務(wù)過渡和收入轉(zhuǎn)移那么簡(jiǎn)單。從去年開始的聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的調(diào)整明顯帶有劇烈轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)，除了砍掉低端產(chǎn)品線以外，還需要整合摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)。估計(jì)調(diào)整、整合難度要比預(yù)想得大。”

運(yùn)營(yíng)商模式調(diào)整的陣痛

外界對(duì)聯(lián)想虧損的普遍質(zhì)疑，落腳點(diǎn)主要集中在聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)上。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)2014年、2015年、2016年第一季度的全球市場(chǎng)份額排名已經(jīng)從第三名下跌至第四名和前五之外，確實(shí)表現(xiàn)不佳。

來自聯(lián)想的數(shù)據(jù)進(jìn)一步顯示，聯(lián)想手機(jī)2015年在中國(guó)以外市場(chǎng)賣出5100萬部、同比增長(zhǎng)63%;但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，聯(lián)想只賣出了1500萬部手機(jī)。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況?聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東在業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)之后的媒體采訪環(huán)節(jié)表示：“去年中國(guó)區(qū)的手機(jī)業(yè)績(jī)是差強(qiáng)人意的。原來聯(lián)想在電信運(yùn)營(yíng)商渠道的中低端產(chǎn)品的量非常大，從去年開始做了一些調(diào)整，從運(yùn)營(yíng)商渠道中低端產(chǎn)品向中高端轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移是比較痛苦的過程。”

楊元慶也表示：“我們不是為了追求量而是要堅(jiān)守在這塊(運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng))陣地上，更加堅(jiān)決地從運(yùn)營(yíng)商低端市場(chǎng)向中高端轉(zhuǎn)型，贏得更多的開放市場(chǎng)。”

“過去中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)就是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)，2015年以前聯(lián)想約有80%~90%的手機(jī)業(yè)務(wù)依賴這個(gè)渠道，我們做不了精品。三個(gè)運(yùn)營(yíng)商三個(gè)制式，且都是低端產(chǎn)品。這個(gè)渠道的成功反倒害了我們。”楊元慶此前在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者專訪時(shí)也表示，“去年(2015年)我們其實(shí)下了很大決心，要拋棄這種(運(yùn)營(yíng)商)模式。大家看到聯(lián)想銷量下滑比較嚴(yán)重，其實(shí)是在中國(guó)市場(chǎng)，海外的銷量一直是比較高速的增長(zhǎng)。”

雖然聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)遭遇成長(zhǎng)“煩惱”，但楊元慶堅(jiān)持認(rèn)為，手機(jī)業(yè)務(wù)非做不可，這里面有兩個(gè)原因：第一，未來是IoT(萬物互聯(lián))智能時(shí)代，但是智能手機(jī)這個(gè)發(fā)展階段無法越過，如果不把智能手機(jī)做好，進(jìn)入IoT時(shí)代也困難，智能手機(jī)是控制其他設(shè)備的工具，也是進(jìn)入“云”很好的工具;第二，智能手機(jī)是其他智能設(shè)備開發(fā)的基礎(chǔ)，有了手機(jī)的開發(fā)能力才有可能開發(fā)其他智能設(shè)備。

據(jù)相關(guān)媒體披露，陳旭東最近在香港給聯(lián)想董事會(huì)做報(bào)告的時(shí)候已經(jīng)表態(tài)，建議兩年之內(nèi)聯(lián)想董事會(huì)持續(xù)投資中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)，兩年之后再來看聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)能否賺錢。據(jù)了解，圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)，聯(lián)想確定將圍繞樂檬、ZUK、MOTO三個(gè)產(chǎn)品線完成“翻身仗”。其中，ZUK品牌主打中間主流價(jià)位“在ZUKPro和ZUK2之后，今年下半年還要再推出一款手機(jī)，目標(biāo)是在主流價(jià)位立穩(wěn)陣地”。MOTO將主打高端，2016年下半年將推出一款跳出iPhone設(shè)計(jì)框架的“劃時(shí)代”產(chǎn)品。

“聯(lián)想電腦的成長(zhǎng)是在過去七八年的時(shí)間里面，也是在個(gè)人電腦相對(duì)飽和、增長(zhǎng)不是那么快的情況下從7%、8%的市場(chǎng)份額成長(zhǎng)到今天的21%，成為全球第一，而且有5%的盈利。我覺得在智能手機(jī)方面，聯(lián)想完全有能力、也有信心重復(fù)個(gè)人電腦領(lǐng)域的成功。”楊元慶在業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)介紹以后的媒體采訪中表示，現(xiàn)在看來，聯(lián)想在個(gè)人電腦和智能手機(jī)上的進(jìn)程可能稍有不同，個(gè)人電腦首先在中國(guó)成功然后擴(kuò)展到海外，智能手機(jī)在海外市場(chǎng)會(huì)走得更快一些，在中國(guó)要利用全球的增長(zhǎng)重新啟動(dòng)業(yè)務(wù)。

企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁

在2015/2016這個(gè)不太令人滿意的財(cái)政年度，以服務(wù)器為主的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)在全球平均增長(zhǎng)水平7%的情況下，實(shí)現(xiàn)了76%的大幅增長(zhǎng)。企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)為什么會(huì)成為這個(gè)慘淡財(cái)年的一抹“亮色”?

“企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)不僅僅是營(yíng)業(yè)額，包括臺(tái)數(shù)方面也在中國(guó)市場(chǎng)保持了NO.1。”聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理童夫堯認(rèn)為：“第一個(gè)原因是完成了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的整合，而且原IBM服務(wù)器團(tuán)隊(duì)與聯(lián)想大客戶團(tuán)隊(duì)的整合效果非常好。第二個(gè)原因是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了很多培訓(xùn)，不僅留住了原來IBM的人才，同時(shí)大量投資在原來聯(lián)想的員工身上，得到了很好的效果。第三個(gè)原因是去年贏得了一些上億美元的大訂單，不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還包括傳統(tǒng)電信、能源、金融等垂直客戶，贏得了曾經(jīng)丟掉的客戶，也開拓了一些新的市場(chǎng)。”

外界認(rèn)為，與IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)整合完成后，聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)逐漸步入增長(zhǎng)軌道。去年與SAP探討在企業(yè)級(jí)解決方案上為客戶提供更好服務(wù);與Nutanix合作布局超融合，希望成為存儲(chǔ)業(yè)務(wù)超融合領(lǐng)域的領(lǐng)軍者;與VMware、Juniper等業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)討論共同開拓潛在市場(chǎng)等，都為聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

雖然企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，但目前PC、手機(jī)業(yè)務(wù)、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)在聯(lián)想集團(tuán)總體營(yíng)收中的比重約為7：2：1，企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)是其中最小的一塊，而在手機(jī)業(yè)務(wù)宣布兩年之內(nèi)放棄盈利、需要繼續(xù)承受轉(zhuǎn)型陣痛的背景之下，聯(lián)想近期要想提振業(yè)績(jī)表現(xiàn)，還是要在PC業(yè)務(wù)方面繼續(xù)挖掘潛力。

對(duì)于PC業(yè)務(wù)，童夫堯表示：“如果單純從傳統(tǒng)PC市場(chǎng)來看，中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)是在下降，但如果加上各種新興終端設(shè)備，比如二合一、可拆卸、游戲電腦以及高端筆記本等，這個(gè)市場(chǎng)還是會(huì)維持一個(gè)比較好的增長(zhǎng)趨勢(shì)。對(duì)于聯(lián)想PC業(yè)務(wù)來說，今年的計(jì)劃就是在市場(chǎng)上尋找各種新的細(xì)分市場(chǎng)，比如，聚集傳統(tǒng)上在聯(lián)想份額比較高的行業(yè)客戶，聚焦游戲電腦、高端筆記本等，在中小客戶的覆蓋上去尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)等。”

楊元慶則透露，聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的“大總管”蘭奇對(duì)未來還是充滿信心的。蘭奇認(rèn)為，未來三年聯(lián)想PC業(yè)務(wù)都能保持比行業(yè)平均水平好5%~10%。也就是說，只要PC市場(chǎng)的整體下跌幅度小于5%~10%這個(gè)區(qū)間，聯(lián)想依然可以在PC市場(chǎng)獲得增長(zhǎng)。