領(lǐng)先的服務(wù)保證和網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控解決方案提供商Polystar OSIX今天宣布,在瑞士第二大電信運(yùn)營商Sunrise成功實(shí)施實(shí)時媒體質(zhì)量分析功能。
Polystar的 RTP監(jiān)控解決方案基于MediaProbe平臺,使電信運(yùn)營商能夠監(jiān)控單個呼叫的質(zhì)量及提供的音頻和視頻數(shù)據(jù)的性能。它便于進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總以確定網(wǎng)絡(luò)整體質(zhì)量,以及實(shí)施調(diào)整來提高用戶的服務(wù)質(zhì)量。
有了Polystar用MediaProbe增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保證解決方案,運(yùn)營商現(xiàn)在能夠?qū)崟r監(jiān)控Mobile Release 4、VoIP和IMS網(wǎng)絡(luò)的媒體流質(zhì)量。Polystar獨(dú)特的解決方案能夠自動關(guān)聯(lián)質(zhì)量報告,讓各個RTP流控制信號傳送,從而從單個最終用戶的角度提供關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)(KQI)。MediaProbe提供了一套廣泛的KQI,可為語音和視頻服務(wù)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)保證。
瑞士電信運(yùn)營商Sunrise將首家受益于這種創(chuàng)新的實(shí)時媒體質(zhì)量分析功能。Polystar業(yè)務(wù)區(qū)域總監(jiān)Detlef Ott說:“這項(xiàng)創(chuàng)新的解決方案將加強(qiáng)Sunrise在瑞士電信市場的強(qiáng)勢地位并維持其作為開創(chuàng)性的固定網(wǎng)絡(luò)、移動和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的信譽(yù)?!?/P>
Sunrise高級工程師Klaus-Peter Escher說:“Polystar解決方案使我們可以在網(wǎng)絡(luò)的中樞點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵語音質(zhì)量和帶寬數(shù)據(jù)。Polystar和Sunrise之間高度開放的合作使得討論和實(shí)施特定客戶的監(jiān)控細(xì)節(jié)非常容易,這些細(xì)節(jié)是有關(guān)呼叫時信令和RTP流的關(guān)聯(lián)以及客戶要求的信令值。我們很高興與Polystar團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)樗麄兊幕雍鸵钥蛻魹橹行牡姆椒ㄓ欣诳焖俣ㄖ莆覀兊囊蟛⑵鋵?shí)施到Polystar監(jiān)控解決方案中?!?/P>
曾積極參與MediaProbe平臺實(shí)施(作為CEM戰(zhàn)略的一部分)的Alex Spengler說:有了Polystar的用于RTP 的MediaProbe平臺以及服務(wù)保證解決方案,我們計(jì)劃以綜合、經(jīng)濟(jì)高效的方式確保我們的非捆綁式本地回路IP電話(Unbundled Local Loop VoIP)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。因?yàn)槲覀冋e極主動地監(jiān)控客戶的呼叫,由于能夠早期發(fā)現(xiàn)和快速進(jìn)行根本原因分析,其結(jié)果應(yīng)是提高質(zhì)量,增加收入,減少用戶流失。”
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